はじめての方は必ずご覧下さい
item Robotはなにをするもの?
item Robotに登録した商品を楽天や複数の店鋪に簡単に商品登録ができるシステムです！
item Robotの特長
1.item Robotの商品登録（メインデータとショップ別データ）
item Robotに商品の情報を登録するには、「メインデータ」と「ショップ別データ」の2つを利用して登録します！
メインデータ：メインデータはどの店舗でも共通となる項目
ショップ別データ：ショップ別データは共通の項目とその店舗独自の項目
※メインデータ・ショップ別データの各項目はこちらで確認できます。
動画マニュアル：SKU移行完了後の『メインデータ』と『ショップ別データ』（10分21秒）
PDF：SKU移行完了後の『メインデータ』と『ショップ別データ』
『メインデータ』と『ショップ別データ』を上手く使って、効率良く商品を登録しよう！
2.item Robotの画像
CSVファイルに記載してある自店舗の画像URLから自動的にitem Robotに取り込みます。
もちろんitem Robotに画像を登録することもできます。
item Robotに登録された画像はitem Robot形式の画像パス（URL）になり、アップロードする時に各店舗の画像パス（URL）に自動変換します。
※例外もあります。
3.商品情報の一括編集
【CSVファイルが苦手な店鋪様】
管理画面で一括で商品情報を編集することができます！
CSVを使わずに商品情報を一括で編集できる！『一括編集』機能について
【CSVファイルの作成が得意な店鋪様】
item Robotの商品情報をダウンロードしたりインポートするとができます！
item Robot内の商品データをCSVファイル(item Robot形式のCSV)でダウンロードする
item Robot形式のCSVファイル(item Robot形式のCSV)をインポートする
item Robot形式（item Robot形式のCSV）のデータ定義 目次
ご利用環境について
| 対応ブラウザ | Chrome 最新版 |
|---|
利用規約について
利用規約は こちらからご覧ください。
利用料・サポートについて
利用料
item Robot楽天限定プランの利用料は無料です。
但し、楽天市場の「CSV商品一括編集サービス」のお申込みが必要となります。
また、楽天市場に画像を登録（反映）させるには「画像一括登録」のお申込みも必要となります。
本サービスは、連携するECショップの提供する機能を利用する場合があります。
これらの機能の利用料や料金改定は、各EC事業者の判断によるものであり、当社はその内容や変更について一切の責任を負いません。
利用料等が発生する場合は、お客様ご自身のご負担となります。
※item Robotの各プランの料金については、こちらのページをご覧ください。
item Robot利用時に必要な各ショップ機能・契約一覧
| 楽天市場 | 楽天RMS API、商品一括登録サービス、画像一括登録サービスへのお申し込みが必要です。 楽天市場のオークションには対応していません。 新R-Storefrontにのみ対応しております。（旧R-Storefrontには対応しておりません。） |
| Yahoo!ショッピング | FTPサービスへのお申し込みが必要です。 またライト出店には対応しておりません。 |
| au pay マーケット | 一括出品CSVオプションへのお申し込みが必要です。 |
| amazon.co.jp | 大口出品をご利用の場合、商品登録できます。 |
| MakeShop | MakeShopのご契約プランによってitem Robotへの対応状況が異なります。 ・ビジネスショッププラン：オプションギガプラス10、またはWebFTPプラスをご利用の場合のみ ・プレミアムショッププラン：ご利用頂けます。 ・カスタムMakeShop：ご利用頂けます。 |
| Ｅストアーショップサーブ | item Robotから自動的にアップロードする機能はありません。 Eストアー形式のCSVファイルと該当商品の画像をダウンロードする機能での対応となります |
| FutureShop2 | |
| SHOPLIST | SHOPLISTを利用する場合、FTPパスワードの設定が必要です。 |
| ラクマ | ラクマご利用の場合、Robot-inのご利用が必須となります。 |
オプション料金
標準画像容量5GBを超えてご利用する場合は、有料オプションで承ります。
料金はプランによって異なります。
お申し込みの際には【サポート】までご連絡ください。
（下記プラン以外の店舗様は別途ご連絡下さい。）
楽天限定プラン/ビジネスプラン/プレミアムプラン
| 5GB/15GB/30GB | 無料 |
|---|---|
| 10GB/20GB/35GB | 5,000円 |
| 15GB/25GB/40GB | 10,000円 |
5GB追加ごとに5000円／月
※40GB以上必要な場合は別途お問い合わせください。
アドバンスプラン
| 5GB | 無料 |
|---|
1GB追加ごとに1,000円／月
※最大10GBまでとなります。
※10GB以上必要な場合は別途お問い合わせください。
サポート
item Robotサポートは、item Robotの操作や機能についてのご案内はいたしますが、csvやhtmlなどのご案内は範囲外になります。
item Robotの使い方・楽天のアップロード方法について
item Robotの使い方・楽天のアップロード方法については無償でご案内いたします。
これからitem Robotを使おうとお考えの方（未申込の方も含む）、item Robotの基本的な機能について聞きたい方もこちらの番号となります。
- 多店舗展開サポートをお申込済み・またはビジネスプラン、プレミアムプランの場合は、こちらの番号にご連絡ください。
- 楽天限定プラン・ビジネスプラン以外のプランをご利用中の店舗様については、こちらの番号にご連絡ください。
- ご利用中のプランの確認はitem Robotの基本管理＞基本情報管理のご利用プランにてご確認いただけます。
- 050-5533-1899
平日 9:00-17:30
楽天以外のモール・カートへのアップロード方法について（多店舗展開サポート）
楽天以外のモール・カートへのアップロード方法等のご質問は多店舗展開サポート（月額3,000円）でご案内いたします。
- サポートは有償となりますが、店鋪様ご自身で楽天以外へのモール・カートへアップロードする操作に料金は発生いたしません。
- 契約期間は1ヶ月間となります。解約、プラン変更のお申し出が無い限り、自動的に契約期間が更新となります。
- 多店舗展開サポートでご案内する楽天以外のモール・カートとはYahoo!ショッピング、au PAY マーケット、amazon、MakeShop、ポンパレモール、Eストアー、SHOPLIST、futureshop、ラクマです。
- 多店舗展開サポートをお申込後、同月内に無償へ切り替えを行っても、1ヶ月分の料金が発生致します。あらかじめご了承ください。
- ビジネスプラン・プレミアムプランは月額料金に含まれております。改めてお申込みいただく必要はございません。
- 050-5865-9581
平日 9:00-17:30 
- item@hunglead.com
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