※[-]の項目は対応しておりません
| モール・カート | エラー文言 | 対応方法 |
|---|---|---|
| ヤマダモール | shopが見つからない | Robot-in上の[ヤマダモールショップコード]に誤りがある場合に表示されます。 ・Robot-inへの登録方法 Robot-in管理画面＞設定＞店舗設定＞編集 [ヤマダモールショップコード]をご入力＞この内容で登録する ※変更後、画面上部に「店舗情報を編集しました。」と表示されているかご確認ください |
| ヤマダモール | orderSearch : | Robot-in上の[API秘密鍵]に誤りがある場合に表示されます。 ・API秘密鍵が不明の場合 [API秘密Keyが分からない場合はヤマダモールの担当者へご確認ください。 ・Robot-inへの登録方法 Robot-in管理画面＞設定＞店舗設定＞編集 [API秘密鍵]をご入力＞この内容で登録する ※変更後、画面上部に「店舗情報を編集しました。」と表示されているかご確認ください |
| 共通のエラー | request stalled | 自動受注取込に設定している時間×３以上の時間の間に受注取込が終了しておらず、 その状態で受注取込を行おうとする発生いたします。 例) １時間毎の場合 180分の間に受注取込が終了していない状態で再度受注取込をするとエラー。 前回の受注取込が終るまで待ち、再度受注取込を行ってください。 |
