有限会社ズーティー様は、レディースファッション、アパレル、雑貨、小物を取り扱う神戸発のアパレル会社です。
主にECでの販売をメインに、現在本店の他、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Wowma!など計9ショップを運営されております。
また楽天市場のショップ・オブ・ザ・イヤーや、Yahoo!ショッピングのBest Store Awardsレディースファッション部門年間ベストストアなど数々の受賞歴がございます。
今回は、システム統括部の鍬田様に在庫管理システム「zaiko Robot」導入のきっかけや検討時のポイントなどを伺いました。
zaiko Robot検討のきっかけを教えてください。
弊社にはZooBoxという自社で開発している基幹システムがあります。
在庫数や商品を管理するシステムなのですが、この基幹システムと在庫管理システムを連携させる仕組みをとっています。
この基幹システムをリニューアルすることになったのが5年前なのですが、その時に使用していた他社の在庫管理システムですと、現在の在庫数がいくつなのかが取得しづらく、連動の更新に時間がかかる仕組みでした。
在庫管理システム検討のポイントは何でしたか？
という、3つの要件を決めて探しました。
そこで比較検討して、zaiko Robotに決めました。
zaiko Robot導入のメリットは何ですか？
更新間隔1分で在庫反映できる部分です。
更新間隔が短ければ短いほど、”売り越し”のリスクも減らせるため、大きなセールのイベント時には、この1分という更新は非常に助かっています。
サポート体制はいかがですか？
サポートは導入時によく利用させていただきました。
いろいろ要望を出させていただきましたが、たとえば「出店モールが増えたので、このモールの在庫連動に対応してほしい」という要望も気軽に出せて、それに柔軟に対応していただける点で非常に助かっています。
導入してよかったことはありますか？
良かった面としては、在庫連動まわりの部署の人数が減り、基本的に残業なしになったことです。
在庫連動にかかる業務時間をギュッと圧縮できたところが導入して一番良かったところかなと思っています。
| 企業名 | 有限会社ズーティー |
|---|---|
| ショップ名 | イーザッカマニアストアーズ |
| 商材 | アパレル |
| URL | https://www.e-zakkamania.com/ |
| 出店ショップ | 楽天市場（2店舗）、Yahoo!ショッピング、Wowma!、Amazon、SHOPLIST、futureshop（2店舗）、ヤマダモール |
Robotシリーズを利用中のお客様の活用例を課題別にまとめました。
WEB公開中の事例含む全9ケースをご紹介しております。
導入前後の変化が一目でわかる資料となっておりますので、
ぜひご検討の参考にしてください。
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