Qoo10店舗設定

概要

Qoo10の店舗設定について説明させていただきます。

ショップ追加方法

Qoo10と連携するためにショップを追加いたします。

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「設定」をクリック
    ③「店舗設定」をクリック
    ④「新しい店舗を追加する」ボタンをクリック
    ⑤「店舗種別」の「Qoo10」を選択
    ⑥「Qoo10の店舗名」を入力
    ⑦「この内容で登録する」ボタンをクリック

店舗設定項目一覧

店舗設定項目

店舗名やメール情報等、基本の店舗情報を登録するための、店舗設定の項目を説明させていただきます。

項目名 説明・備考
店舗種別 モール・カートの種別が表示されます。
店舗名(必須) Qoo10の「店舗名」を入力
納品書や受注メールテンプレートに表示いたします。
店舗URL Qoo10の「TOPページのURL」を任意で入力
メール送信時に、メールテンプレートや帳票の店舗URL欄に表示させることが可能となります。
店舗メールアドレス Robot-inからメールを送信するためには、必須の設定です。
Robot-inからQoo10の購入者様宛にメールを送る際の、「送信元メールアドレス」を入力
店舗メール差出人名 Robot-inからQoo10の購入者様に送るメールの「差出人名」を任意で入力
ご入力がない場合の差出人名は、「店舗メールアドレス」にご入力された
メールアドレスが表示されます。
メール送信ホスト Robot-inからメールを送信するためには、必須の設定です。
主要なメールサービスごとの情報につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/7_mail_server.html
リンク先にないメールサービス等をご利用、または
パスワード等の情報が分からない場合は提供元にお問い合わせください。
メールサービスごとに項目名が異なるため、
「このメールアドレスで、外部システムからメール送信をするための、SMTP情報を知りたい」と
お問い合わせしていただくとスムーズです。
※Gmailの無料プランには対応しておりません。
メール送信ポート
メール送信ホスト
暗号化
SMTP認証ユーザ
SMTP認証パスワード
Cc 「メールアドレス」を任意で入力
Robot-inから、Qoo10の購入者様に送るメールを貴社アドレスにも転送したい場合にご入力ください。
「Cc」に入力された場合は、メールを受信したQoo10の購入者様には、
「Cc」にメールアドレスが表示されます。
「Bcc」に入力された場合は、メールを受信したQoo10の購入者様には、
メールアドレスは表示されません。
Bcc
テストメール送信 Robot-inからメール送信をする場合は、必ずテストメール送信を行ってください。 「メール送信ホスト」「メール送信ポート」「暗号化」「SMTP認証ユーザ」
「SMTP認証パスワード」に入力されている送信メールサーバー情報で、
メール送信できるかテストいたします。
送信に成功した場合は、「店舗メールアドレス」宛にテストメールが送信されます。
送信に失敗した場合は、エラーメッセージが表示されます。
送信失敗原因につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-mail-error.html
店舗有効無効 受注取込や、ステータス変更等Robot-inとQoo10を連動させる場合は「有効」を選択
連動させない場合は「無効」を選択
店舗ロゴ画像 Robot-inから出力するQoo10の納品書に出力したい「ロゴ画像」を任意で登録
推奨解像度は(240×55ピクセル)です。

受注管理用設定項目

Qoo10と自動連携する際に必要な、受注管理用設定の項目を説明させていただきます。

項目名 説明・備考
ID(必須) Robot-inとQoo10を自動連携させる場合は、必須の設定です。
Qoo10管理画面にログインする際の「ID」を入力
確認方法につきましては「こちら」をご確認ください。
パスワード(必須) Robot-inとQoo10を自動連携させる場合は、必須の設定です。
Qoo10管理画面にログインする際の「パスワード」を入力
パスワードを忘れてしまい、パスワード再発行をされたい場合は「こちら」をご確認ください。
出荷までのリードタイム Qoo10上のステータスを「配送準備」に変更後から、出荷までの所要日数を選択
選択した所要日数は、Robot-in上のステータスを「発送待ち」に変更すると、
Qoo10の「発送予定日」に反映され、またQoo10上のステータスは「配送準備」に遷移いたします。
※「□店舗のステータスも変更する」にチェックしていた場合のみとなります。
※「出荷予定日」を選択した場合は、Robot-inにて事前に出荷予定日の登録が必要となります。
出荷予定日一括登録方法については「こちら」をご確認ください。
受注取込時に配送準備も取込む 「配送準備」にある受注も取込み対象にしたい場合はチェック
弊社在庫管理システム「zaiko Robot」など、在庫管理システムを利用されている場合は、
Qoo10側の「配送準備」に受注が移動することがあるため、必ずチェックをつけてください。
モール発行クーポンを割引金額に取り込まない ・チェックを入れた場合
Qoo10とRobot-inの「請求金額」が一致しますが、
モール発行クーポンの利用有無を確認することができません。

・チェックを入れない場合
Robot-inの「割引金額」を確認することで、クーポンの利用有無を確認することが可能となりますが、
Qoo10とRobot-inの「請求金額」が一致せず、
Robot-in上では「−(マイナス)」表示になる場合がございます。

例)貴社店舗で500円の商品、別店舗で300円の商品を購入した際に、
モール発行クーポンを800円利用した場合
Qoo10上の請求金額：0円
Robot-in上の請求金額：-300円
→Robot-inの割引金額にはモール発行クーポン合計金額の「800円」が取り込まれるため、
Robot-inの請求金額は「-300円」となります。
受注取込時商品明細税率
コピー元		 ・「◯店舗設定」を選択された場合
商品の税率を、「受注取込時商品明細税率」に設定した税率で保存いたします。
お取り扱いの商品の税率が、全商品同じ場合は、こちらをご選択の上、
下記「受注取込時商品明細税率」に商品の税率をご設定ください。

・「◯商品マスター」を選択された場合
商品の税率を、Robot-inの「商品マスター」で設定した税率で保存いたします。
お取り扱いの商品の税率が、「8%」と「10%」が混在している場合は、こちらをご選択の上、
お取り扱いが少ない方の商品の税率を、商品マスターにご登録ください。
商品マスターの登録方法につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/3-4item.html
※商品マスター上の、Qoo10の「店舗商品情報」が未登録または無効の場合は、
「受注取込時商品明細税率」の税率で保存いたします。
受注取込時商品明細税率 商品明細ごとの「税率」を設定
商品明細ごとの税率はQoo10から送信されません。
受注取込時にRobot-inに設定したい税率をご指定ください。
受注取込時金額情報詳細税率 「送料」「代引き手数料」「包装料」の税率を設定
「送料」「代引き手数料」「包装料」の税率はQoo10から送信されません。
受注取込時にRobot-inに設定したい税率をご設定ください。
コンビニ後払い設定 チェックを入れるとコンビニ後払い受注の注文金額に
「自動計算時手数料」を自動加算可能となります。
チェック後に「自動計算時手数料」がご入力可能となります。
モール・カートにて自動で手数料が加算される場合は、
設定すると二重で加算されてしまうためご注意ください。
ご利用の場合は、支払い方法マスターへのご登録を必ず行ってください。
支払い方法マスター登録方法につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/3_1shiharaimaster.html
自動計算時税率 「コンビニ後払い設定」にて加算される、「自動計算時手数料」の税率を設定
自動計算時手数料 「コンビニ後払い」の受注に「自動加算する手数料」を入力
※ご利用の場合は「コンビニ後払い設定」にチェックが必要です。
外税の再計算方法 Robot-inの受注編集画面＞「単価」を編集＞請求金額：「再計算」ボタンをクリックをすると
編集した「単価」と「税率」を元に「税額(消費税)」を再計算いたします。
再計算時に「税額(消費税)」に端数があった場合、どのような処理を行うかをご設定ください。

しない=消費税額の計算は行いません。
切り捨て=小数点第一位の数字を切り捨ていたします。
四捨五入=小数点第一位の数字を四捨五入いたします。
切り上げ=小数点第一の数字を切り上げいたします。
※Qoo10の消費税計算内容を必ずご確認の上、ご設定ください。
消費税率 Robot-inの受注編集画面の請求金額：「再計算」ボタンにて行う、
消費税再計算時の「消費税率」を入力
※「消費税の再計算」が「しない」をご選択されている場合は、ご設定不要です。
※受注編集画面に登録されている税率が優先されます。
内税額の自動計算 8%、10%の税率ごとに全金額を合算し、
自動計算で算出した内税額を納品書/領収書に出力いたします。
計算した内税額に端数があった場合、どのような処理を行うかをご設定ください。

切り捨て=小数点第一位の数字を切り捨ていたします。
四捨五入=小数点第一位の数字を四捨五入いたします。
切り上げ=小数点第一の数字を切り上げいたします。
※Qoo10の消費税の端数処理方法を必ずご確認の上、ご設定ください。

「ID」の確認方法

  • ①Qoo10管理画面にログイン
    ②「基本情報」をクリック
    ③「マイ情報」をクリック
    ④「ショップ基本情報」の「ID」を確認

「パスワード」再発行方法

  • ①Qoo10管理画面のログイン画面を開く
    ②「パスワードを忘れた」をクリック
    表示された手順に従ってパスワードの再設定を行ってください。

メール署名

Robot-inからQoo10の購入者様にメールを送信する際に、受注メールテンプレートの最下部に、
自動で署名を挿入することが可能となります。
各店舗設定ごとに署名のご登録が可能なため、受注メールテンプレートに署名をご設定いただく必要はございません。

項目名 説明・備考
メール署名 メール最下部に表示する「署名」を入力
ご連絡先などの店舗情報をご入力ください。

削除文字列

Qoo10管理画面の「配送要請事項」「商品名」「オプション1、オプション2」の項目から、
不要な文言を削除してRobot-inに取り込むことが可能となります。
商品名や規格が長い場合は、不要な文言を改行区切りでご登録ください。

項目名 説明・備考
備考削除文字列 Qoo10受注の備考から「削除したい文字列」を登録
ご登録いただいた文字列を削除した状態で受注が取り込まれます。
商品名削除文字列 Qoo10受注の商品名から「削除したい文字列」を登録
ご登録いただいた文字列を削除した状態で受注が取り込まれます。
規格削除文字列 Qoo10受注の規格から「削除したい文字列」を登録
ご登録いただいた文字列を削除した状態で受注が取り込まれます。
※選択肢タイプ：フリーテキストに注文者が入力した文字列と一致した場合も削除されますので、
ご注意ください。

帳票用設定/送り状用設定

納品書の店舗情報/送り状の送付元情報の設定が可能となります。

項目名 説明・備考
帳票用設定 店舗名～URL 「店舗名～URL」に納品書に出力する「店舗情報」を入力
ご連絡先などの店舗情報をご入力ください。
帳票用設定
適格請求書発行事業者登録番号		 納品書/領収書に出力する「適格請求書発行事業者登録番号」を入力
店舗様の「適格請求書発行事業者登録番号」をご入力ください。
帳票用設定
納品書・領収書発行		 納品書・領収書発行を出力するか設定
◯発行する＝出力することが可能となります。
◯発行しない＝出力しません。メール送信時の添付も行われません。
帳票作成画面にて、出力対象外の店舗がどの店舗かご確認することができます。
出力作成画面のイメージにつきましては「■帳票作成画面のイメージ」をご確認ください。
送り状用設定 送り状CSVに出力する「店舗情報」を入力
ご連絡先などの店舗情報をご入力ください、

■帳票作成画面のイメージ


店舗設定にて「納品書・領収書発行：○発行しない」を設定した店舗の受注を選択し、
納品書や領収書の作成画面に遷移すると、 画面下部に
「※〇〇(店舗設定で設定した店舗名)は対象外です。」のメッセージが表示されます。
画像の例）
・Qoo10の店舗設定→「◯発行しない」 / Yahoo!の店舗設定→「◯発行する」
→Qoo10店舗が対象外のため「※Qoo10(サンプル店舗)は対象外です。」が表示

　

外部連携用設定

外部連携用設定とは

「zaiko Robot」「後払い.com」「楽天スーパーロジ」「ロジザードZERO」を
ご利用中の店舗様が、Robot-inと連携させる際にご設定いただく項目です。
Robot-inと連携されたい場合は、ご設定ください。
※各店舗ごとに設定が必要となります。

外部連携用設定方法

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「設定」をクリック
    ③「店舗設定」をクリック
    ④Qoo10の「編集」をクリック
    ⑤「連携用設定を表示する…」をクリック
    ⑥外部連携用設定を行う
    ⑥「この内容で登録する」ボタンをクリック
    ※変更後、画面上部に
    「店舗情報を編集しました。」と
    表示されているかご確認ください。

zaiko Robot連携用設定

項目名 説明・備考
APIホスト ご利用中のzaiko RobotアカウントのログインURL「https://以降からzaiko-robot.com」までを入力
※zaiko Robotにログインしている場合は、検索ツールバーをクリックいただくと、表示されます。
例)「https://asp1.zaiko-robot.com」の場合、「asp1.zaiko-robot.com」とご入力ください。
ベーシック認証ID 「ベーシック認証ID」及び「ベーシック認証パスワード」を入力
弊社にて発行が必要となりますので、下記メールアドレス宛にご連絡をお願いいたします。
E-mail：harc@hunglead.com
ベーシック認証パスワード
zaiko robotユーザID zaiko Robotの「ユーザID」を入力
zaiko Robot店舗番号 zaiko Robotの「FTPアカウント」の数字を入力
・確認方法
①zaiko Robotにログイン
②「管理者情報」をクリック
③該当店舗「FTPアカウント」の数字を確認
zaiko Robot店舗名 ・zaiko Robot管理者情報で「表示用ショップ名」をご登録されている場合
「表示用ショップ名」を入力
※zaiko Robot管理画面の管理者情報にて確認が可能となります。

・zaiko Robot管理者情報で「表示用ショップ名」をご登録されていない場合
「ショップ名」を入力
※zaiko Robot管理画面の管理者情報にて確認が可能となります。
キャンセル連動 ・チェックを入れた場合
zaiko Robotとキャンセル連動いたします。
zaiko Robotに該当商品の登録があった場合は、その商品の在庫数を、数量分加算いたします。

・チェックを入れない場合
zaiko Robotとキャンセル連動いたしません。
Robot-in「キャンセル」ステータスに受注をステータス変更しても、
zaiko Robotに影響はございません。

後払い.com連携用設定

後払い.com連携用設定について説明させていただきます。
後払い.com連携の詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/1_1atobarai.html

項目名 説明・備考
サイトID 「サイトID」を入力

「サイトID」の確認方法

  • ①後払い.com管理画面にログイン
    ②「登録情報管理」をクリック
    ③「サイト情報」の「サイトID」を確認

楽天スーパーロジ連携用設定

楽天スーパーロジ連携用設定について説明させていただきます。
楽天スーパーロジ連携の詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/rakuten_superlogi_settings.html

項目名 説明・備考
サイト区分 「サイト区分」を入力

「サイト区分」の確認方法

  • ①BOSS管理画面にログイン
    ②「管理・設定」をクリック
    ③「ショップ管理」の
    「ショップ一覧」をクリック
    ④Qoo10の「サイト区分」を確認

ロジザード連携用設定

ロジザードZERO連携用設定について説明させていただきます。
ロジザードZERO連携の詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/5_8logizardzero.html

項目名 説明・備考
取引先ID 「取引先ID」を入力
店舗名 「取引先名」を入力
郵便番号 「店舗情報」を入力
住所
電話番号
メールアドレス

「取引先ID」「取引先名」の確認方法

  • ①ロジザードZERO管理画面にログイン
    ②「管理」をクリック
    ③「取引先マスタ」をクリック
    ④「+取引先マスタ修正」をクリック
    ⑤「有効な取引先を表示」をクリック
    ③「取引先ID」と「取引先名」を確認

「店舗設定ケース紹介」Qoo10発送遅延通知方法

Qoo10発送遅延通知とは

Qoo10では商品の入荷状況や製作状況に影響して商品の発送が遅れる場合は、
購入者へ発送遅延情報を通知することを推奨しています。
「Qoo10発送遅延通知」を利用することで、Robot-inからMyQoo10(購入者の管理画面)に
「配送状態：発送遅延」「発送予定日」「発送遅延の理由」「ショップからのメッセージ」を
反映することが可能となります。

　

Qoo10発送遅延通知方法

Robot-inから、Qoo10への発送遅延通知方法を説明させていただきます。
Robot-inの店舗設定の「出荷までのリードタイム」にて「出荷予定日」をご選択される場合は、
まずRobot-inに「出荷予定日」をご登録いただいてから、発送遅延通知を行ってください。

出荷予定日一括登録方法
※Robot-inの店舗設定の「出荷までのリードタイム」にて「出荷予定日」を登録する場合のみ

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④該当の受注を検索
    ⑤「該当受注」にチェック
    ⑥「日付一括変更」の「出荷予定日」を選択
    ⑦カレンダーから任意の日付を選択
    ⑧「変更」をクリック
    ⑨「OK」をクリック
    ※変更後、画面上部に「◯件の注文の出荷予定日を変更しました。」と表示されているかご確認ください。

Qoo10発送遅延通知方法

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④該当の受注を検索
    ⑤「該当受注」にチェック
    ⑥Qoo10発送遅延通知
    ・出荷までのリードタイム：MyQoo10の「発送予定日」に反映したい日数を選択
    例)2022/01/05に「6日」を反映した場合、MyQoo10の「発送予定日」には2022/01/11と表示
    ・発送遅延理由：MyQoo10の「発送遅延の理由」に反映したい理由を選択
    ・発送遅延メモ：MyQoo10の「ショップからのメッセージ」に反映したいメッセージを入力
    ⑦「反映」をクリック
    ※変更後、画面上部に「◯件の注文のQoo10発送遅延通知を反映しました。」と表示されているかご確認ください。

2024年02月01日更新

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