在庫数振り分けの手間が削減。
RSLへの配送情報の登録もCSVで一括入力可能に

弊社はスポーツウェアを販売しているのですが、サイズやカラー含めると種類が多く、少ないスタッフで在庫管理をするのが大変でした。
在庫を大量に抱えるとリスクがあるので、売れ筋商品の中でも在庫数を絞って仕入れています。

zaiko Robot導入前は、10個在庫があったら、楽天、Yahoo!ショッピングに7個、3個など振り分けて登録していました。
Yahoo!ショッピングが売切れたら楽天から在庫を持ってきたりという作業が発生し結構面倒でした。

また今在庫がいくつあるのか、正確な在庫数を把握するのも難しかったです。
当時は1日20、30件ほどの注文数でしたが、在庫数は手動で変更していました。

まずはコストが安かったことですね。
あとは楽天グループのシステムということもあって、使い勝手がいいのかなと思いました。

他に検討していたシステムは、在庫だけでなく、受注管理や商品管理の機能も付いていて評判が良かったのですが、月額費用が高額でした。
とりあえずまずは在庫まわりを改善したかったので、機能によってシステムがわかれているzaiko Robotはちょうどよかったです。

今まで一人の担当者が全店舗にログインして受注を対応していましたが、Robot-inを導入して、全店舗の注文を集約できました。

また、導入前の課題だったYahoo!ショッピングの配送情報をRSLへ入力する作業もRobot-inからRSL用のCSVをダウンロードして一括で入力できるようになり、コピペで入力する作業がなくなりました。
元々Yahoo!ショッピングの注文は1日10件~30件ほどあり2時間程度かかっていました。

また大切な配送情報なので間違えるわけにいかず慎重に入力していたので、余計時間がかかりとても手間でした。
その作業がなくなったので、導入前の目的は達成できとても助かっています。