クリックポスト(日本郵便)送り状連携方法
概要
クリックポスト(日本郵便)の送り状連携方法について、説明させていただきます。
送り状連携概要
送り状連携概要
Robot-inでの送り状連携方法は、「CSV」での連携方法です。
送り状連携の概要を、連携の流れに合わせて説明させていただきます。
送り状連携は、下記順番で行ってください。
送り状連携概要
- 1Robot-inからクリックポスト(日本郵便)形式の送り状CSVをダウンロードいたします。
お手元のパソコンに、送り状CSVがダウンロードされますので、
ダウンロードしたCSVを、
クリックポストに取り込んでいただき、
クリックポストにて送り状の印刷をお願いいたします。
2モール・カートへ出荷実績反映をする際に必要な「送り状番号」「配送会社」「出荷完了日」の項目を、
Robot-in形式受注CSV等でRobot-inに登録をお願いいたします。
※クリックポスト側より出荷実績のCSVをダウンロードする機能はないため、
画面またはRobot-in形式受注CSVにて登録をお願いいたします。
Robot-in形式受注CSVの詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/1_1jyuchudownload.html
受注情報の編集方法の詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/1_1jyuchuhenshu.html
3出荷データCSVをRobot-inにアップロードしただけでは、モール・カートへ送り状番号等の情報は反映されません。
Robot-inに出荷データを登録した受注をご選択いただき、
「発送済み」へステータス変更を行うと、
モール・カートへの出荷データ登録が
完了となります。
モール・カートへの出荷データ登録方法に
つきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-shippingdata-registration.html
「クリックポスト(日本郵便)」送り状連携方法
「クリックポスト(日本郵便)」送り状連携方法
クリックポスト(日本郵便)の送り状連携方法について、説明させていただきます。
STEP1：Robot-inから、配送方法ごとに送り状CSVダウンロードを行う
- ①Robot-in管理画面にログイン
②「受注管理」をクリック
③「受注管理」をクリック
④該当ステータスを選択
⑤該当受注を選択
⑥「送り状CSVダウンロード」ボタンをクリック
⑦「◯クリックポスト(日本郵便)」を選択
⑧「送り状形式CSVファイルをダウンロードする」をクリック
※ファイル名が「clickpost」から始まる、送り状CSVがダウンロードされたかご確認ください。
STEP2：クリックポスト(日本郵便)へ送り状CSVアップロードを行う
送り状CSVのアップロード方法につきましては以下URLをご確認ください。
https://clickpost.jp/howto/yahoo/package#2
※送り状CSVアップロード方法の詳細につきましては、クリックポスト(日本郵便)へお問い合わせください。
※画面にエラーが表示された場合は「こちら」をご確認ください。
STEP3：取り込み結果の確認後、送り状データの登録を行う
送り状データの印刷方法につきましては以下URLをご確認ください。
https://clickpost.jp/howto/yahoo/package#4
※印刷方法の詳細につきましては、クリックポスト(日本郵便)へお問い合わせください。
STEP4：Robot-in形式受注CSV等で出荷実績情報を登録する
モール・カートへ出荷実績反映をする際に必要な「送り状番号」「配送会社」「出荷完了日」の項目を、
Robot-in形式受注CSV等でRobot-inに登録をお願いいたします。
※クリックポスト側より出荷実績のCSVをダウンロードする機能はないため、Robot-in管理画面またはRobot-in形式受注CSVにて登録をお願いいたします。
Robot-in管理画面から登録する場合は以下URLをご確認の上、すべての商品明細にご登録をお願いいたします。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/1_1jyuchuhenshu.html
Robot-in形式受注CSVにて登録する場合は以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/1_1jyuchudownload.html
以下URLよりRobot-in形式受注CSVのサンプルのダウンロードも可能となります。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual-test/new/order_clickpost_sample.csv
また、Robot-in 管理画面＞設定＞受注CSV設定＞商品情報出力設定で下記通りご登録いただくと、サンプルCSVの出力項目が表示されます。
1受注内で複数送り状番号を発行したい場合の送り状連携方法
1受注内で複数送り状番号を発行したい場合の送り状連携方法について説明させていただきます。
同じ商品が複数個購入された場合(A商品が3個等)
同じ商品が複数個購入された場合、明細は1つとなりRobot-inから送り状CSVをダウンロードすると、1行のみ出力されます。
そのため、下記いずれかの方法にてご対応ください。
CSVを編集し、行を増やす
Robot-inから送り状CSVをダウンロードし、直接CSVを編集し、発行したい数分、行を増やしてください。
受注を編集し、明細を追加する
受注編集画面から、発行したい数分、明細を追加してください。追加後、Robot-inから送り状CSVをダウンロードしてください。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/1_1jyuchuhenshu.html
1受注複数明細の場合(A商品とB商品等)
複数の異なる商品が購入された場合、明細は複数となります。Robot-inは明細の数分、複数行で送り状CSVをダウンロードできます。
送り状CSVダウンロード時「同一届け先」の「□同一注文内の同一届け先の商品はまとめて発送する」からチェックを外し、ダウンロードしてください。
1受注複数明細かつ、複数個購入された場合(A商品が2個、B商品が1個等)
A商品が2個、B商品が1個で、送り状番号を合計2つ発行したい場合は上記の「1受注複数明細の場合(A商品とB商品等)」と同じ操作を行ってください。
A商品が2個、B商品が1個で、送り状番号を合計3つ発行したい場合は上記の「同じ商品が複数個購入された場合(A商品が3個等)」のいずれかの操作を行ってください。
送り状CSV取り込みエラー確認/修正方法
クリックポストへ送り状CSVを取り込んだ際に画面にエラーが表示された場合の確認/修正方法について説明させていただきます。
クリックポスト上で確認/送り状CSV上で修正する方法がございます。
クリックポスト上で確認/CSV上で修正する方法
STEP1：エラー内容の確認/修正を行う
画面に表示されたエラー内容をご確認の上、修正をお願いいたします。
■エラー内容が桁溢れの場合
記載されている項目の文字数が原因でエラーが発生しております。
クリックポスト(日本郵便)の各項目の桁数は以下URLをご確認ください。
https://clickpost.jp/create_csv_manual_yahoo.pdf
例)
・内容品は、全角15文字(半角30文字)以内で入力してください。
・お届け先住所4行目は、全角20文字(半角40文字)以内で入力してください。
STEP2：エラー内容の修正を行う
エラーとなっている項目を、クリックポストへアップロードした送り状CSVにてご修正ください。
エラー修正後は、エラーとなった受注以外は除いてクリックポストに送り状CSVアップロードをお願いいたします。
※既に送り状CSVアップロードに成功している受注が送り状CSV上に残っている場合は、2重で取り込まれてしまうためご注意ください。
クリックポスト(日本郵便)への取り込み時、「伝票商品名」の文字数が上限を超えたエラーが表示された場合の対応方法
「伝票商品名」の項目上限を超えてエラーとなった場合は、現在の「商品名」設定をご確認の上、ご修正をお願いいたします。
- ①Robot-in管理画面にログイン
②「設定」をクリック
③「送り状設定」をクリック
④「クリックポスト(日本郵便)」をクリック
⑤「送り状CSVダウンロード設定」の「商品名」を確認
| 選択されている項目 | 対応方法 |
|---|---|
| 伝票商品名を出力する | 「送り状CSVダウンロード設定」の「伝票商品名(最大15文字)」を、15文字以下に修正 |
| Ri_商品名を出力する | 商品マスターの「商品名」を15文字以下に修正 ①Robot-in管理画面にログイン ②「商品管理」をクリック ③「商品マスター」をクリック ④「この条件で検索する」ボタンをクリック ⑤該当商品の「商品」の「編集」をクリック ⑥「商品名」を15文字以下に修正 ⑦「この内容で登録する」ボタンをクリック ※変更後、画面上部に「クリックポスト(日本郵便)送り状設定情報を更新しました。」と表示されているかご確認ください。 |
| Ri_商品名、または伝票商品名を出力する | ・エラーとなった商品が、商品マスターに登録されていない場合 「送り状CSVダウンロード設定」の「伝票商品名(最大15文字)」を、15文字以下に修正 ・エラーとなった商品が、商品マスターに登録されている場合 商品マスターの「商品名」を15文字以下に修正 ①Robot-in管理画面にログイン ②「商品管理」をクリック ③「商品マスター」をクリック ④「この条件で検索する」ボタンをクリック ⑤該当商品の「商品」の「編集」をクリック ⑥「商品名」を15文字以下に修正 ⑦「この内容で登録する」ボタンをクリック ※変更後、画面上部に「クリックポスト(日本郵便)送り状設定情報を更新しました。」と表示されているかご確認ください。 |
2023年12月21日更新