ショップ追加(FAQ)

MyPageからお申し込みください。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/flow-adding-shop.html#index-01-1

STEP1:追加したショップの初期設定、商品登録、動作テスト依頼が完了しているかご確認ください。
追加しただけでは各情報の登録は行われません。

ショップ追加後の必要な設定につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/flow-adding-shop.html#index-02

STEP2:必要な設定が完了されている場合、在庫連動開始の設定がされているかご確認ください。
楽天、Shopify、メルカリShops、Bカートにつきましては店舗様にて連動ON/OFFの切り替えが可能となっております。
管理者情報>該当ショップの「ショップ連動設定」よりご設定ください。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。

楽天:https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-rakuten-default-setting.html
Shopify:https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-shopify-default-setting.html
メルカリShops:https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-mercari-default-setting.html
Bカート:https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-bcart-default-setting.html

上記以外のモール・カートの場合は、zaiko Robotサポートでの動作テスト後、メールにて「在庫連動開始希望日時」をお伺いするご連絡をいたします。
内容ご確認の上、ご希望の日時をご記載いただきご返信をお願いいたします。
在庫連動開始の切替は、下記のお時間でしたらいつでも対応が可能でございます。
スタンダードプランご利用の場合は【月‐木 10:00-12:00/13:00-15:00、金 10:00-12:00】
プレミアムプランご利用の場合は【月‐木 10:00-14:00】
※ご指定のお時間の1時間前までにご連絡をお願いいたします。即時の対応はお受けすることができませんので、ご協力をお願いいたします。
※サポートにて設定を行ないますため、ご指定いただいた「在庫連動開始希望日時」より多少ずれる場合がございます。
予めご了承ください。

連動開始後、連動開始後、zaiko Robot上の在庫数を新しく追加したショップへ在庫送信したい場合は以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/flow-adding-shop.html#index-03-3

商品登録や連動開始しただけではzaiko Robot上の在庫数は送信されません。
受注が入ったタイミング、在庫数個別変更画面にて在庫数変更時、在庫調整用CSVにて在庫数変更時などに更新が行われます。
ショップ追加し連動開始後に、zaiko Robot上の在庫数を新しいショップへ送信したい場合は一括反映の操作を行ってください。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/flow-adding-shop.html#index-03-3

zaiko Robotサポート窓口まで、Robot-inと連携したい旨お問い合わせください。
メールにて設定情報をお送りいたします。
MAIL:zaiko@hunglead.com

zaiko Robotへ新しい店舗追加後、該当店舗のFTPアカウントの番号をitem Robot側に設定が必要です。
この設定がありませんと、item Robotがどの店舗に情報を登録すれば判定できず、商品登録を行っても空欄となります。

・FTPアカウントの番号確認方法
zaiko Robot管理画面>管理者情報>FTPアカウント○

・item Robotへの登録方法
item Robot管理画面>基本管理>ショップ情報管理>該当店舗の「編集」>zaiko Robotショップアカウント:確認した番号を入力>確認する>更新

2026年09月15日更新

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