LOHACO 受注管理用設定について

LOHACO への受注管理用情報登録方法

必要な情報

• 公開鍵
• 許可 IP アドレス

[公開鍵/許可 IP アドレス]の確認方法

公開鍵の確認方法

Robot-in 管理画面＞設定＞店舗設定＞LOHACO 店舗の編集＞受注管理用設定
公開鍵＞[◉利用中]をご選択＞更新

許可 IP アドレスの確認方法

Robot-in 管理画面＞設定＞店舗設定＞LOHACO 店舗の編集＞受注管理用設定
公開鍵＞許可 IP アドレス

LOHACO への登録方法

LOHACO ストアクリエイター＞設定＞証明書設定
公開鍵：Robot-in に表示されている[公開鍵]をご入力
許可 IP アドレス：Robot-in の[許可 IP アドレス]をご入力
有効期限：有効期限は一年後までの任意の日付をご設定
確認＞登録

Robot-in への受注管理用情報登録方法

必要な情報

• ストアアカウント
• 公開鍵の有効期限

[ストアアカウント]の確認方法

LOHACO 管理画面＞ストアアカウント

Robot-in への登録方法

Robot-in 管理画面＞設定＞店舗設定＞LOHACO 店舗の編集＞受注管理用設定
ストアアカウント＞[ストアアカウント]をご入力
公開鍵＞LOHACO 側で設定した[有効期限]をご入力＞有効な公開鍵をご選択
この内容で登録する
※変更後、画面左上に「店舗情報を編集しました。」と表示されているかご確認ください

登録後、Robot-in管理画面＞受注管理＞受注取込＞[今すぐ受注取込み]をお試しいただき、
「○件の受注を取り込みました」と出るか必ずご確認ください。
受注取込時にエラーが出た場合は、下記をご確認ください。

受注取込でエラーが出た場合

Robot-in 管理画面＞受注管理＞受注取り込み＞今すぐ受注取込みでエラーが出た場合、
下記をご確認ください。

[ストアアカウント]に誤りがある場合

「[ストアアカウント]の確認方法」をご確認の上、ご修正をお願いいたします。

[公開鍵]に誤りがある場合

「LOHACO への登録方法」をご確認の上、ご修正をお願いいたします。

[公開鍵]の有効期限が切れている場合

【公開鍵更新方法】
Robot-in 管理画面＞設定＞店舗設定＞LOHACO 店舗の編集＞受注管理用設定
公開鍵＞[◉利用中]をご選択＞更新

※公開鍵更新後、「LOHACO への登録方法」をご確認の上、
LOHACO 側へ公開鍵の設定をお願いいたします