zaiko Robot形式CSVを利用した商品マスター登録方法

概要

zaiko Robot形式CSVを利用した商品マスター登録方法について、説明させていただきます。
弊社在庫管理システム「zaiko Robot」をご利用いただいている店舗様は、
zaiko Robotからダウンロード可能なCSVを利用して、簡単にRobot-inに商品登録を行うことが可能となります。
zaiko Robotにつきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/products/zaiko-robot.html

zaiko Robot連携用設定

zaiko Robot連携用設定が必須となります。
ご利用される各店舗ごとに、zaiko Robot連携用設定を行ってください。

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「設定」をクリック
    ③「店舗設定」をクリック
    ④利用店舗の「編集」をクリック
    ⑤「連携用設定を表示する…」をクリック
    ⑥zaiko Robot連携用設定を行う
    ⑦「この内容で登録する」ボタンをクリック
    ※変更後、画面上部に「店舗情報を編集しました。」と表示されているかご確認ください。
項目名 説明・備考
APIホスト ご利用中のzaiko RobotアカウントのログインURLの「https://◯◯.zaiko-robot.com」を入力
※◯◯の部分は店舗ごとに異なります。
例)「https://asp1.zaiko-robot.com」の場合
「asp1.zaiko-robot.com」とご入力ください。
ベーシック認証ID 「ベーシック認証ID」及び「ベーシック認証パスワード」を入力
弊社にて発行が必要となりますので、下記メールアドレス宛にご連絡をお願いいたします。
E-mail:harc@hunglead.com
ベーシック認証パスワード
zaiko robotユーザID zaiko Robotの「ユーザID」を入力
zaiko Robot店舗番号 zaiko Robotの「FTPアカウント」の数字を入力
・確認方法
①zaiko Robotにログイン
②「管理者情報」をクリック
③該当店舗「FTPアカウント」の数字を確認
zaiko Robot店舗名 ・zaiko Robot管理者情報で「表示用ショップ名」をご登録されている場合
「表示用ショップ名」を入力
※zaiko Robot管理画面の管理者情報にて確認が可能となります。

・zaiko Robot管理者情報で「表示用ショップ名」をご登録されていない場合
「ショップ名」を入力
※zaiko Robot管理画面の管理者情報にて確認が可能となります。
キャンセル連動 ・チェックを入れた場合
zaiko Robotとキャンセル連動いたします。
Robot-in「キャンセル」ステータスに受注をステータス変更すると、
zaiko Robotに該当商品の登録があった場合は、その商品の在庫数を、数量分加算いたします。

・チェックを入れない場合
zaiko Robotとキャンセル連動いたしません。
Robot-in「キャンセル」ステータスに受注をステータス変更しても、
zaiko Robotに影響はございません。

※amazonご利用の店舗様は、ご注意ください。
zaiko Robot「管理者情報」のamazon「受注取得種別」をご確認ください。
zaiko Robotにて、amazonの受注取得種別「◯API」をご利用中の場合は、
zaiko Robotよりキャンセル分の在庫数を自動で加算するため、
Robot-inでキャンセル連携を利用すると、二重で在庫数が加算されます。
受注取得種別「◯API」を利用中の場合は、
Robot-inではチェックを入れず、キャンセル連携設定をしないようにご注意ください。

zaiko Robot形式CSVを利用した商品マスター登録方法

zaiko Robot形式CSVを利用した商品マスター登録方法

STEP1:zaiko RobotからCSVのダウンロードを行う

zaiko Robot管理画面から「商品情報(zr_item.csv)」「規格情報(zr_select.csv)」をダウンロードしていただきます。
規格(バリエーション)無し商品のみ登録する場合は、「規格情報(zr_select.csv)」は不要となります。

  • ①zaiko Robot管理画面にログイン
    ②「商品マスタ」の「商品情報」をクリック
    ③「検索」をクリック
    ④「zaiko Robot形式CSVダウンロード」の「◯商品情報」を選択
    ⑤店舗:軸にする店舗を選択
    ⑥「zaiko Robot形式CSVダウンロード」ボタンをクリック
    ※楽天SKU移行前、または楽天SKUデータ取得前の店舗様は「zaiko Robot形式CSVダウンロード」ボタンを押してダウンロードをしてください。 ※「◯規格情報」も上記手順でダウンロードお願いいたします。

ダウンロード処理が完了しましたら、下記件名のメールが届きます。
メール本文に記載されているURLからCSVのダウンロードをお願いいたします。
件名:【zaiko Robot】zaiko Robot形式商品CSVファイルダウンロード(貴社名)

STEP2:Robot-inへzaiko Robot形式CSVのアップロードを行う

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「商品管理」をクリック
    ③「商品CSVアップロード」をクリック
    ④「CSVアップロード」の「CSV種別」は「zaiko Robot形式」を選択
    ⑤「item.csv」に「zr_item.csv」を開く
    ⑥「select.csv」に「zr_select.csv」を開く
    ※規格(バリエーション)有り商品がない場合は、
    ⑤の「zr_item.csv」のみアップロードをしてください。
    ⑦「外部連携商品番号」に商品番号を表示させたい店舗を選択
    ⑧「CSVをアップロードする」をクリック
    ※変更後、画面上部に「CSVをアップロードしました。処理結果は「CSV処理履歴」画面でご確認ください。」と表示されているかご確認ください。

STEP3:アップロード結果の確認を行う

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「商品管理」をクリック
    ③「商品CSV処理履歴」をクリック
    ④「CSV処理履歴」の「処理種別」「zaiko Robot形式CSVアップロード」を選択
    ⑤「この条件で検索する」ボタンをクリック
    ⑥アップロード結果を確認
    ※「処理状況」がエラーの場合は、アップロードに失敗しております。
    「メッセージ」をご確認の上、該当エラー箇所をご修正いただき、再度CSVのアップロードをお試しください。
    ※CSVアップロードエラーにつきましては以下URLをご確認ください。
    https://www.hunglead.com/robot-in-manual/zr_itemcsv_error.html

zaiko Robot形式CSVのよくあるアップロードエラー

zaiko Robot形式CSVをアップロードした際に、よく発生するエラーについて説明させていただきます。

エラー内容:「co_product_sku_code]duplicate(xxxxxxx):(xxxxxxx)はすでに登録済みの商品コードです。」

「商品コード」列のコードが既にRobot-in上に登録されている場合に表示されます。
登録し直したい場合は、一度Robot-inにて該当商品を削除いただいてから、再度CSVアップロードをお願いいたします。
Robot-inに登録済の場合は、問題がないエラーです。

エラー内容:店舗毎商品番号がありません。

「item.csv」または「select.csv」の、「on/off」列が「1」になっている店舗の
「商品コード」列が空欄になっている場合に表示されます。
該当店舗の「on/off」列を「0」に変更、もしくは「商品コード」列にコードをご入力ください。
※「連動on=1」「連動off=0」となります。

エラー内容:CSVアップロード画面で選択した外部連携商品番号に取込む店舗の商品コードもしくは規格コードが存在しません。

複数原因が考えられます。
・アップロード時に指定した外部連携商品番号に該当する店舗名がzaiko Robot側の店舗名と一致していません。
Robot-inに登録した「zaiko Robot店舗名」をご修正後、再度アップロードをしてください。
※「こちら」をご確認の上、ご修正をお願いいたします。

・外部連携商品番号に該当する店舗の「商品コード」列または「コード(更新時使用)」列が空欄です。
item.csvまたはselect.csvをご確認の上、コードをご入力ください。

・「item.csv」または「select.csv」の外部連携商品番号に該当する店舗の[on/off]列が「0」になっています。
「1」にご修正し、再度アップロードをお願いいたします。
※「連動on=1」「連動off=0」となります。

2024年01月29日更新

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