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業務時間を圧縮できて、基本的に残業なしに…

有限会社ズーティー システム統括部 鍬田様

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有限会社ズーティー様は、レディースファッション、アパレル、雑貨、小物を取り扱う神戸発のアパレル会社です。 主にECでの販売をメインに、現在本店の他、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Wowma!など計9ショップを運営されております。 また楽天市場のショップ・オブ・ザ・イヤーや、Yahoo!ショッピングのBest Store Awardsレディースファッション部門年間ベストストアなど数々の受賞歴がございます。

今回は、システム統括部の鍬田様に在庫管理システム「zaiko Robot」導入のきっかけや検討時のポイントなどを伺いました。

ご利用中のRobotシリーズ
  • 在庫管理システム zaiko Robot

POINT

  • 基幹システムとzaiko RobotのAPI連携で情報取得がスムーズに
  • 在庫更新1分で売り越しリスク削減!セールやイベント時に活躍
  • 業務時間を圧縮でき、残業なしに

導入の経緯

zaiko Robot検討のきっかけを教えてください。

イーザッカマニアストアーズ鍬田様写真

弊社にはZooBoxという自社で開発している基幹システムがあります。
在庫数や商品を管理するシステムなのですが、この基幹システムと在庫管理システムを連携させる仕組みをとっています。

この基幹システムをリニューアルすることになったのが5年前なのですが、その時に使用していた他社の在庫管理システムですと、現在の在庫数がいくつなのかが取得しづらく、連動の更新に時間がかかる仕組みでした。

在庫管理システム検討のポイントは何でしたか?

7つのモールすべてに対応しているか。APIで更新や情報の取得ができるか。セット商品の登録機能があるか

という、3つの要件を決めて探しました。
そこで比較検討して、zaiko Robotに決めました。

導入後の効果

zaiko Robot導入のメリットは何ですか?

更新間隔1分で在庫反映でき売り越しリスク削減

更新間隔1分で在庫反映できる部分です。
更新間隔が短ければ短いほど、”売り越し”のリスクも減らせるため、大きなセールのイベント時には、この1分という更新は非常に助かっています。

サポート体制はいかがですか?

イーザッカマニアストアーズ鍬田様写真

サポートは導入時によく利用させていただきました。
いろいろ要望を出させていただきましたが、たとえば「出店モールが増えたので、このモールの在庫連動に対応してほしい」という要望も気軽に出せて、それに柔軟に対応していただける点で非常に助かっています。

導入してよかったことはありますか?

良かった面としては、在庫連動まわりの部署の人数が減り、基本的に残業なしになったことです。
在庫連動にかかる業務時間をギュッと圧縮できたところが導入して一番良かったところかなと思っています。

企業情報

企業名有限会社ズーティー
ショップ名イーザッカマニアストアーズ
商材アパレル
URLhttps://www.e-zakkamania.com/
出店ショップ楽天市場(2店舗)、Yahoo!ショッピング、Wowma!、Amazon、SHOPLIST、futureshop(2店舗)、ヤマダモール

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