顧客CSVダウンロード・アップロード方法
・ダウンロードする場合
Robot-in管理画面＞顧客管理＞顧客CSVダウンロード＞顧客情報をダウンロードする
顧客管理＞顧客CSV処理履歴
処理種別:CSVダウンロード＞この条件で検索する＞customers.csv
・アップロードする場合
Robot-in管理画面＞顧客管理＞顧客 CSV アップロード
アップロードファイル:CSVをご選択
CSVをアップロードする
顧客管理＞顧客CSV処理履歴
処理種別:CSVアップロード＞この条件で検索する
※メッセージにエラーが出た場合は、エラー内容を確認しCSVをご修正ください
※顧客情報登録の上限数はございません
・顧客管理CSV項目表
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| コントロールカラム | Robot-in の受注情報に、アップロードした時の処理を指定します。 N=新規登録 U=更新 D=削除 ※D=削除は、顧客情報を削除します 削除されるのは、Robot-in 上に受注情報がない顧客情報のみです ※登録時は半角大文字での入力が必須です |
| 顧客ID | 顧客に対する管理番号が表示されます。 ※更新、削除時には必ずRobot-inが採番する顧客IDが必須です ※新規登録時は空欄で問題ありません |
| 名前 | 顧客の名前が表示されます。 ※新規登録時、更新時は入力必須です |
| お名前(カタカナ) | 顧客の名前のカタカナが表示されます。 |
| 郵便番号 | 顧客の郵便番号が表示されます。 |
| 住所 | 顧客の住所が表示されます。 |
| TEL | 顧客の電話番号が表示されます。 |
| メールアドレス | 顧客のメールアドレスが表示されます。 |
| 属性 | 顧客の属性が表示されます。 付与出来る属性は下記です。 ・通常 ・要確認 ・要注意 ・ブロックリスト |
| グループ | Robot-in上に作成したグループが表示されます。 顧客に何もグループを付与していない場合は、 グループなし と表示されます。 |
| メモ | 顧客情報に自由に記入した文字列が表示されます。 Robot-in 上に顧客の受注情報がある場合は、 受注情報の[顧客管理メモ]に表示されます。 |
| メモ | 顧客情報に自由に記入した文字列が表示されます。 Robot-in 上に顧客の受注情報がある場合は、 受注情報の[顧客管理メモ]に表示されます。 |
| メモ | 顧客情報に自由に記入した文字列が表示されます。 Robot-in 上に顧客の受注情報がある場合は、 受注情報の[顧客管理メモ]に表示されます。 |
| その他 | 顧客情報に自由に記入した文字列が表示されます。 |
| 購入回数 | Robot-in 上の受注情報を元に今までの購入回数が表示されます。 ※購入回数の設定はできません |
