おちゃのこネット受注管理用設定について

おちゃのこネット受注管理用情報登録方法

必要な情報

• ログイン ID
• PASS

[パスワード]の再発行方法

おちゃのこネット管理画面＞パスワードを忘れた＞[ID][担当者 E-mail]をご入力
パスワード再発行

[受注ダウンロード項目]の設定方法

おちゃのこネットで軽減税率商品を取扱っている場合

おちゃのこネット管理画面＞運用設定＞税金管理＞税金設定＞軽減税率設定
軽減税率：[◉全商品対象]または[◉一部商品対象]を選択＞設定処理を完了する

おちゃのこネット管理画面＞受注管理＞受注ダウンロード
軽減税率：[□税率別の内訳を追加する]にチェック＞ダウンロード項目の選択
全ての項目をドラッグ＆ドロップで[ダウンロードする項目]に追加

おちゃのこネットで軽減税率商品の取扱いがない場合

おちゃのこネット管理画面＞受注管理＞受注ダウンロード
ダウンロード項目の選択＞全ての項目をドラッグ＆ドロップで[ダウンロードする項目]に追加

Robot-in への登録方法

Robot-in 管理画面＞設定＞店舗設定＞おちゃのこネット店舗の編集＞受注管理用設定
[アカウント名][パスワード]をご入力＞この内容で登録する
※変更後、画面上部に「店舗情報を編集しました。」と表示されているかご確認ください

登録後、Robot-in 管理画面＞受注管理>受注取込＞今すぐ受注取込みをお試しいただき、
「○件の受注を取り込みました」と出るか必ずご確認ください。
受注取込時にエラーが出た場合は、下記をご確認ください。

受注取込でエラーが出た場合

Robot-in 管理画面＞受注管理＞受注取り込み＞今すぐ受注取込みでエラーが出た場合、
下記をご確認ください。

[アカウント名][パスワード]に誤りがある場合

[アカウント名][パスワード]をご確認ください。