楽天以外の商品管理にも

楽天だけじゃ「もったいない」!
複数店舗の商品を「item Robot」でまとめて管理して効率化しませんか?

こんなお悩み、ありませんか?

などなど…

一つでも当てはまれば
「多店舗展開サポート」オプション
がオススメです!

「多店舗展開サポート(有償)」とは?

楽天だけではなく、他の店舗も含めた商品の一元管理に関するサポートを受けたい方にオススメのオプションメニューです。何度質問しても色んなモールの質問をしても月額3,000円!

  • 複数店舗の商品情報を一元化!効率的に管理できるようになる!
  • 何度質問しても色んなモールの質問をしても月額固定!
  • サポート時間外でもメールで質問できる!

「多店舗展開サポート」(有償)に申込む

多店舗展開サポートを利用した
お客様の声

株式会社DADDY&SON中野様

株式会社DADDY&SON

EC事業部取締役 中野晃一様

多店舗展開サポートを受けてみていかがですか?

作業を効率化するために使っているシステムなのに、使い方を知るために時間をかけてマニュアルを読んで、というのは本末転倒!と思いすぐに申し込みました。

電話もつながりやすいし、サポートの方の説明も非常にわかりやすくて、申し込んだ当時は毎日のように電話してましたね。 これなら毎月の費用(3,000円)も納得でしたし、みんなにお勧めしたいと思いましたね!そのおかげで今では、item Robotを使いこなしている自信があります。

少しでも使い方がわからないとか、エラーが出てうまく商品が編集できないなど課題があったらすぐに申し込んだ方がいいと思います。その課題に直面している時間がもったいないです!
電話すればすぐに解決して他の作業ができますしね!

item Robot「多店舗展開サポート」オプションの申込

メールアドレス
楽天店舗URL(半角英数のみ)
会社名
ご担当者名
申込み同意
3,000円/月の「多店舗展開サポート」オプションに同意して申込む

サポートオプション変更には最大で3営業日のお時間を頂きます。

※「楽天サポート」オプションから「多店舗展開サポート」オプションへの変更をされた場合、同月内に「楽天サポート」オプションへ切り替えを行っても、1ヶ月分の料金が発生致します。

あらかじめご了承ください。

プライバシーマーク認定事業者
第10824203号

よくある質問

「多店舗展開サポート」オプションって何?
楽天以外の店舗(Yahoo!ショッピング、amazon、Wowma!、ポンパレモール、SHOPLIST、MakeShop、Eストアー、futureshop)のitem Robot を使った商品情報の取り込み、書き出し、編集の方法から、エラーが出た場合の調査など、他店舗の商品管理を行いたい場合に直接、専門のサポート担当に問い合わせできるオプションとなります。
また、メールでのご質問も受け付けておりますので、時間外のご質問も可能です。(ご返答は翌営業日以降となります)
どんなモール・カートでも質問していいの?
現在「多店舗展開サポート」オプションで対応しているモール・カートは下記になります。
楽天市場、Yahoo!ショッピング、amazon、Wowma!、ポンパレモール、SHOPLIST、MakeShop、Eストアー、futureshop ※順次追加予定
Yahoo!やamazonを追加するとお金がかかるの?
item Robot に店舗を登録する際の費用は一切発生しません。
また、「多店舗展開サポート」オプションに関しても店舗毎の料金は発生しません。
「多店舗展開サポート」オプションは申込からどのくらいで使えるようになるの?
最短で当日より、最大でも3営業日でご利用いただけるようになります。
item Robotの基本情報管理に記載されているご利用プランが「楽天限定プラン 多店舗展開サポート」に切り替わり次第ご利用いただけますので、切り替わるまでお待ちください。

もし、お申込みから3日営業日経っても切り替わっていない場合には、大変お手数ですが下記までお問い合わせください。

TEL:050-5533-1899(受付時間 平日 9:00-18:00)
※音声ガイダンスが流れましたら、「4番」→「1番」窓口を選択してください。
契約期間は何ヶ月?
月契約になります。
1ヶ月で使い方をマスターして翌月解約いただくことも可能です。
item Robot のシステムご利用料金は変わらずずっと無料となります。

お申込はこちら

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