在庫数調整・在庫反映
概要
zaiko Robot上の在庫数を変更する方法、zaiko Robot上の現在の在庫数をモール・カートへ送信する方法につきましてご説明します。
zaiko Robot管理画面からの在庫数調整方法
商品点数が少ない、または特定の商品の在庫数を変更したい場合は、zaiko Robot管理画面からの調整方法をご利用ください。
zaiko Robot上のご利用店舗が連動開始済かつ「連動on/off」が「on」の商品が、この操作によってモール・カート側へ在庫数が送信されます。
「連動on/off」の設定変更方法の詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/on-off-setting.html
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「在庫管理」をクリック
③「在庫数個別変更」をクリック
④該当商品を検索
⑤「種別」を選択
⑥「変更在庫数」を入力
⑦画面下の「確認」ボタンをクリック
⑧「変更」ボタンをクリック
種別について
| 種別 | 説明・備考 |
|---|---|
| 加算 | zaiko Robotの現在庫数に変更在庫数を足した在庫数が反映されます。 例)現在庫数「5」、変更在庫数「5」の場合は、登録後の在庫数は「10」となります。 |
| 減算 | zaiko Robotの現在庫数に変更在庫数を引いた在庫数が反映されます。 例)現在庫数「5」、変更在庫数「5」の場合は、登録後の在庫数は「0」となります。 |
| 実数 | zaiko Robotの変更在庫数にご入力いただいた在庫数が反映されます。 例)現在庫数「5」、変更在庫数「5」の場合は、登録後の在庫数は「5」となります。 |
zaiko Robot形式在庫情報CSVからの在庫数調整方法
在庫数の変更を一括で行いたい場合は、
zaiko Robotからダウンロードできるzaiko Robot形式在庫情報CSVをご利用ください。
zaiko Robot形式在庫情報CSVをダウンロードする
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「商品マスタ」をクリック
③「商品情報」をクリック
④「在庫情報ダウンロード」の「商品コード・在庫数」を選択
⑤商品コードを表示したい店舗を選択
⑥「在庫情報ダウンロード※」ボタンまたは「在庫情報ダウンロード(楽天SKU版)」ボタンをクリック
※どちらのボタンをクリックしても、同じ形式がダウンロードされます。
ダウンロード処理が完了しましたら、
管理者情報の「管理者メールアドレス」に登録しているアドレス宛に下記のメールが届きます。
メール本文に記載されているURLをクリックしてCSVのダウンロードをお願いいたします。
件名：【zaiko Robot】在庫CSVファイルダウンロード(貴社名)
zaiko Robot形式在庫情報CSVを編集する
CSVを開きますと3つの項目が表示されておりますので下記表をご確認の上、ご編集をお願いいたします。
| 列数 | 項目 | 入力内容 |
|---|---|---|
| 1 | 商品コード | 編集不要 ダウンロード時に選択した店舗の商品コードが、 規格(バリエーション)ごとに表示されます。 |
| 2 | 在庫数 | 「モード」で指定した種別に合った在庫数を入力 |
| 3 | モード | 在庫数の種別を指定 加算：「+(半角プラス)」 減算：「-(半角マイナス)」 実数：「空欄」 詳細につきましては「こちら」をご確認ください。 |
zaiko Robot形式在庫情報CSVをアップロードする
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「在庫管理」をクリック
③「在庫情報アップロード」をクリック
④「zaiko Robot形式CSV」タブをクリック
⑤「◯商品コード・在庫数」を選択
⑥ダウンロード時に選択した「店舗」を選択
⑦「zaiko Robot形式のSKU対応版」または「zaiko Robot形式の従来版」を選択
※どちらを選択しても問題ありません。
⑧「◯在庫数を【zaiko Robot】にのみ反映する」を選択
⑨「ファイル選択」から、編集したCSVを選択
⑩「アップロード」ボタンをクリック
在庫数の反映について
| 項目 | 反映条件 |
|---|---|
| 在庫数を【各ストア】と 【zaiko Robot】に反映する |
アップロードしたCSV内に登録している在庫数が、各ストアとzaiko Robotに反映されます。 ※在庫連動開始後にご選択ください。 |
| 在庫数を【zaiko Robot】に のみ反映する |
アップロードしたCSV内に登録している在庫数が、zaiko Robotのみに反映されます。 |
| 在庫数を反映しない | アップロードしたCSV内に在庫数を登録していても在庫数は、反映されません。 |
楽天CSVからの在庫数調整方法
RMSの「CSV商品一括編集」をお申込みの場合は、楽天CSVを使って一括で在庫反映をすることが可能となります。
楽天のSKUプロジェクト移行前、移行後でダウンロード方法とダウンロードできるCSVの形式が異なります。
移行状況をRMSにてご確認の上、ダウンロードとアップロードを行ってください。
楽天CSVをダウンロードする
楽天CSVをダウンロードする際、「WinSCP」「Cyberduck」などSFTP接続に対応しているソフトが必要となります。
SFTP接続に対応しているソフトをお持ちでない場合は、検索ツールでソフトを検索の上、ダウンロードをお願いいたします。
楽天SKU移行前
- ①RMSにログイン
②「店舗設定」の「1 商品管理」をクリック
③「CSV一括編集」の「CSVダウンロード」ボタンをクリック
④「商品データ・項目選択肢・項目選択肢別在庫（item.csv、select.csv）」の「全項目」の「ダウンロード」ボタンをクリック
⑤CSVファイルがサーバーに置かれたら、メールが届きます
⑥FTPソフトを使って、サーバーから「dl-item.csv」「dl-select.csv」のCSVを保存する
楽天SKU移行後
- ①RMSにログイン
②「店舗設定」の「1 商品管理」をクリック
③「CSV一括編集」の「CSVダウンロード」ボタンをクリック
④ダウンロード項目で以下の項目にチェック
「管理 □すべて」「□在庫数」「□販売価格」「□ 商品名」「バリエーション □すべて」
⑤「ダウンロード」ボタンをクリック
⑥CSVファイルがサーバーに置かれたら、メールが届きます
⑦FTPソフトを使って、サーバーから「dl-normal-item.csv」CSVを保存する
楽天のCSVをダウンロードする際、FTPソフトを使って、サーバーからお手持ちのPCに保存していただきます。
RMSで楽天CSVのダウンロード準備が出来ましたら下記手順でダウンロードをお願いいたします。
「WinSCP」「Cyberduck」などのFTPソフトをご利用ください。
「WinSCP」「Cyberduck」の接続設定・CSVダウンロード方法
WinSCPの接続設定
- ①WinSCPを起動する
※インストールしたWinSCPを起動すると[ログイン]ウィンドウが自動で表示されます。
②転送プロトコル(F)：「SFTP」を選択
③ホスト(H)：「upload.rakuten.ne.jp」を入力
④ポート番号(R)：「22」(半角数字)を入力
⑤ユーザー名(U)：店舗URL(http://www.rakuten.co.jp/◯◯◯/の「◯◯◯」の部分)を入力
⑥パスワード(W)：RMSで設定した FTPパスワード(8 文字)を入力
⑦「ログイン」をクリック
接続に成功した場合、下記文言が表示されます。
接続に失敗した場合、下記文言が表示されます。
WinSCPのCSVダウンロード方法
接続に失敗した場合、「ホスト(H)/ポート番号(R)/ユーザー名(U)/パスワード(W)」のいずれかに誤りがある可能性が高いです。
登録内容をご確認いただき、再度接続をお願いいたします。
FTPパスワードの再設定をする場合は、「こちら」をご確認ください。
手順-min.gif)
- ①「ritem」をクリック
②「Download」をクリック
③SKU移行前：「dl-item.csv」「dl-select.csv」を右クリック
SKU移行後：「dl-normal-item.csv」を右クリック
④ダウンロード
⑤「参照」をクリックし、ダウンロードするフォルダを指定
⑥「OK」をクリック
Cyberduckの接続設定
- ①Cyberduckを起動する
②「新規接続」をクリック
③プルダウンで「SFTP(SSHによる暗号化FTP)」を選択
④サーバ：「upload.rakuten.ne.jp」を入力
⑤ポート：「22」(半角数字)を入力
⑥ユーザー名：店舗URL(http://www.rakuten.co.jp/◯◯◯/の「◯◯◯」の部分)を入力
⑦パスワードRMSで設定した FTPパスワード(8 文字)を入力
⑧「接続」をクリック
接続に成功した場合、下記文言が表示されます。
接続に失敗した場合、下記文言が表示されます。
CyberduckのCSVダウンロード方法
接続に失敗した場合、「サーバ/ポート/ユーザ名/パスワード」のいずれかに誤りがある可能性が高いです。
登録内容をご確認いただき、再度接続をお願いいたします。
FTPパスワードの再設定をする場合は、「こちら」をご確認ください。
手順-min.gif)
- ①「ritem」をクリック
②「Download」をクリック
③SKU移行前：「dl-item.csv」「dl-select.csv」を右クリック
SKU移行後：「dl-normal-item.csv」を右クリック
④ダウンロード
⑤「参照」をクリックし、ダウンロードするフォルダを指定
⑥「OK」をクリック
FTPパスワード変更方法
FTPパスワードはRMSから確認することが出来ないため、 パスワードの控えが無い場合、下記手順でパスワードの再発行をお願いいたします。
- ①RMSにログイン
②「店舗設定」の「1 商品管理」クリック
③「CSV一括編集」の「FTPサーバ用パスワード変更」をクリック
④「■パスワード変更」から新しいパスワードを入力
⑤「変更する」ボタンをクリック
※新しいFTPパスワードを発行後、
5分程お待ちいただきFTPソフトのパスワード入力欄へご入力をお願いいたします。
楽天CSVをアップロードする
dl-item.csvアップロード
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- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「在庫管理」をクリック
③「在庫情報アップロード」をクリック
④「モール・カート形式CSV」タブをクリック
⑤「商品情報アップロード」
⑥「ECサイト」：楽天を選択
⑦「在庫数の反映」：「◯在庫数を【zaiko Robot】にのみ反映する」を選択
⑧「ファイル選択」から、「di-item.csv」を選択
⑨「アップロード」ボタンをクリック
dl-select.csvアップロード
-min.gif)
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「在庫管理」をクリック
③「在庫情報アップロード」をクリック
④「モール・カート形式CSV」タブをクリック
⑤「 規格データアップロード」
⑥「ECサイト」：楽天を選択
⑦「在庫数の反映」：「◯在庫数を【zaiko Robot】にのみ反映する」を選択
⑧「ファイル選択」から、「di-select.csv」を選択
⑨「アップロード」ボタンをクリック
※「在庫数の反映」項目につきましては、「こちら」をご確認ください。
dl-normal-item.csvアップロード
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「在庫管理」をクリック
③「在庫情報アップロード」をクリック
④「モール・カート形式CSV」タブをクリック
⑤「楽天SKU版アップロード」
⑥ECサイト:「楽天店舗」を選択
⑦「在庫数の反映」：「◯在庫数を【zaiko Robot】にのみ反映する」を選択
⑧「ファイル選択」から「dl-normal-item.csv」を選択
⑨アップロード
※「在庫数の反映」項目につきましては、「こちら」をご確認ください。
在庫数一括反映方法
zaiko Robot上の現在の在庫数を、連動している全てのモール・カートに送信ができます。
・ zaiko Robot上の現在の在庫数をモール・カートへ送信したい場合
・モール・カート側のメンテナンスや障害で一時的に在庫数が送信できておらず、復旧後に送信したい場合
・zaiko Robot上の接続情報の有効期限が切れており、修正後に在庫数を送信したい場合
・「在庫数の反映」：「◯在庫数を【zaiko Robot】にのみ反映する」を選択したCSVアップロード後、 zaiko Robot上の現在の在庫数をモール・カートへ送信したい場合
などにご利用ください。
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「在庫管理」をクリック
③「在庫情報管理」をクリック
④在庫数一括反映の「在庫数一括反映」ボタンをクリック
⑤全商品更新の「全商品の在庫を更新する」ボタンをクリック
⑥「反映」ボタンをクリック
※在庫数の反映が完了するまでの時間は、商品点数によって異なります