受注取込履歴

受注取込履歴操作方法

Robot-in 管理画面＞受注管理＞受注取込履歴＞検索条件を指定＞この条件で検索する

1.過去 1 週間:検索した当日の日付から過去 1 週間分の履歴を検索できます。
日別:指定した日付の履歴を検索できます。過去 180 日間を指定できます。

2.店舗毎に検索できます。

3.取込の成功・失敗で検索できます。

4.受注取込の情報を確認できます。
[実行店舗]＝店舗名を確認できます。
[開始時間/終了時間]＝受注取込処理の開始日時、終了日時を確認できます。
[実行結果]＝取込の成功・失敗が確認できます。
[結果メッセージ]＝成功の場合:受注取込件数が表示されます。
＝失敗の場合:エラーメッセージが表示されます。

モール・カート毎のエラー一覧表

注意事項

・amazon の適正利用規約に従い、下記いずれかの操作を行った amazon 店舗の受注に対して、
Robot-in 上の受注取込履歴の履歴を削除いたします。

■操作内容
1.Robot-in 管理画面＞受注管理＞受注管理該当受注を検索し選択
ステータス変更：発送済み＞[店舗のステータスも変更する]にチェック＞変更
2.Robot-in 管理画面＞受注管理＞受注管理該当受注を検索し選択
受注キャンセル：[店舗のステータスも変更する]にチェック＞変更
■削除日
上記操作の 30 日後