e飛伝II(佐川急便)送り状連携方法

概要

e飛伝Ⅱ(佐川急便)の連携用設定について、説明させていただきます。

送り状連携概要

送り状連携概要

Robot-inでの送り状連携方法は、「CSV」での連携方法です。
送り状連携の概要を、連携の流れに合わせて説明させていただきます。
送り状連携は、下記順番で行ってください。

送り状連携概要

  • 1Robot-inからB2形式の送り状CSVをダウンロードいたします。
    お手元のパソコンに、送り状CSVがダウンロードされますので、
    ダウンロードしたCSVを、
    B2に取り込んでいただき、
    B2にて送り状の印刷をお願いいたします。

    2モール・カートへ出荷データ登録をする際に必要な、「送り状番号」「配送会社」
    「出荷完了日」の項目を、
    CSVでRobot-inに一括登録いたします。
    モール・カートに手動でご入力される場合と比べて、
    一括で送り状番号の登録を行えるため、
    入力ミスや作業時間の削減に繋げることが
    可能となります。

    3出荷データCSVをRobot-inにアップロードしただけでは、モール・カートへ送り状番号等の情報は反映されません。
    Robot-inに出荷データを登録した受注をご選択いただき、
    「発送済み」へステータス変更を行うと、
    モール・カートへの出荷データ登録が
    完了となります。
    モール・カートへの出荷データ登録方法に
    つきましては以下URLをご確認ください。
    https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-shippingdata-registration.html

「e飛伝Ⅱ(佐川急便)」の「宅配便」送り状連携方法

「e飛伝Ⅱ(佐川急便)」の「宅配便」送り状連携方法

e飛伝Ⅱの送り状連携方法について、説明させていただきます。

STEP1：Robot-inから、配送方法ごとに送り状CSVダウンロードを行う

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④「該当ステータス」を選択
    ⑤「該当受注」を選択
    ⑥「送り状CSVダウンロード」ボタンを
    クリック
    ⑦「◯e飛伝Ⅱ(佐川急便)」を選択
    ⑧出力条件を選択
    ※同じ配送方法で送り状種別が複数ある場合は、
    送り状CSVダウンロード時に、「送り状種別」をご選択ください。
    ⑨「送り状形式CSVファイルをダウンロードする」をクリック
    ※ファイル名が「ehiden2」から始まる、送り状CSVがダウンロードされたかご確認ください。

STEP2：e飛伝Ⅱへ送り状CSVアップロードを行う

  • ①e飛伝Ⅱ管理画面にログイン
    ②「宅配便送り状」の「出荷データ(CSV)取込」ボタンをクリック
    ③「取込ファイル指定」の「参照」ボタンをクリックし、「STEP1」にてRobot-inからダウンロードした送り状CSVを選択
    ④「取込レイアウト」の「標準パターン」を選択
    ⑤「F5」の「取込」をクリック

STEP3：取り込み結果の確認後、送り状データの登録を行う

  • 1取り込んだ受注内容が表示されます。
    「エラーチェック」項目が「正常」または「置換え」となっているかご確認ください。
    エラーの場合は、項目を「ダブルクリック」していただくと修正が可能となります。

    ・「エラーチェック」が「桁溢れ」の場合
    項目が記載されている行でエラーが発生しております。
    「伝票商品名」や「送付元情報」の値が、項目上限を超えていないかどうか、
    Robot-inにてご確認ください。
    各項目の桁数は以下URLをご確認ください。
    https://e-hidenweb2.sagawa-exp.co.jp/help/manual01.pdf#page=49
    「伝票商品名」「送付元情報」の値が項目上限を超えていた場合は、
    詳細につきましては「こちら」をご確認ください。

    2取り込みデータに問題がないことを確認し、「登録」ボタンをクリックして 送り状データの登録を行ってください。

STEP4：e飛伝Ⅱにて「荷物受渡書」の印刷を行う

  • ①e飛伝Ⅱ管理画面にログイン
    ②「荷物受渡書印刷」をクリック
    ③「検索条件」を指定の上、「絞込み」ボタンをクリック
    ④「該当受注」を選択
    ⑤「F7」の「荷物受渡書印刷」ボタンをクリック
    ⑥「F5」の「決定」ボタンをクリック

STEP5：e飛伝Ⅱから送り状CSVのダウンロードを行う

  • ①e飛伝Ⅱ管理画面にログイン
    ②「送り状の作成履歴」ボタンをクリック
    ③「検索条件」を指定の上、「絞込み」ボタンをクリック
    ④「F9」の「CSV出力」をクリック
    ⑤「出力ファイル指定」の「参照」ボタンをクリックし、「保存先」を指定
    ※デスクトップや、ダウンロード等をご指定ください。
    ⑥「出力レイアウト」の「標準パターン」を選択
    ⑦「F5」の「出力」をクリック

STEP6：Robot-inに送り状CSVのアップロードを行う

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④「送り状CSVアップロード」ボタンをクリック
    ⑤「◯e飛伝Ⅱ(佐川急便)」を選択
    ⑥「ファイルを選択」をクリックし、STEP5でe飛伝Ⅱからダウンロードした出荷データCSVを選択
    ⑦「送り状形式CSVファイルをアップロードする」をクリック
    ※アップロード後、「成功件数: ◯件 失敗件数: ◯件 」と表示されているかご確認ください。
    送り状CSVアップロードエラーにつきましては以下URLをご確認ください。
    https://www.hunglead.com/robot-in-manual/shipping_csv_error.html

「e飛伝Ⅱ(佐川急便)」の「メール便」送り状連携方法

「e飛伝Ⅱ(佐川急便)」の「メール便」の事前準備

「e飛伝Ⅱ(佐川急便)」の「メール便」送り状連携方法について、説明させていただきます。
※「メール便」をご利用の場合は、e飛伝Ⅱにてオプション料金が発生いたします。
また、e飛伝Ⅱにて初期登録を行う必要がございますので、
詳細につきましては佐川急便の担当営業所にお問い合わせください。ご利用までに1週間程度かかります。

Robot-inでは、配送方法を「メール便」として出力する設定がございません。
そのため、配送方法を「宅配便」として送り状CSVダウンロードを行い、
e飛伝Ⅱにてメール便「取込パターン」の設定が必要となります。
※「取込パターン」の事前準備は1度で問題ございません。

STEP1：Robot-inから、「メール便」の送り状CSVダウンロードを行う

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④「該当ステータス」を選択
    ⑤「メール便の受注」を選択
    ⑥「送り状CSVダウンロード」ボタンをクリック
    ⑦「◯e飛伝Ⅱ(佐川急便)」を選択
    ⑧出力条件を選択
    ⑨「送り状形式CSVファイルをダウンロードする」をクリック
    ※ファイル名が「ehiden2」から始まる、送り状CSVがダウンロードされたかご確認ください。

STEP2：e飛伝Ⅱにて取込パターンの設定を行う

  • ①e飛伝Ⅱ管理画面にログイン
    ②「メール便ラベル」の「出荷データ(CSV)取込」ボタンをクリック
    ③「取込ファイル指定」の「参照」ボタンをクリックし、「STEP1」にてRobot-inからダウンロードした送り状CSVを選択
    ④「取込レイアウト」の「新規パターン」を選択
    ⑤ダイアログに読み込んだ CSVデータと列の項番が表示される為、内容を確認して選択
    ⑥「F5」の「関連付ける」をクリック
    ※1つの項目を紐付けしますと、次の「お届け先入力項目」が選択されますので、
    ダイアログのCSVデータをご確認いただきながら紐付けのご作業をお願いいたします。
    ⑦全て関連付けた後、「F1」の「閉じる」をクリック
    ⑧「F5」の「取込」をクリック
    ⑨「はい」をクリック
    ⑩「取込パターンの名前」を入力
    例)メール便用
    ⑪「F5」の「決定」をクリック

「e飛伝Ⅱ(佐川急便)」の「メール便」送り状連携方法

STEP1：Robot-inから、「メール便」の送り状CSVダウンロードを行う

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④「該当ステータス」を選択
    ⑤「メール便の受注」を選択
    ⑥「送り状CSVダウンロード」ボタンをクリック
    ⑦「◯e飛伝Ⅱ(佐川急便)」を選択
    ⑧出力条件を選択
    ⑨「送り状形式CSVファイルをダウンロードする」をクリック
    ※ファイル名が「ehiden2」から始まる、送り状CSVがダウンロードされたかご確認ください。

STEP2：e飛伝Ⅱへ送り状CSVアップロードを行う

  • ①e飛伝Ⅱ管理画面にログイン
    ②「メール便ラベル」の「出荷データ(CSV)取込」ボタンをクリック
    ③「取込ファイル指定」の「参照」ボタンをクリックし、「STEP1」にてRobot-inからダウンロードした送り状CSVを選択
    ④「取込レイアウト」の「事前準備にて作成したメール便用のパターン」を選択
    ⑤「F5」の「取込」をクリック

STEP3：取り込み結果の確認後、送り状データの登録を行う

  • 1取り込んだ受注内容が表示されます。
    「エラーチェック」項目が「正常」または「置換え」となっているかご確認ください。
    エラーの場合は、項目を「ダブルクリック」していただくと修正が可能となります。

    ・「エラーチェック」が「桁溢れ」の場合
    項目が記載されている行でエラーが発生しております。
    「伝票商品名」や「送付元情報」の値が、項目上限を超えていないかどうか、
    Robot-inにてご確認ください。
    各項目の桁数は以下URLをご確認ください。
    https://e-hidenweb2.sagawa-exp.co.jp/help/manual01.pdf#page=49
    「伝票商品名」「送付元情報」の値が項目上限を超えていた場合は、
    詳細につきましては「こちら」をご確認ください。

    2取り込みデータに問題がないことを確認し、「登録」ボタンをクリックして 送り状データの登録を行ってください。

STEP4：e飛伝Ⅱから送り状CSVのダウンロードを行う

  • ①e飛伝Ⅱ管理画面にログイン
    ②「メール便ラベルの作成履歴」ボタンをクリック
    ③「検索条件」を指定の上、「絞込み」ボタンをクリック
    ④「F9」の「CSV出力」をクリック
    ⑤「出力ファイル指定」の「参照」ボタンをクリックし、「保存先」を指定
    ※デスクトップや、ダウンロード等をご指定ください。
    ⑥「出力レイアウト」の「標準パターン」を選択
    ⑦「F5」の「出力」をクリック

STEP5：Robot-inに送り状CSVのアップロードを行う

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④「送り状CSVアップロード」ボタンをクリック
    ⑤「◯e飛伝Ⅱ(佐川急便)」を選択
    ⑥「ファイルを選択」をクリックし、STEP4でe飛伝Ⅱからダウンロードした出荷データCSVを選択
    ⑦「送り状形式CSVファイルをアップロードする」をクリック
    ※アップロード後、「成功件数: ◯件 失敗件数: ◯件 」と表示されているかご確認ください。
    送り状CSVアップロードエラーにつきましては以下URLをご確認ください。
    こちら」をご確認ください。

「e飛伝Ⅱ(佐川急便)」の「楽天コンビニ受取」送り状連携方法

「e飛伝Ⅱ(佐川急便)」の「楽天コンビニ受取」送り状連携方法

「e飛伝Ⅱ(佐川急便)」の「楽天コンビニ受取」送り状連携方法について、説明させていただきます。
e飛伝Ⅱのコンビニ受取に対応している店舗は、「楽天」のみとなります。
「陸便コンビニ受取」「R1コンビニ受取(航空便)」「R2コンビニ受取(航空便翌日午前中)」の便種ごとに、
送り状CSVダウンロードを行ってください。

STEP1：コンビニ受取可能な受注か確認を行う

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④「該当ステータス」を選択
    ⑤「該当受注」を確認
    「配送方法」→「コンビニ受取」
    「支払い方法」→「代金引換とNP後払い以外」
    「送付先住所」→「ローソンの住所になっている」
    「商品情報」→「「飛脚宅配便」で出荷が可能かつ、梱包サイズの3辺合計が100cm以内」
    ※上記4点の条件を満たしていない場合は、
    購入者様とご相談の上、配送先をご自宅等へ変更するなどのご対応が必要となります。
    詳細につきましては楽天にお問い合わせください。

STEP2：Robot-inから「楽天コンビニ受取」の「便種」ごとに送り状CSVダウンロードを行う

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④「該当ステータス」を選択
    ⑤「該当受注」を選択
    ⑥「送り状CSVダウンロード」ボタンをクリック
    ⑦「◯e飛伝Ⅱ(佐川急便)」を選択
    ⑧出力条件を選択
    ⑨「送り状形式CSVファイルをダウンロードする」をクリック
    ※ファイル名が「ehiden2」から始まる、送り状CSVがダウンロードされたかご確認ください。

STEP3：e飛伝Ⅱへ送り状CSVアップロードを行う

  • ①e飛伝Ⅱ管理画面にログイン
    ②「宅配便送り状」の「出荷データ(CSV)取込」ボタンをクリック
    ③「取込ファイル指定」の「参照」ボタンをクリックし、「STEP1」にてRobot-inからダウンロードした送り状CSVを選択
    ④「取込レイアウト」の「標準パターン」を選択
    ⑤「F5」の「取込」をクリック

STEP4：取り込み結果の確認後、送り状データの登録を行う

  • 1取り込んだ受注内容が表示されます。
    「エラーチェック」項目が「正常」または「置換え」となっているかご確認ください。
    エラーの場合は、項目を「ダブルクリック」していただくと修正が可能となります。

    ・「エラーチェック」が「桁溢れ」の場合
    項目が記載されている行でエラーが発生しております。
    「伝票商品名」や「送付元情報」の値が、項目上限を超えていないかどうか、
    Robot-inにてご確認ください。
    各項目の桁数は「こちら」をご確認ください。
    「伝票商品名」「送付元情報」の値が項目上限を超えていた場合は、
    詳細につきましては「こちら」をご確認ください。

    2取り込みデータに問題がないことを確認し、「登録」ボタンをクリックして 送り状データの登録を行ってください。

STEP5：e飛伝Ⅱにて「荷物受渡書」の印刷を行う

  • ①e飛伝Ⅱ管理画面にログイン
    ②「荷物受渡書印刷」をクリック
    ③「検索条件」を指定の上、「絞込み」ボタンをクリック
    ④「該当受注」を選択
    ⑤「F7」の「荷物受渡書印刷」ボタンをクリック
    ⑥「F5」の「決定」ボタンをクリック

STEP6：e飛伝Ⅱから送り状CSVのダウンロードを行う

  • ①e飛伝Ⅱ管理画面にログイン
    ②「送り状の作成履歴」ボタンをクリック
    ③「検索条件」を指定の上、「絞込み」ボタンをクリック
    ④「F5」の「CSV出力」をクリック
    ⑤「出力ファイル指定」の「参照」ボタンをクリックし、「保存先」を指定
    ※デスクトップや、ダウンロード等をご指定ください。
    ⑥「出力レイアウト」の「標準パターン」を選択
    ⑦「F5」の「出力」をクリック

STEP7：Robot-inに送り状CSVのアップロードを行う

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④「送り状CSVアップロード」ボタンをクリック
    ⑤「◯e飛伝Ⅱ楽天コンビニ受取(佐川急便)」を選択
    ⑥「ファイルを選択」をクリックし、STEP5でe飛伝Ⅱからダウンロードした出荷データCSVを選択
    ⑦「送り状形式CSVファイルをアップロードする」をクリック
    ※アップロード後、「成功件数: ◯件 失敗件数: ◯件 」と表示されているかご確認ください。
    送り状CSVアップロードエラーにつきましては以下URLをご確認ください。
    https://www.hunglead.com/robot-in-manual/shipping_csv_error.html

クール冷凍便/クール冷蔵便がある場合の送り状連携方法

クール冷凍便/クール冷蔵便受注を振り分けるための事前準備

Robot-inから送り状CSVダウンロードを行う前に、冷凍便/冷蔵便の受注を振り分けることで、
冷凍/冷蔵の受注ごとに送り状CSVのダウンロードが可能となります。
温度帯ごとに送り状CSVをダウンロードすることで、CSVの温度帯を修正する必要がなくなりますので、大変おすすめです！

振り分けには「商品マスター」のご利用がおすすめです。
商品情報をRobot-inにご登録いただき、商品ごとのメモに「冷凍」「冷蔵」の情報を登録しておくと、
Robot-inに受注を取り込んだ際に、商品ごとに登録したメモが自動出力され、
Robot-in検索条件にて、簡単に一括検索、ステータス変更が可能となります。
※全商品の登録は必須ではございません。冷凍/冷蔵の商品のみを登録していただいても、ご利用可能となります。
※モール・カート側の商品名に「冷凍」「冷蔵」等の登録がある場合は、商品名での検索が可能となりますので、商品マスターのご登録は不要です。

クール冷凍便/クール冷蔵便受注を振り分けるための事前準備

クール冷凍便/クール冷蔵便受注を振り分けるのための事前準備について説明いたします。
1受注内に常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している際、「冷蔵」か「冷凍」のいずれか１つの温度帯としてまとめて発送される場合と
1つにまとめて梱包せず、送り状を分けて温度帯ごとに発送される場合、それぞれ設定内容が異なります。
下記をご確認の上、運用に合わせた設定を行ってください。

STEP1：商品マスターの登録を行う

商品マスター登録方法の詳細につきましては「こちら」をご確認の上、「受注メモ1付加情報」に「冷凍」「冷蔵」等の、任意のメモをご設定ください。
※「受注メモ2付加情報」の項目でも問題ございません。
※モール・カート側の商品名に「冷凍」「冷蔵」等の登録がある場合は、商品名での検索が可能となりますので、商品マスターのご登録は不要です。

■1受注内に常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している際、１つの温度帯としてまとめて発送する場合
全商品の登録は必須ではございません。
冷凍/冷蔵の商品を特定できれば問題ございませんので、冷凍/冷蔵の商品のみを登録していただいても、
Robot-in検索条件にて、一括検索、ステータス変更することが可能となります。

■1受注内に常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している際、温度帯ごとに送り状を分けて発送する場合
全商品の登録をおすすめしております。
全商品ごとのメモに「常温」「冷凍」「冷蔵」の情報を登録いただくことで、1受注内に常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している受注と
1受注内に常温/冷蔵/冷凍の商品が混在していない受注をRobot-in検索条件にて、一括検索、ステータス変更することが可能となります。

STEP2：温度帯ごとのステータス作成を行う

温度帯ごとのステータスをご作成いただくことで、送り状CSVダウンロードの際に、見分けがつきやすくなりますので、ご作成をおすすめしております。
ステータス作成方法の詳細につきましては「こちら」をご確認の上、「冷蔵」「冷凍」「常温・冷蔵混在」等の、温度帯ごとのステータスをご作成ください。

■1受注内に常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している際、１つの温度帯としてまとめて発送する場合
「冷蔵」「冷凍」等、計2つのステータスをご作成ください。


■1受注内に常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している際、温度帯ごとに送り状を分けて発送する場合
「常温」「冷蔵」「冷凍」「常温・冷蔵混在」等、計4つのステータスをご作成ください。

STEP3：検索条件の保存を行う

商品マスターにてご登録いただいた「受注メモ1付加情報」は、検索条件の「メモ1(スペース区切り)」の項目で検索可能となります。
また、モール・カートで商品名に「冷凍」「冷蔵」等の登録がある店舗様は、検索条件の「商品名(スペース区切り)」の項目で検索可能となります。
検索条件の保存を行うと、都度検索条件に「冷凍」や「冷蔵」とご入力いただかずに検索を行い、受注の振り分けが可能となりますので、是非ご活用ください。

■1受注内に常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している際、１つの温度帯としてまとめて発送する場合

「冷凍」「冷蔵」の商品が含まれる受注を検索するために検索条件の保存を行います。

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④「検索条件(開く時はここをクリック)」をクリック
    ⑤「メモ1(スペース区切り)」に「受注メモ1付加情報」に登録したメモを入力
    ※商品マスタ―の登録を行っていない場合は、「商品名(スペース区切り)」に商品名に記載の文言をご入力ください。
    ⑥「保存」をクリック
    ⑦「検索条件名」に「任意の名称」を入力
    例)「冷凍用」「冷蔵用」
    ⑧「保存」ボタンをクリック
    ⑨「検索条件」の「選択してください」をクリックし、保存した検索条件を確認

■1受注内に常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している際、温度帯ごとに送り状を分けて発送する場合

まずは、常温/冷蔵/冷凍の商品が混在していない受注を絞り込み、一括で温度帯ごとのステータスへと振分けを行い、
その後、常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している受注のみを一括で振り分けられるように検索条件の保存を行います。

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④「検索条件(開く時はここをクリック)」をクリック
    ⑤「メモ1(スペース区切り)」に「受注メモ1付加情報」に登録したメモを入力(※1)
    ※商品マスタ―の登録を行っていない場合は、「商品名(スペース区切り)」に商品名に記載の文言をご入力ください。
    ⑥「保存」をクリック
    ⑦「検索条件名」に「任意の名称」を入力
    例)「常温用」「冷凍用」「冷蔵用」
    ⑧「保存」ボタンをクリック
    ⑨「検索条件」の「選択してください」をクリックし、保存した検索条件を確認

(※1)⑤に登録する検索条件の例を下記に記載いたします。ご参考までにご確認ください。

商品例
商品マスターの「受注メモ1付加情報」もしくは、モール・カートの商品名にA商品は「常温」B商品は「冷蔵」C商品は「冷凍」と登録

検索条件にて、「冷蔵」を検索方式「OR」で検索した場合、メモや商品名に「冷蔵」の登録があるB商品が含まれる受注全てが検索結果に表示される
→B商品のみの受注、A商品とB商品のまとめ買い受注、A商品とB商品とC商品のまとめ買い受注全てが表示
検索条件にて、「冷蔵 冷凍」を検索方式「NOT」で検索した場合、メモや商品名に「冷蔵」「冷凍」の登録があるB商品とC商品が含まれる受注は検索結果に表示されない
→A商品のみの受注が表示
検索条件にて、「冷蔵 冷凍」を検索方式「AND」で検索した場合、メモや商品名に「冷蔵」「冷凍」の登録があるB商品とC商品が含まれる受注が検索結果に表示される
→B商品とC商品のまとめ買い受注、A商品とB商品とC商品のまとめ買い受注が表示

・「メモ1(スペース区切り)」に「受注メモ1付加情報」に登録したメモを入力する場合

上記検索条件の仕様より、「メモ1(スペース区切り)」には、「常温 冷蔵」「冷蔵 冷凍」「常温 冷凍」等、
起こりうる全ての混在パターンをスペース区切りでご入力いただき、検索方式は「NOT」をご選択ください。
こちらの設定を行うことで、常温/冷蔵/冷凍の商品が混在していない受注から振り分けることができ、
常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している受注のみが残るため、該当の受注のみを一括で振り分けることが可能となります。

・「商品名(スペース区切り)」にモール・カートで登録中の「商品名」に記載の文言で検索する場合

上記検索条件の仕様より、「商品名(スペース区切り)」には、「冷蔵 冷凍」等、
モール・カートの商品名にご登録中の温度帯の文言をスペース区切りでご入力いただき、検索方式は「NOT」をご選択ください。
また、「冷蔵」「冷凍」等、温度帯ごとの文言もそれぞれご入力いただき、検索方式は「OR」をご選択ください。
こちらの設定を行うことで、常温/冷蔵/冷凍の商品が混在していない受注から振り分けることができ、
常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している受注のみが残るため、該当の受注のみを一括で振り分けることが可能となります。

クール冷凍便/クール冷蔵便受注の送り状連携方法

1受注内に常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している際、１つの温度帯としてまとめて発送する場合

■STEP1：検索条件を利用し、「冷凍」「冷蔵」受注の振り分けを行う

事前準備が完了しましたら、保存した検索条件にて温度帯ごとの受注を検索し、作成したステータスへ移動させます。
温度帯ごとにステータスを分けることは必須ではございませんが、 Robot-inにて温度帯ごとにステータスを分けておいていただき、
温度帯ごとに一括で送り状CSVダウンロードする方法をおすすめしております。
1受注内に常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している際、温度帯ごとに送り状を分けて発送する場合は、「こちら」をご確認ください。

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④該当ステータスをクリック
    ⑤「検索条件(開く時はここをクリック)」をクリック
    ⑥「検索条件」の「選択してください」をクリックし、保存した検索条件を選択
    ⑦「検索」ボタンをクリック
    ⑧「該当受注」にチェック
    ※検索結果一覧項目の1番左上にチェックをしていただくと、
    表示されている受注を全てご選択いただくことが可能となります。
    ⑨ステータス変更：「変更先のステータス」を選択
    ⑩「変更」ボタンをクリック
    ※変更後、画面上部に「ステータスを「◯◯」へ移動しました。」と表示されているかご確認ください。

■STEP2：Robot-inから温度帯ごとに送り状CSVダウンロードし、e飛伝Ⅱへアップロードを行う

受注の振り分けが完了しましたら、Robot-inから、温度帯ごとに送り状CSVダウンロードし、e飛伝Ⅱへアップロードを行います。
送り状CSVダウンロード時に選択した「温度帯」とダウンロード時に選択した受注の温度帯が一致しているかご確認をお願いいたします。

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④該当ステータスを選択
    ⑤該当受注を選択
    ※送り状CSVダウンロード時に、「冷凍」「冷蔵」「常温」を分けてダウンロードいただくと、
    温度帯ごとにCSVを出力し、e飛伝Ⅱに取り込むことが可能となりますので、分けてダウンロードいただくことを推奨しております。
    ⑥「送り状CSVダウンロード」ボタンをクリック
    ⑦「◯e飛伝Ⅱ(佐川急便)」を選択
    ⑧出力条件を選択
    ⑨「送り状形式CSVファイルをダウンロードする」をクリック
    ※ファイル名が「ehiden2」から始まる、送り状CSVがダウンロードされたかご確認ください。
    ※CSV保存後、「こちら」の手順にてe飛伝Ⅱへ送り状CSVを取り込んでください。

1受注内に常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している際、温度帯ごとに送り状を分けて発送する場合

■STEP1：検索条件を利用し、常温/冷蔵/冷蔵の商品が混在していない受注の振り分けを行う

事前準備が完了しましたら、まずは、保存した検索条件にて常温/冷蔵/冷蔵の商品が混在していない受注を検索し、作成した温度帯ごとのステータスへ移動させます。
温度帯ごとにステータスを分けることは必須ではございませんが、 1受注内に常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している場合、1つにまとめて梱包せず、
送り状を分けて発送される店舗様は、「常温・冷蔵混在用ステータス」等、混合用のステータスもご作成いただき、受注を振り分けていただく方法をおすすめしております。
作成がない場合、常温/冷蔵/冷蔵いずれかのステータスへの振り分けを行うと、常温/冷蔵/冷蔵の商品が混在していない受注と同じステータスへ振り分けられてしまいます。

また、事前準備にて設定した検索条件を利用いただくことで、まずは、常温/冷蔵/冷蔵の商品が混在していない受注を温度帯ごとのステータスへと一括で振り分けることができます。
該当受注を全て振り分けた後は、常温/冷蔵/冷凍の商品が混在している受注のみが残るため、一括で「常温・冷蔵混在用ステータス」へと振り分けることが可能となります。

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④該当ステータスをクリック
    ⑤「検索条件(開く時はここをクリック)」をクリック
    ⑥「検索条件」の「選択してください」をクリックし、保存した検索条件を選択
    ⑦「検索」ボタンをクリック
    ⑧「該当受注」にチェック
    ⑨ステータス変更：「変更先のステータス」を選択
    ⑩「変更」ボタンをクリック
    ※変更後、画面上部に「ステータスを「◯◯」へ移動しました。」と表示されているかご確認ください。

■STEP2：常温/冷蔵/冷蔵の商品が混在している受注の振り分けを行う

常温/冷凍/冷凍の商品が混在していない受注の振り分けが完了しましたら、ステータスに残った受注を「常温・冷蔵混在用ステータス」ステータスへ移動させます。

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④該当ステータスをクリック
    ⑤「該当受注」にチェック
    ※検索結果一覧項目の1番左上にチェックをしていただくと、
    表示されている受注を全てご選択いただくことが可能となります。
    ⑥ステータス変更：「変更先のステータス」を選択
    ⑦「変更」ボタンをクリック
    ※変更後、画面上部に「ステータスを「◯◯」へ移動しました。」と表示されているかご確認ください。

■STEP3：Robot-inから温度帯ごとに送り状CSVダウンロードし、e飛伝Ⅱへアップロードを行う

受注の振り分けが完了しましたら、Robot-inから、温度帯ごとに送り状CSVダウンロードし、e飛伝Ⅱへアップロードを行います。
送り状CSVダウンロード時に選択した「温度帯」とダウンロード時に選択した受注の温度帯が一致しているかご確認をお願いいたします。

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「受注管理」をクリック
    ③「受注管理」をクリック
    ④該当ステータスを選択
    ⑤該当受注を選択
    ※送り状CSVダウンロード時に、「冷凍」「冷蔵」「常温」を分けてダウンロードいただくと、
    温度帯ごとにCSVを出力し、e飛伝Ⅱに取り込むことが可能となりますので、分けてダウンロードいただくことを推奨しております。
    ⑥「送り状CSVダウンロード」ボタンをクリック
    ⑦「◯e飛伝Ⅱ(佐川急便)」を選択
    ⑧出力条件を選択
    ※注意事項をご確認の上、ご選択ください。
    ⑨「送り状形式CSVファイルをダウンロードする」をクリック
    ※ファイル名が「ehiden2」から始まる、送り状CSVがダウンロードされたかご確認ください。
    ※CSV保存後、「こちら」の手順にてB2へ送り状CSVを取り込んでください。

1受注内で複数送り状番号を発行したい場合の送り状連携方法

1受注内で複数送り状番号を発行したい場合の送り状連携方法について説明させていただきます。

同じ商品が複数個購入された場合(A商品が3個等)

同じ商品が複数個購入された場合、明細は1つとなりRobot-inから送り状CSVをダウンロードすると、1行のみ出力されます。
そのため、下記いずれかの方法にてご対応ください。

CSVを編集し、行を増やす

Robot-inから送り状CSVをダウンロードし、直接CSVを編集し、発行したい数分、行を増やしてください。

e飛伝Ⅱ上でコピーする

Robot-inからダウンロードした送り状CSVを、e飛伝Ⅱへアップロードし、e飛伝Ⅱ上で発行したい数分、コピーしてください。
コピー方法につきましてはe飛伝Ⅱへ直接お問い合わせください。

受注を編集し、明細を追加する

受注編集画面から、発行したい数分、明細を追加してください。追加後、Robot-inから送り状CSVをダウンロードしてください。
詳細につきましては「こちら」をご確認ください。

1受注複数明細の場合(A商品とB商品等)

複数の異なる商品が購入された場合、明細は複数となります。Robot-inは明細の数分、複数行で送り状CSVをダウンロードできます。
送り状CSVダウンロード時「同一届け先」の「□同一注文内の同一届け先の商品はまとめて発送する」からチェックを外し、ダウンロードしてください。

1受注複数明細かつ、複数個購入された場合(A商品が2個、B商品が1個等)

A商品が2個、B商品が1個で、送り状番号を合計2つ発行したい場合は上記の「1受注複数明細の場合(A商品とB商品等)」と同じ操作を行ってください。
A商品が2個、B商品が1個で、送り状番号を合計3つ発行したい場合は上記の「同じ商品が複数個購入された場合(A商品が3個等)」のいずれかの操作を行ってください。

e飛伝Ⅱに取り込み時、「伝票商品名」や「送付元情報」の項目上限を超えてエラーとなった場合

e飛伝Ⅱに取り込み時、「伝票商品名」や「送付元情報」の項目上限を超えてエラーとなった場合

「伝票商品名」の確認/修正方法

「伝票商品名」の項目上限を超えてエラーとなった場合は、
現在の「商品名」設定をご確認の上、ご修正をお願いいたします。

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「設定」をクリック
    ③「送り状設定」をクリック
    ④「e飛伝Ⅱ(佐川急便)」をクリック
    ⑤「送り状CSVダウンロード設定」の「商品名」を確認
選択されている項目 対応方法
伝票商品名を出力する 「送り状CSVダウンロード設定」の「伝票商品名(最大16文字)」を、16文字以下に修正
Ri_商品名を出力する 商品マスターの「商品名」を16文字以下に修正

①Robot-in管理画面にログイン
②「商品管理」をクリック
③「商品マスター」をクリック
④「この条件で検索する」ボタンをクリック
⑤該当商品の「商品」の「編集」をクリック
⑥「商品名」を16文字以下に修正
⑦「この内容で登録する」ボタンをクリック
※変更後、画面上部に「商品情報を更新しました。」と表示されているかご確認ください。
Ri_商品名、または伝票商品名を出力する ・エラーとなった商品が、商品マスターに登録されていない場合
「送り状CSVダウンロード設定」の「伝票商品名(最大16文字)」を、16文字以下に修正

・エラーとなった商品が、商品マスターに登録されている場合
商品マスターの「商品名」を16文字以下に修正

①Robot-in管理画面にログイン
②「商品管理」をクリック
③「商品マスター」をクリック
④「この条件で検索する」ボタンをクリック
⑤該当商品の「商品」の「編集」をクリック
⑥「商品名」を16文字以下に修正
⑦「この内容で登録する」ボタンをクリック
※変更後、画面上部に「商品情報を更新しました。」と表示されているかご確認ください。

「送付元情報」の確認/修正方法

「送付元情報」の項目上限を超えてエラーとなった場合は、
現在の「送付元情報」設定をご確認の上、ご修正をお願いいたします。

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「設定」をクリック
    ③「送り状設定」をクリック
    ④「e飛伝Ⅱ(佐川急便)」をクリック
    ⑤「送り状CSVダウンロード設定」の「送付元情報1,2」を確認
選択している項目 「送付元情報2」の「□会社情報の代わりに店舗情報を出力する」にチェックをしている場合 「送付元情報2」の「□会社情報の代わりに店舗情報を出力する」にチェックをしていない場合
「送付元情報1」の「◯注文者情報を送付元情報として出力する」を選択している場合 「注文者情報」を下記手順にて修正
①Robot-in管理画面
②「受注管理」をクリック
③「受注管理」をクリック
④「該当ステータス」を選択
⑤「該当受注」の「編集」をクリック
⑥「注文者情報」を修正
⑦「この内容で登録する」をクリック
※変更後、画面上部に「受注情報を編集しました。」と表示されているかご確認ください。
※モール・カートに変更情報は反映されません。
 「注文者情報」を下記手順にて修正
①Robot-in管理画面
②「受注管理」をクリック
③「受注管理」をクリック
④「該当ステータス」を選択
⑤「該当受注」の「編集」をクリック
⑥「注文者情報」を修正
⑦「この内容で登録する」をクリック
※変更後、画面上部に「受注情報を編集しました。」と表示されているかご確認ください。
※モール・カートに変更情報は反映されません。
「送付元情報1」の「◯会社情報を送付元情報として出力する」を選択している場合 エラーとなった受注の店舗情報の「送り状用設定」を下記手順にて修正
①Robot-in管理画面にログイン
②「設定」をクリック
③「店舗設定」をクリック
④エラーとなった受注の店舗の「編集」をクリック
⑤「送り状用設定」を修正
⑥「この内容で登録する」ボタンをクリック
※変更後、画面上部に「店舗情報を編集しました。」と表示されているかご確認ください。 		「基本設定」の「会社情報設定」を下記手順にて修正
①Robot-in管理画面にログイン
②「設定」をクリック
③「基本設定」をクリック
④「会社情報設定」を修正
⑤「この内容で登録する」ボタンをクリック
※変更後、画面上部に「会社情報を設定しました。」と表示されているかご確認ください。
「送付元情報1」の「◯送付元情報を注文者情報と送付先情報から自動判定する」を選択している場合 ・エラーとなった受注の、「注文者氏名」と「送付先氏名」が同じ場合
上記「送付元情報1」の「◯会社情報を送付元情報として出力する」を
選択している場合をご確認ください。

・エラーとなった受注の「注文者氏名」と「送付先氏名」が異なる場合
上記「送付元情報1」の「◯注文者情報を送付元情報として出力する」を
選択している場合をご確認ください。		 ・エラーとなった受注の、「注文者氏名」と「送付先氏名」が同じ場合
上記「送付元情報1」の「◯会社情報を送付元情報として出力する」を
選択している場合をご確認ください。

・エラーとなった受注の「注文者氏名」と「送付先氏名」が異なる場合
上記「送付元情報1」の「◯注文者情報を送付元情報として出力する」を
選択している場合をご確認ください。

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