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item Robot導入事例 株式会社DADDY&SON中野様写真

1人でも多店舗展開できると実感!
スピーディかつ綺麗に商品登録可能に

株式会社DADDY&SON EC事業部取締役 中野晃一様

Moat Garage楽天ショップ

Moat Garage

株式会社DADDY&SON

メンズファッションを取り扱うMoat Garageを運営される株式会社DADDY&SONでEC事業部取締役を務める中野晃一様は、現在お1人で、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Wowma!の4ショップを運営されています。
商品登録から、受注業務、在庫管理、商品ページのモデルまですべて行う中野様は、現在item Robotを含め、在庫連動システムzaiko Robot、受注管理システムRobot-inもご利用されています。
item Robotを使って、「1人でも多店舗展開できるんだ」と心から実感したと語る中野様に、商品管理システムitem Robotを利用したきっかけ、普段の運用、導入してよかった点などを伺いました。

POINT

  • 楽天市場の商品情報を基にスピーディかつ綺麗にYahoo!ショッピングに出品できた
  • バナーや商品名の一括編集がCSVを使わずできる
  • 画像URLも自動で各ショップ用に変換できる

item Robotを導入しようと思ったきっかけは?

楽天市場の商品情報をカンタンにYahoo!ショッピングにも展開

Yahoo!ショッピングに出店をしようとしたのがきっかけです。
楽天市場の商品情報をカンタンにYahoo!ショッピングにも展開できないかと思っていました!

CSVを使って編集すればできるのは知っていましたが、そんな面倒な手作業はしたくなかったので(笑)
そこで何かいいシステムや方法がないか探していました。

なぜitem Robotを選んだのか

実はitem Robotを使う前に他社のシステムを使って、Yahoo!ショッピングに商品登録したんです。
ただそのシステムは、楽天市場の商品をまるまるYahoo!ショッピングに登録するだけというだいぶ荒いシステムでして...
結局Yahoo!ショッピングに商品を登録後、商品名などを1つずつYahoo用に編集しなければいけなくなったんです。
そんなときに、RMS Service Squareでitem Robotの存在を知りました!

色々調べてみると無料で使えるし、「あす楽」を「あすつく」に自動で変換してくれたり、CSVを直接開かなくてもまとめて商品情報を編集できたりとめっちゃ便利だと思いましたね。 すぐにitem Robotに申し込んで使ってみたところ、スピーディーかつきれいに楽天市場の商品を利用してYahooに商品を登録することが出来ました!
こんなことなら初めからitem Robotを使っておけば良かったなと後悔してます(涙)

「あす楽」を「あすつく」に自動で変換

item Robot導入後、どんな運用をしていますか?

今は新入荷した商品の登録に使ったり、すでに出品している商品の細かい編集をまとめて行うのにも使っています!

アパレルなので、ほぼ毎日2~3個は新商品の登録があるんですが、まず楽天市場で商品登録をした後、item Robotに楽天のCSVを取り込んで、Yahoo!ショッピング、Amazon、Wowma!にアップロードしています。
item Robotは画像も自動でURLを変換して、各店舗にアップロードできるので助かりますね。

まず楽天市場で商品登録をした後、item Robotに楽天のCSVを取り込んで、Yahoo!ショッピング、Amazon、Wowma!にアップロード

他には、クーポンなどのバナーの挿入によく使ってますね!
item Robotを使えば全商品ページにまとめてバナーを設置できるので非常に助かってます!特にクーポンは掲載期間も決まってるので、アップロード時間を予約しておけば、自動で反映されるのも楽ですね。

弊社では、バナーを自作しているので、そこに時間をかけて設置作業には時間を使わない仕組みができています。
バナーをしっかり全商品ページに設置することで、回遊率もあがり、最終的には1ユーザー当たりの購入回数が伸びてきているので、効率化しながら、売り上げアップにもつながっているのは本当にうれしい限りです!!

全商品ページにまとめてバナーを設置

月額3,000円の多店舗展開サポートを受けてみていかがですか?

使い方がわからないときに
・自力でマニュアルを見て、使い方を覚えるのか
・電話で使い方を教えてもらって使い方を覚えるのか
どっちがいいかと考えた時、私はすぐに後者を選びますね(笑)

なので、多店舗展開サポートの存在を知ったときはすぐに申し込みましたよ!
だって作業を効率化するために使っているシステムなのに、使い方を知るために時間をかけてマニュアルを読んで、というのは本末転倒というか。システムを使っている意味がないなと。 item Robotのすべての機能について質問できることを考えれば、3,000円/月は全く気にならないですね。 そもそもitem Robotが無料なんで、むしろ安いと思いますよ。

電話もつながりやすいし、サポートの方の説明も非常にわかりやすいのでみんなにお勧めしたいです!
多店舗展開サポートを利用して10カ月ほどたちますけど、申し込んだ当時は毎日のように電話してましたね。
そのおかげで今では、item Robotを使いこなしている自信があります。
それでもいまだに使い方がわからないケースもあるので、item Robotはまだまだ未知数だなと感じます。

少しでも使い方がわからないとか、エラーが出てうまく商品が編集できないなど課題があったらすぐに申し込んだ方がいいと思います。
その課題に直面している時間がもったいないです!電話すればすぐに解決して他の作業ができますしね!

現在全Robotをご利用頂いていますが、
一元管理システムを検討中の方へ何か一言頂けますか?

最初はitem Robotだけでしたが、どうせなら在庫管理や受注管理もまとめてハングリードのシステムで管理しようと思い導入したところ、使いやすく今では3つのRobotがないと毎日の業務は回らないですね!ほんとに助かってます!

item Robotを含め商品管理システムを使ってない人はどうやって仕事してるんですかね。
みんな使ったらいいのにって本当に思います。
一元管理システムを使って、「1人でも多店舗展開できるんだ」と心から実感できました。感謝です!

item Robot、zaiko Robot、Robot-in 3つのRobotのご利用イメージ

DADDY&SON様もご利用中の
item Robot

RMS Service Squareからの申込で利用料無料

RMS Service Squareからの申込で利用料無料

企業名 株式会社DADDY&SON
ショップ名 Moat Garage
商材 メンズファッション
URL https://www.rakuten.ne.jp/gold/moat-garage/
出店ショップ 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Wowma!

Robotシリーズ 導入企業様へのインタビュー

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