03-5937-2020受付時間 平日 10:00~18:00

新型コロナウィルス感染拡大に伴う在宅勤務体制について

多店舗の受注を
1画面で確認~発送処理

ネットショップ受注・顧客管理システム

Robot-in(ロボットイン)の管理画面イメージ

※2020年10月時点 自社調べ

Robot-inってどんなシステム?

Robot-inは多店舗展開しているネットショップの受注を一元管理することで、効率よく受注業務を行うことができるシステムです。
また顧客管理リストも自動生成されるため、顧客情報を一元管理できます。

「各モールごとにログインするのが面倒」
「注文が増えて手が回らない」
なんてことはありませんか?

Robot-inなら全店舗の受注を自動取込するので、

  • 一画面で全店舗の受注対応ができます!
  • 単純作業の手間やミスが減り、受注業務が短縮されます!
  • 顧客リストが一元管理でき、リピーターが判別できます!

積極的に店舗数、商品点数、受注件数を増やしていきたい店舗様に
導入されています。

受注管理システムRobot-inイメージ

Robot-inで出来ること

全受注を一画面で
対応できます

各モールカートの管理画面にログインして受注業務をしていませんか?
Robot-inであれば全店舗の受注を自動で取込み、受注確認から発送までまとめて対応できるので効率よく短時間で業務を終わらせることができます。
また電話やFAX注文も一緒に管理できます。

単純作業の
手間やミスを減らします

送り状番号の入力やメール送信など、手動での単純作業に手間がかかっていませんか?
Robot-inであれば手動による手間を減らすことができるので、人的なミスをするリスクも減らすことができます。

積極的に
多店舗展開できます

受注業務をすべて手動で行っていると多店舗展開したくても、業務負担を考えて躊躇していませんか?
受注業務をRobot-inで効率化して、積極的に多店舗展開できるような体制づくりをしましょう。

Robot-inの特徴

Robot-inは
受注管理に特化しているので…

特徴1 早い
特徴2 かんたん
特徴3 安い

設定項目が少ないから、導入が「早い」

システムの導入に時間かかり、本来解決したかったことまで中々たどり着けないということはありませんか?
Robot-inはRobotシリーズの中でも特に導入が簡単で、初期設定は10分で完了します。
すぐに導入できるからこそ、忙しい中でも導入をやりきることができ、早く課題解決ができます。
また運用に合うかどうかの判断も早くつけることができます。

Robotシリーズなら

Robot-in導入の決め手は、3日で実運用できるくらい簡単だったことと、
サポートが親身に対応してくれたことですね。

有限会社フォアネクスト 様

インタビュー全文を読む

シンプルで操作が「かんたん」

実際に導入しても、現場の社員が使いこなせないほど
システムが難しいと定着せず、以前の運用のほうが
良かった…ということになりかねません。

Robot-inなら管理画面がシンプルで操作が簡単なので、
現場のパートさんでも使いこなせます。

もしわからないことがあれば、
無料で電話、メールのサポート窓口を用意しているので
お気軽にご相談ください。

管理画面イメージ
Robotシリーズなら

すごく使いやすかったです。
画面を見ただけで、何となく使い方の想像がつきました。
もちろん質問もしましたが、
あまり聞かなくても使い方が感覚的に分かりました。

株式会社クレシード・コーポレーション 様

インタビュー全文を読む

受注が増えても「安い」ので、
気軽にはじめやすい

システムを使ってみたいと思っても、効果がわからないまま
月額数十万のシステムを契約するのは、不安では
ないでしょうか。

Robot-inはどんなに受注件数が増えても、15,000円/月、
もしくは55,000円/月以上の費用がかかりません。

(プランによって変わります)

そのため、料金を気にせず売上拡大に集中できます。

上限金額が決まっているので安心
Robotシリーズなら

他のシステムの場合料金が高く、
メリットがあるかわからない段階での導入に抵抗がありました。
Robotシリーズは安かったので、まず使ってみようと思えました。

株式会社ベテル 様

インタビュー全文を読む

面倒な作業は Robot-in におまかせ!
人は人のやるべきことを。

お客様の声

レビュー評価4.2

RMS Service Squareで頂いたレビューの
一部をご紹介いたします。

評価:5★★★★★
楽天のみならず多数のモールに対応しており、非常に使いやすいです。
評価:5★★★★★
受注管理画面のカスタマイズが出来るので、自身で使いやす様にアレンジがきいて良いと思います。
評価:5★★★★★
注文後に金額の修正が発生したり、お客様とのやり取りが発生するなど、店舗独自の運営にも柔軟に対応できています。半自動なのが使い易いです。
評価:5★★★★★
作業が一つにまとまり、非常に効率的になりました。
評価:5★★★★★
よく考えられた細かい機能が随所に散りばめられ、開発されている方々に感心しています。問題も2箇所ほどありますが改修されることを期待します。
評価:5★★★★★
楽天とyahooに出店しているので、まとめて管理するために導入。楽天ペイの使いにくさに根負けして。最初の設定は大変だが、慣れればかなり使いやすい。ものすごく効率が上がって、助かっている。マニュアルは目当ての物が見つかれば親切な記述だがそもそも目当ての物を見つけにくいのが残念。
評価:5★★★★★
・処理が分かりやすく、また、自動化されている部分も多数あるため、少人数運営に向いていると思った。
・メールテンプレート一部を「支払い方法」によって変更できるため、最低限のテンプレートで、より注文に沿ったメールが自動作成できるようになった点がありがたい。(楽天のテンプレートだと、支払い方法毎につくっているので、該当のものを探すだけで大変)
・楽天会員限定だが、無料期間があり、気軽に試せる。
評価:5★★★★★
多店舗で管理することが楽になりました!受注だけでなく、お客様データ分析や、売上データの管理も役に立っています。かなり助かっています。
評価:5★★★★★
導入して、業務が軽減されて作業効率が向上しました。使い方もそれほど難しくなく、だんだん慣れてくれば更に時間が短縮できると思います。始めの設定などは少し難しいところもありましたが、サポート担当の方がとても丁寧に分かり易く教えて下さり、とても有難かったです。
評価:5★★★★★
サポートが親切丁寧でした、全くの素人の私が何度も同じことを質問しても、サポート担当者様は毎回丁寧に教えて頂けて使いこなすことが出来ました。また、質問する際も電話が話し中なども無く毎回スムーズに話が進められて良かったです。システム自体も良く出来ており事細かな設定などもできるのでマニュアルなども読んで完璧にマスターしようと思います。また、他社では有料となる内容のサービスにも関わらず初期費用無料から初められるのも大満足です。

すべてのレビューを見る

主な機能

対応モールカート

多数のモールカート、システムに連携!ショップ拡大の選択肢も広がります。

モール(BtoC)

  • 楽天市場
  • Yahoo!ショッピング
  • ヤフオク!
  • au PAY マーケット
  • Amazon.co.jp
  • Qoo10
  • ポンパレモール
  • ぐるなび食市場
  • ヤマダモール
  • LOHACO
  • PayPayモール

※ 楽天ペイ対応済

ショッピングカート

  • EC-CUBE
  • ショップサーブ
  • futureshop
  • カラーミーショップ
  • MakeShop
  • BASE
  • おちゃのこネット

※ EC-CUBE対応バージョン:2.11以上、3.0以上

送り状ソフト

  • e飛伝Ⅱ
  • B2web
  • B2(Ver.6、7)
  • ゆうパックプリントR
  • クリックポスト
  • カンガルー・マジックⅡ
  • ecohai

後払い決済

  • スコア@払い
  • NP後払い
  • 後払いドットコム

POS

  • パワクラ

Robot-inの料金

受注件数による従量課金制です。上限が決まっているので安心です。
また、楽天市場への出店状況・契約状況によって料金プランが変わります。(全プラン機能差分はございません)

初期費用
無料
月額費用(税抜)
3,000円~15,000円
RMS Service Square
限定プラン
スタンダード
プラン
初期費用 無料 30,000円
月額費用 ※1(月の受注件数による) 0~200件 3,000円 月額基本費用 5,000円

月額従量課金 15円×受注件数(上限 50,000円)
201~300件 6,000円
301~400件 9,000円
401~500件 12,000円
501件~ 15,000円(上限)
  • ※1 1ヶ月の受注件数によって料金が変動します。受注件数は無制限です。

3つの安心

FAQ

電話やファックス注文も、一緒に管理したいんだけど…
Robot-inで一緒に管理できます。手動にはなりますが、Robot-inに電話やファックス注文なども登録することができるため、他のネットショップからの注文と同じステータスで管理することができます。
備考欄に入力がある注文を見逃してしまう!
Robot-inでは、備考入力がある受注を自動で判定します。また、予めショップ側で登録した内容は、受注取込時に自動で削除されるので、お客様が入力した内容のみ確認でき、備考内容の確認もれを防ぎます。
出張や仕入れがあるため、外出先でも受注の確認がしたいんだけど…
Robot-inはスマホからでもログインできるため、外出先から確認、処理をすることも可能です。
現在社内で利用しているシステムに、Robot-inで取得した受注データを流し込みたい!
Robot-inから出力できるCSVの項目を自由に、追加、削除、変更できるため、社内の基幹システムなどに受注データを取り込むことが可能です。
資料を見る

上に戻る

Robot-inのデモ動画を公開

×