送料一括反映について
Robot-in 上で変更した送料を各モール・カートに一括で反映します。
送料の一括反映が出来るモール・カートは下記です。(2019 年 2 月 15 日現在)
楽天・Yahoo!・ポンパレモール
※amazon・Qoo10 は受注後の送料変更ができないため対応予定はございません
送料一括反映操作方法
Robot-in 管理画面＞受注管理＞受注管理[送料変更]の注文アイコンをご選択＞検索結果をご選択
[送料一括反映]
※送料変更する場合は[配送会社]を予めご設定ください
※同梱された受注の送料変更の有無は、親受注、子受注それぞれで判定されます
同梱受注の場合、受注番号の上にアイコンが付くのは親受注の送料が変更された場合のみです
子受注のみ送料変更した場合には同梱受注の受注番号の上のアイコンは付きません
※検索条件の下の送料変更アイコンをクリックした場合は、自動で子受注も検索対象になります
※楽天店舗のみ店舗設定の[複数送付先のとき、１つの送付先にすべての送料を反映する]
にチェックが入っている場合複数送付先の送料一括反映では、
受注商品情報 1 に全ての送料を反映します
・送料反映画面
楽天ペイ受注＝送料を減額した場合は減額変更理由を指定する必要があります。
楽天側・Robot-in 側に税率がない受注(2019 年 7 月 30 日以前の受注で税率設定の項目がなかった等)
＝税率を設定する必要があります。RMS 上に税率がない場合のみ、
この画面で設定した税率を RMS 上に登録します。
1.楽天側・Robot-in 側で税率が設定されていない受注が含まれている場合、必ずここで税率を設定してください。
商品税率：商品の税率を設定します。
消費税率、代引手数料税率、ラッピング税率：「消費税」「代引手数料」「ラッピング」の税率を設定します。
2.全て同一理由を選択したい場合:減額変更理由をご選択＞一括設定
各受注で理由を選択したい場合:各受注の減額変更理由をご選択
3.モール・カートに送料一括反映を行います。
処理結果につきましては受注反映履歴からご確認ください。
