※[-]の項目は対応しておりません
| モール・カート | エラー文言 | 対応方法 |
|---|---|---|
| おちゃのこネット | [アカウント名]または[パスワード]に誤りがある可能性があります。 設定>店舗設定からご確認の上設定してください。 |
Robot-in上の[アカウント名][パスワード]に誤りがある場合に表示されます。 ・[パスワード]の再発行方法 おちゃのこネット管理画面＞パスワードを忘れた＞[ID][担当者E-mail]をご入力 パスワード再発行 ・Robot-inへの登録方法 Robot-in管理画面＞設定＞店舗設定＞編集＞[アカウント名][パスワード]をご入力 この内容で登録する ※変更後、画面上部に「店舗情報を編集しました。」と表示されているかご確認ください |
| おちゃのこネット | 該当受注がキャンセル済み状態です。 | 既にキャンセル済の受注を、ステータス変更しようとした場合表示されます。 |
