楽天通知受注取込について
SENS(受注情報通知)を利用して受注取込を行った際の「受注情報通知」の通知履歴をRobot-in上でご確認いただけます。
楽天のシステムイベント通知サービス「SENS(System Event Notification Service)」とは「受注情報通知」などの通知を含む、楽天からプッシュ型で送信される通知のことです。
楽天上で注文が作成されると、楽天から通知される「受注情報通知」をRobot-inが取得するため、Robot-in上に自動で受注取込が可能となります。
SENS(受注情報通知)を利用するには、店舗設定にてご設定をお願いいたします。
SENSの配信は、店舗設定後、最短で翌日9時以降から開始されます。
※詳細につきましては「こちら」をご確認ください。
楽天通知受注取込履歴操作方法
Robot-in 管理画面>受注管理>楽天通知受注取込履歴>検索条件を指定>検索
項目名 | 説明 |
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通知取得 | 楽天側から受注があった通知を取得した状態の受注を表示します。 |
受注取込完了 | Robot-in に受注取込が完了した状態の受注を表示します。 |
受注取込開始 | Robot-in に受注取込を開始した状態の受注を表示します。 |
受注取込処理中 | Robot-in に受注取込中の受注を表示します。 |
受注取込失敗 | なんらかの原因により受注取込に失敗した受注を表示します。 失敗内容は[メッセージ]からご確認ください。 |