EC業界に関するコラム一覧

20分のデモでまるわかり!

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全店舗に全商品を
効率よく出品できる

ネットショップ商品一元管理システム

ネットショップ商品管理システムitem Robot(アイテムロボ)の管理画面イメージ ネットショップ商品管理システムitem Robot(アイテムロボ)の管理画面イメージ

※2020年10月時点 自社調べ

item Robot があれば
商品登録が効率化され、
やりたいことに時間を使えます

item Robotのイメージ

ECサイトを複数展開していると、

  • 忙しくて登録しきれていない商品がある
  • 古い情報のまま更新が止まっているECサイトがある

なんてことはありませんか?

item Robotなら一つの画面で商品登録・更新ができるので、
効率がアップし登録時間を大幅に短縮できます!

積極的に店舗数、商品点数、受注件数を増やしていきたい店舗様に導入されています。

主な機能

商品名や価格を一括編集

商品名や価格を一括編集

商品情報をまとめて編集可能。商品名の修正や価格の自動計算も行えます

画像URL自動書き換え

画像URL自動書き換え

画像URLを書き換えてアップロード。モールカート毎に修正する必要はありません

予約アップロード機能

予約アップロード機能

商品のアップロード時間を予約できます

予約アップロード機能

楽天スーパーSALE機能

楽天スーパーSALE機能

ステップに沿って登録するだけで楽天スーパーSALEの準備が簡単に

楽天スーパーSALE機能

画像の一元管理

画像の一元管理

店舗ごとに管理する必要なし。item Robot上で画像を一元管理できます

特徴

出品や更新がスピードアップ!最新情報を顧客に届けられる

1. 速い

出品や更新がスピードアップ!
最新情報を顧客に届けられる

出品や更新がスピードアップ!最新情報を顧客に届けられる

item Robotから商品登録すれば、自動で各ECサイトの仕様に合わせて出品できます!
また商品名の文頭に一括で「セール対象品」と追加したり、販売価格を○○%OFFに自動計算するなど、商品情報をまとめて編集できます。

簡単かつスピーディーに出品、更新することで、最新情報を顧客に届けられるようになります。

不明点はサポートで解決!しっかり使いこなして商品登録をかんたんに

2. かんたん

不明点はサポートで解決!
しっかり使いこなして商品登録をかんたんに

不明点はサポートで解決!しっかり使いこなして商品登録をかんたんに

item Robotでは2種類のサポート窓口をご用意しております。
item Robotを利用した楽天市場の商品登録に関するサポートは無料、さらに他ECサイトの商品登録については多店舗展開サポート※がございます。

充実したマニュアルと、電話サポートでしっかり使いこなせるようになります!

※多店舗展開サポートは、RMS Service Square限定プランでは月額3,000円、
ビジネスプラン、プレミアムプランでは0円です。

株式会社DADDY&SON

サポートの説明も非常にわかりやすいです

株式会社DADDY&SON 様

インタビューを読む

株式会社DADDY&SON

電話もつながりやすいし、サポートの方の説明も非常にわかりやすいのでみんなにお勧めしたいです!

株式会社DADDY&SON 様

インタビュー全文を読む

楽天市場出店中なら無料で使える

3. 安い

楽天市場出店中なら無料で使える

楽天市場出店中なら無料で使える

楽天市場に出店している場合、RMS Service Squareからお申込みいただくと、
item Robotを無料で利用できます。

※別途楽天市場でCSV商品一括編集機能の申込が必要です。(月額10,000円)

PC画像
製品デモイメージ1 製品デモイメージ2 製品デモイメージ3

まずはデモ動画をご覧ください

  • 製品概要を “知りたい” 方
  • 実際の管理画面を “見てみたい” 方
  • 無料トライアルで実際に “操作して試したい” 方

お客様の声

レビュー評価評価マーク3.7

RMS Service Squareで頂いたレビューの
一部をご紹介いたします。

  • 評価:5★★★★★

    2025/7/2

    販売サイトの状況に近い形での入力で分かりやすく、使いやすいと思います。 同じ内容を何度も入れるところがあるので、それぞれ1か所にしてもらえるとさらに分かりやすいなと思いました。

  • 評価:4★★★★

    2025/4/12

    商品名等の一括変更が容易で重宝してます。 未だ、すべての機能を使いこなせてないので総括とは行きませんが、今のところ問題なく使用してます。 自動データアップロードが月一ではなくもう少し頻繁に可能なら もっと良いかと思います。

  • 評価:4★★★★

    2025/3/27

    他モールに比べて使いやすいです。 ただ、一括編集ができなくて困っているところだけが、ネックです。

  • 評価:4★★★★

    2025/3/19

    初心者です。 今のところ困ったときにはお問い合わせを読み、どうしてもわからないときはサポートセンタへ伺っているので困っていません。Amazonのセラーセントラルよりは操作しやすいですし、わからないことを探しやすいと思います。

  • 評価:5★★★★★

    2025/3/13

    たまに?と思うこともありますがおおむね便利です。とても良いと思います。

  • 評価:5★★★★★

    2025/2/10

    引き続きサービスの改善をお願いします。 お店の利用満足度を高めましょう

  • 評価:5★★★★★

    2025/1/20

    外部委託しているので自身では使用しておりませんが、その外部サービスを利用するには必須なのでとても助かっております。

  • 評価:4★★★★

    2024/8/13

    かゆいところに手が届くプロダクトです。 その分、初心者には難しいかもしれません。 制約があるのかと思いますが、zaiko robotのように編集しただけでは自動同期しないのが不便でしたが、商品名の一括変更などはとても便利です。

  • 評価:4★★★★

    2024/6/20

    ・総じてナビゲーション/UIが悪い。直感的でない。 ・メインデータ操作ページと各モールデータ操作ページの見た目が一緒なのが不便。バックグランドカラー変える等して直感的にどのモールを触っているか分かるようにして欲しい。「ページのどこそこを見れば分かる」はUIが分かっていない。スクロールが必要なUIは落第。  モールデータ変更作業しているうちにメインデータをイジっていたみたいな状況が何度も発生して腹がたった。

  • 評価:3★★★★★

    2024/5/28

    商品属性など一つ一つ入れていかないといけないので、使用していません。今は一括CSV登録にて作業しています。

  • 評価:4★★★★

    2024/5/26

    サービス内容に対して料金が高いと感じました。

  • 評価:5★★★★★

    2024/5/7

    多店舗展開するなら必須のツールです。 簡単に商品ページを移行できるので、手間がかからず大満足です。

  • 評価:1★★★★

    2024/4/28

    ファイルをアップロードできない。全く、使えなかった

  • 評価:4★★★★

    2024/4/15

    商品に登録について直感的な操作がしやすく、非常に便利である

  • 評価:3★★★★★

    2024/4/8

    おもったより効率化ができなかったため。

  • 評価:3★★★★★

    2024/3/18

    使いやすさについては、全体の項目→各ショップで入れないといけない項目の流れが今ひとつスムースではなく。特にSKUプロジェクトになってから、入力に必要な項目を頭に入れてありますが、そこに至る遷移がわかりにいです。

  • 評価:4★★★★

    2024/3/15

    細かな項目を一括で編集できるのは便利。 編集可能な項目がより増えればなお使いやすい。

  • 評価:4★★★★

    2024/2/25

    CSVは扱いが難しいのですが、item Robotは判りやすく便利だと感じました。

  • 評価:5★★★★★

    2024/1/29

    登録して,3ヶ月ですが,不満はありません。

  • 評価:2★★★★★

    2024/1/17

    商品アイテム数が多いと運用上の使い勝手がいまひとつかと。 商品登録を100件以上行いたい場合はCSVを使った方が早い。 FTPの処理を行っているとitemRobotの更新ができない(順次処理)ため、リアルタイムさに欠ける。

  • 評価:4★★★★

    2023/12/17

    主に登録に使用していましたが、わかりやすく使いやすいサービスでした。

  • 評価:5★★★★★

    2023/12/10

    楽天との相性の良さは流石の純正です。ヤフーショッピングちの相互のデーター移行などでも非常役に立っております。 不明点が出ても丁寧なサポートで非常に生産性が上がりました。今後も利用して行く予定です。

  • 評価:3★★★★★

    2023/12/10

    無料なので最低限の機能は十分というところでしょうか。 楽天については新規登録も登録後の編集も文句なしです。 他Yモールについては、新規登録時にスペック設定のための一覧などが事前に用意されておらず不便、結局登録後の編集や変更は各モールで作業しなければならず、itemrobotから常に全てのモールの商品編集を最新に管理できるというものではありませんでした。

  • 評価:4★★★★

    2023/12/4

    基本的に満足です。

  • 評価:4★★★★

    2023/12/3

    一括編集ができる点は良いが少し使い勝手が良くないようなきがします。

  • 評価:5★★★★★

    2023/11/29

    使い易かった

  • 評価:4★★★★

    2023/11/22

    UIについでですが、もっとシンプルにしてほしいです。

  • 評価:4★★★★

    2023/10/26

    サポートセンターの方が丁寧に教えてくださったのでスムーズに操作・処理を行うことができました。ありがとうございました。

  • 評価:5★★★★★

    2023/10/12

    画面がシンプルでとても操作しやすい。

  • 評価:1★★★★

    2023/10/11

    自動価格反映使ってみましたが、売上につながりませんでした…

  • 評価:1★★★★

    2023/9/21

    1~2年ビジネスプラン月額1万円で他店舗へ一括商品登録用に使ていました。当初は他店舗一括登録で楽に登録できるかなと思ってましたが、Amazonへの登録がエラーでまくりのバリエーション登録が面倒すぎた。さらにAmazonの仕様変更にこのシステムは追いついていない。Amazon推奨のEXCELLで一括登録するやり方の方が難しいが、慣れれば圧倒的に楽だし0円。ヤフーへの登録も今ではヤフー側で出品した方が早い。なので、このサービスに月額1万円を支払うのは無駄でした。最初からEXCELLで一括登録を勉強して使えるようにした方がよかった。まあ勉強代やね。

  • 評価:4★★★★

    2023/9/19

    無料であることを考えると、とても良いサービスだと思います。

  • 評価:5★★★★★

    2023/9/14

    Y→Rの商品登録に利用していますが、共通の項目は自動で変換してくれるので、少しだけ作業が楽になります。

  • 評価:5★★★★★

    2023/9/12

    CSVの知識が無い中で非常に使い易く助かってます。特にスーパーセール時の価格切り替え等でその利便性を強く感じます。

  • 評価:5★★★★★

    2023/8/19

    満足しています。item Robot問い合わTEL希望、今まで同様に繋ぎやすくしていただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 評価:3★★★★★

    2023/8/12

    SKUのシステム変更により、入力項目が細かくなり、以前の手軽さがなくなりました。新規の商品登録はRMSより直接やった方が楽な気がします。

  • 評価:4★★★★

    2023/7/8

    楽天スーパーセール一括編集機能でコピー商品を作成する場合は便利だが、ヤフー・Amazonへの多店舗展開機能は使い物にならない。

  • 評価:5★★★★★

    2023/7/3

    仕様変更のメールを都度配信してくれるため、助かってます。

  • 評価:1★★★★

    2023/6/22

    エラー内容が分からなくデータをアップできなかったため。

  • 評価:4★★★★

    2023/6/20

    CSVで一括処理ができるのがうれしいです。

  • 評価:5★★★★★

    2023/6/19

    とても安く、出来上がりもよくて満足しています。 またよろしくお願い致します。

  • 評価:5★★★★★

    2023/6/11

    トップから各メニューにはいる時によくエラーになる。

  • 評価:5★★★★★

    2023/5/23

    操作簡単、わかりやすい

  • 評価:3★★★★★

    2023/5/11

    弊社の現在の運用システムには合わなかったです。申し訳ございません。

  • 評価:1★★★★

    2023/5/11

    知識不足のためよくわからず、使い方が難しかったです。 他社のサービスの機能で賄えることにしたので、使用しておりません。

  • 評価:5★★★★★

    2023/5/3

    こんなに便利なシステムがあるとは知らなかった。もっと早く知っていればもっと仕事のクオリティを上げる事が出来ただろうと思うと今迄なんだったんだと少々落ち込みました。

  • 評価:4★★★★

    2023/4/28

    アップロード予定を設定できるので、休みの日にイベントが重なっても事前に商品名の変更などが対応できるようになり、とても助かっています。 複数人で作業をしていると、RMSで変更したり、itemrobotで変更したりして、毎度商品CSVをダウンロード⇒アップロードの作業が必要で少し大変だなと感じております。 CSVのダウンロード無しで、データ連携がもっと短いスパンでできたら良いなと思います。

  • 評価:5★★★★★

    2023/4/14

    とても良いです。

  • 評価:5★★★★★

    2023/4/14

    大好きです、利用簡単です。

  • 評価:4★★★★

    2023/1/17

    運営店舗が多いため、非常に役立っております。

  • 評価:3★★★★★

    2023/1/9

    csvのダウンロードができないため使っていません。

  • 評価:5★★★★★

    2022/12/12

    説明がわかりやすく丁寧

  • 評価:5★★★★★

    2022/11/28

    大変満足しております

  • 評価:4★★★★

    2022/11/16

    全体的に使用しやすいです。

  • 評価:4★★★★

    2022/11/14

    自店舗だけでは出来ないことがたくさんあるのでとてもありがたいです。

  • 評価:3★★★★★

    2022/11/6

    現状のサービス内容で問題なく利用できている

  • 評価:5★★★★★

    2022/10/10

    使い勝手が良い

  • 評価:3★★★★★

    2022/10/9

    可もなく不可もなくといった感じです

  • 評価:1★★★★

    2022/9/19

    使い方が全く分からない。 不親切、分からない人にも使えるよう説明をしてほしい。 このままだと、やめてしまう。

  • 評価:5★★★★★

    2022/9/18

    セール時とかに一括で変更がとても使い易いです。

  • 評価:5★★★★★

    2022/9/15

    大変満足です

  • 評価:5★★★★★

    2022/9/15

    不具合なく使用できています。

  • 評価:5★★★★★

    2022/8/23

    使いやすく、分かりやすいので不満はありません。

  • 評価:5★★★★★

    2022/8/12

    使いやすさを重視しており満足しております。

  • 評価:4★★★★

    2022/8/8

    内容をよく理解できていない部分が多いため、サポート頼みです。

  • 評価:3★★★★★

    2022/8/6

    セッティング等操作説明の訪問サービスがあれば良いと思います

  • 評価:3★★★★★

    2022/6/28

    設定が大変

  • 評価:4★★★★

    2022/6/28

    当社はロボットシリーズを10年以上使っておりますが、多数ある機能の中でも、大変便利な機能をまだまだ使いこなしていない点(特に新しく付いた機能)があると思いますので引き続き、店舗に寄り添ったサポートをよろしくお願い致します。

  • 評価:4★★★★

    2022/6/27

    複数店舗を運営しているショップには必須だと思います。

  • 評価:5★★★★★

    2022/6/20

    SEO対策するよりも商品をお客様に見てもらえているような気がします。

  • 評価:3★★★★★

    2022/6/19

    item Robotを今は使っていないの、なんとも言えませんが、い今後、他モールへの出店などがあれば、色々機能が満載のようですので、使用してみようと考えています。

  • 評価:4★★★★

    2022/6/19

    慣れるまでに時間がかかりますが、慣れれば使いやすいと思います。まだ時間がかかりそうですが。

  • 評価:4★★★★

    2022/6/14

    Ribraryがサーバー接続エラーのため使えず困っていましたが、item RobotからRMSに商品情報を一括アップロードすることができたので助かりました。

  • 評価:5★★★★★

    2022/6/7

    お世話になっております。 日付で処理できたらもっとスムーズに出来ると思います。

  • 評価:5★★★★★

    2022/6/6

    使い安くて非常に助かりました。

  • 評価:4★★★★

    2022/5/25

    とても見やすくて使いやすいので満足しております。

  • 評価:5★★★★★

    2022/5/9

    一括登録が楽

  • 評価:3★★★★★

    2022/4/28

    使用しなかった為解約させて頂きました。 申し訳ございません。

  • 評価:3★★★★★

    2022/4/25

    感覚的に慣れるまで、時間がかかります。わかりにくいですね。もう少し直感的に作業できるように完全いただけたら幸いです。

  • 評価:4★★★★

    2022/4/22

    分かりやすく使いやすいです

  • 評価:2★★★★★

    2022/4/22

    出来ることも幅広くあるが、 細かな部分でユーザビリティが不足している部分などがあって、 その部分は少しストレスを感じる。 アクセスが使えない方で一括編集をしたい方にはオススメできます。

  • 評価:5★★★★★

    2022/4/15

    最初は多少戸惑いましたが、サポートもしっかりいただき満足しています。

  • 評価:4★★★★

    2022/4/7

    使いやすいと感じています。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • 評価:5★★★★★

    2022/4/2

    大変満足です。

  • 評価:4★★★★

    2022/2/22

    使いやすいと思います。

  • 評価:5★★★★★

    2022/2/22

    使わないと仕事になりません。 ありがとうございます。

  • 評価:5★★★★★

    2022/2/13

    大変満足しております。

  • 評価:5★★★★★

    2022/2/8

    このツール無しでは複数モール展開は無理だと思えるぐらい秀逸なアプリだと思います。

  • 評価:3★★★★★

    2022/1/31

    データをインポート後に商品ページを編集し作成後、 商品名の一括登録を利用すると商品ページが編集前に戻っているのはとても不便だなと思います。

  • 評価:3★★★★★

    2022/1/29

    総合的な満足とについては明確な成果が数字として出せていないため判断がつきにくい。 UIについては使い勝手は悪くないため問題ない。

  • 評価:5★★★★★

    2022/1/25

    非常に快適に利用させていただいております。

  • 評価:5★★★★★

    2022/1/25

    いつもありがとうございます。 素晴らしいです。

  • 評価:3★★★★★

    2022/1/22

    CSVが苦手な人や、複数人で作業する時は便利だと思う

  • 評価:3★★★★★

    2022/1/9

    操作上、不便なところがある。

  • 評価:3★★★★★

    2021/12/29

    使いやすいサービスだと感じました。

  • 評価:4★★★★

    2021/12/20

    使いやすかったです。

  • 評価:4★★★★

    2021/12/8

    Yahooショッピング→楽天市場へ店舗展開をする際に活用させていただきました。 楽天市場主体の機能が多く少し苦労しましたが、大変助かりました。 他社のサービスよりも直感的でわかりやすいUIなのが作業していてもストレスなく取り組めてます。

  • 評価:5★★★★★

    2021/11/8

    担当者様が親切丁寧でした。

  • 評価:5★★★★★

    2021/10/20

    とても満足しています。

  • 評価:4★★★★

    2021/10/8

    データ更新の予約設定が出来る機能がとても便利です。

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対応モールカート

多数のモールカート、システムに連携!
ショップ拡大の選択肢も広がります。

主要モール・カート

  • 楽天市場
  • Yahoo!ショッピング
  • Amazon.co.jp
  • au PAY マーケット
  • MakeShop
  • futureshop
  • ショップサーブ

item Robotの料金

楽天市場にご出店している場合、RMS Service Square経由でご契約いただくと無料でご利用できます。
※ただし利用する場合、楽天市場の「商品一括登録サービス」(10,000円/月)の申込が必要です。

初期費用
無料
月額費用
0円〜
RMS Service Square限定プランビジネスプランプレミアムプラン
初期費用無料無料100,000円 ※1
月額費用0円10,000円50,000円
多店舗展開サポート ※23,000円0円0円
  • ※1 RMS Service Square経由でご契約の場合、プレミアムプランの初期費用は無料です。
  • ※2 楽天市場以外のモールやカートの商品管理に関するご質問を承るサポートです。

3つの安心

Pマーク

Pマーク取得
万全のセキュリティ

全ての製品において、常に安心してご利用頂ける環境を整備してます。

ハングリードが提供する全ての製品において、サーバーとの通信をSSLにより暗号化するなど常に安心してご利用頂ける環境を整備してます。
2014年には社内体制を変更してプライバシーマークも取得しました。

サポート

満足度4.7(5点満点)※1
安心のサポート

電話・メールでのサポートをご用意しております。システムに苦手意識のある方でも最後まで丁寧にサポートいたしますので、ご安心ください。

※1 弊社実施アンケートより
※2 item Robot無料プランは電話のみ

ゴールドサービス認定

RMS Service Square
ゴールドサービス4年連続認定

楽天市場のRMS Service Squareで、導入数・お客様評価・セキュリティ面の基準をクリアしたツールに認められるゴールドサービスに認定されました。

FAQ

商品管理のお役立ちコンテンツ

RobotシリーズでECサイトの管理をカンタンに!

製品の概要を知りたい方

製品の概要を
知りたい方

実際の管理画面を見てみたい方

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見てみたい方

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操作して試したい方

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