楽天ペイ確認処理操作方法
Robot-in 管理画面＞受注管理＞受注管理＞該当受注を検索しチェック＞楽天ペイ確認処理
※操作後、画面上部に「楽天ペイ注文を確認しました。」と表示されているかご確認ください
※成功した受注については「楽天ペイ確認処理」は 1 度しか行われません
楽天ペイ審査結果受取処理操作方法
Robot-in 管理画面＞受注管理＞受注管理
該当受注を検索しチェック＞楽天ペイ審査結果受取処理
※操作後、画面上部に「楽天ペイ審査結果受取処理が完了しました。」
と表示されているかご確認ください
※手動で「楽天ペイ審査結果受取処理」を行った場合、支払方法の再取得は行われません
注文者がご選択した最終的な支払方法を Robot-in で確認したい場合は、
「楽天ペイ審査結果通知自動受取機能(SENS)」のご利用が必要となります
詳細につきましては下記をご確認ください
楽天審査結果通知履歴
・審査結果一覧表
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 発送待ち | 発送ができる受注に表示されます。 |
| キャンセル確定 | 何らかの理由により、 楽天側が発送できないと判断した受注に表示されます。 |
| 楽天処理中 | 楽天側で現在審査中の受注に表示されます。 時間を置いて再度「楽天ペイ審査結果受取処理」を行ってください。 |
※審査結果は Robot-in の「店舗ステータス」に表示されます
