在庫情報アップロード

概要

zaiko Robotでは在庫連動前に在庫数の調整を行う必要がございます。
在庫情報アップロード画面では、CSVを使った在庫数調整を行うことが可能となります。

画面説明

モール・カート形式CSV

番号 説明
1楽天SKU版アップロード 楽天の「dl-normal-item.csv」をアップロードする場所になります。
※詳細につきましては「こちら」をご確認ください。
2商品情報アップロード 楽天の「dl-item.csv」をアップロードする場所になります。
※詳細につきましては「こちら」をご確認ください。
3規格データアップロード 楽天の「dl-select.csv」をアップロードする場所になります。
※詳細につきましては「こちら」をご確認ください。
4アップロードの条件指定 楽天CSVをアップロードする際のアップロード条件を指定することが可能となります。
※詳細につきましては「こちら」をご確認ください。

zaiko Robot形式CSV

番号 説明
1アップロードファイル形式の選択 在庫数調整に使用したCSV形式を選択していただく箇所になります。
2楽天SKU移行の形式選択 楽天SKU移行前、移行後でご利用いただくCSV形式が異なるため、形式を選択していただく箇所になります。
※詳細につきましては「こちら」をご確認ください。
3アップロードの条件指定 zaiko Robot形式在庫情報CSVをアップロードする際のアップロード条件を指定することが可能となります。
※詳細につきましては「こちら」をご確認ください。

モール・カート形式CSVについて

RMSの「CSV商品一括編集」をお申込みの場合は、楽天CSVを使って一括で在庫反映をすることが可能となります。
楽天CSVを使って在庫調整をする場合は、RMSから「全項目」のCSVをダウンロードしていただきますようお願いいたします。
※楽天に登録されている在庫数がzaiko Robotに登録されますので、楽天の在庫数を登録したい場合のみとなります。

楽天CSVをダウンロードする

楽天CSVをダウンロードする際、「WinSCP」「Cyberduck」などSFTP接続に対応しているソフトが必要となります。
SFTP接続に対応しているソフトをお持ちでない場合は、検索ツールでソフトを検索の上、ダウンロードをお願いいたします。

楽天SKU移行前

  • ①RMSにログイン
    ②「店舗設定」の「1 商品管理」をクリック
    ③「CSV一括編集」の「CSVダウンロード」ボタンをクリック
    ④「商品データ・項目選択肢・項目選択肢別在庫(item.csv、select.csv)」の「全項目」の「ダウンロード」ボタンをクリック
    ⑤CSVファイルがサーバーに置かれたら、メールが届きます
    ⑥FTPソフトを使って、サーバーから「dl-item.csv」「dl-select.csv」のCSVを保存する

楽天SKU移行後

  • ①RMSにログイン
    ②「店舗設定」の「1 商品管理」をクリック
    ③「CSV一括編集」の「CSVダウンロード」ボタンをクリック
    ④ダウンロード項目で以下の項目にチェック
    「管理 □すべて」「□在庫数」「□販売価格」「□ 商品名」「バリエーション □すべて」
    ⑤「ダウンロード」ボタンをクリック
    ⑥CSVファイルがサーバーに置かれたら、メールが届きます
    ⑦FTPソフトを使って、サーバーから「dl-normal-item.csv」CSVを保存する

楽天のCSVをダウンロードする際、FTPソフトを使って、サーバーからお手持ちのPCに保存していただきます。
RMSで楽天CSVのダウンロード準備が出来ましたら下記手順でダウンロードをお願いいたします。
「WinSCP」「Cyberduck」などのFTPソフトをご利用ください。

「WinSCP」「Cyberduck」の接続設定・CSVダウンロード方法

WinSCPの接続設定

  • ①WinSCPを起動する
    ※インストールしたWinSCPを起動すると[ログイン]ウィンドウが自動で表示されます。
    ②転送プロトコル(F):「SFTP」を選択
    ③ホスト(H):「upload.rakuten.ne.jp」を入力
    ④ポート番号(R):「22」(半角数字)を入力
    ⑤ユーザー名(U):店舗URL(https://www.rakuten.co.jp/◯◯◯/の「◯◯◯」の部分)を入力
    ⑥パスワード(W):RMSで設定した FTPパスワード(8 文字)を入力
    ⑦「ログイン」をクリック

接続に成功した場合、下記文言が表示されます。

接続に失敗した場合、下記文言が表示されます。

WinSCPのCSVダウンロード方法

接続に失敗した場合、「ホスト(H)/ポート番号(R)/ユーザー名(U)/パスワード(W)」のいずれかに誤りがある可能性が高いです。
登録内容をご確認いただき、再度接続をお願いいたします。
FTPパスワードの再設定をする場合は、「こちら」をご確認ください。

  • ①「ritem」をクリック
    ②「Download」をクリック
    ③SKU移行前:「dl-item.csv」「dl-select.csv」を右クリック
    SKU移行後:「dl-normal-item.csv」を右クリック
    ④ダウンロード
    ⑤「参照」をクリックし、ダウンロードするフォルダを指定
    ⑥「OK」をクリック

Cyberduckの接続設定

  • ①Cyberduckを起動する
    ②「新規接続」をクリック
    ③プルダウンで「SFTP(SSHによる暗号化FTP)」を選択
    ④サーバ:「upload.rakuten.ne.jp」を入力
    ⑤ポート:「22」(半角数字)を入力
    ⑥ユーザー名:店舗URL(https://www.rakuten.co.jp/◯◯◯/の「◯◯◯」の部分)を入力
    ⑦パスワードRMSで設定した FTPパスワード(8 文字)を入力
    ⑧「接続」をクリック

接続に成功した場合、下記文言が表示されます。

接続に失敗した場合、下記文言が表示されます。

CyberduckのCSVダウンロード方法

接続に失敗した場合、「サーバ/ポート/ユーザ名/パスワード」のいずれかに誤りがある可能性が高いです。
登録内容をご確認いただき、再度接続をお願いいたします。
FTPパスワードの再設定をする場合は、「こちら」をご確認ください。

  • ①「ritem」をクリック
    ②「Download」をクリック
    ③SKU移行前:「dl-item.csv」「dl-select.csv」を右クリック
    SKU移行後:「dl-normal-item.csv」を右クリック
    ④ダウンロード
    ⑤「参照」をクリックし、ダウンロードするフォルダを指定
    ⑥「OK」をクリック

FTPパスワード変更方法

FTPパスワードはRMSから確認することが出来ないため、 パスワードの控えが無い場合、下記手順でパスワードの再発行をお願いいたします。

  • ①RMSにログイン
    ②「店舗設定」の「1 商品管理」をクリック
    ③「CSV一括編集」の「FTPサーバ用パスワード変更」をクリック
    ④「■パスワード変更」から新しいパスワードを入力
    ⑤「変更する」ボタンをクリック
    ※新しいFTPパスワードを発行後、
    5分程お待ちいただきFTPソフトのパスワード入力欄へご入力をお願いいたします。

楽天CSVをアップロードする

dl-item.csvアップロード

  • ①zaiko Robot管理画面にログイン
    ②「在庫管理」をクリック
    ③「在庫情報アップロード」をクリック
    ④「モール・カート形式CSV」タブをクリック
    ⑤「商品情報アップロード」
    ⑥「ECサイト」:楽天を選択
    ⑦「在庫数の反映」:「◯在庫数を【zaiko Robot】にのみ反映する」を選択
    ⑧「ファイル選択」から、「di-item.csv」を選択
    ⑨「アップロード」ボタンをクリック

dl-select.csvアップロード

  • ①zaiko Robot管理画面にログイン
    ②「在庫管理」をクリック
    ③「在庫情報アップロード」をクリック
    ④「モール・カート形式CSV」タブをクリック
    ⑤「 規格データアップロード」
    ⑥「ECサイト」:楽天を選択
    ⑦「在庫数の反映」:「◯在庫数を【zaiko Robot】にのみ反映する」を選択
    ⑧「ファイル選択」から、「di-select.csv」を選択
    ⑨「アップロード」ボタンをクリック
    ※「在庫数の反映」項目につきましては、「こちら」をご確認ください。

dl-normal-item.csvアップロード

  • ①zaiko Robot管理画面にログイン
    ②「在庫管理」をクリック
    ③「在庫情報アップロード」をクリック
    ④「モール・カート形式CSV」タブをクリック
    ⑤「楽天SKU版アップロード」
    ⑥ECサイト:「楽天店舗」を選択
    ⑦「在庫数の反映」:「◯在庫数を【zaiko Robot】にのみ反映する」を選択
    ⑧「ファイル選択」から「dl-normal-item.csv」を選択
    ⑨アップロード
    ※「在庫数の反映」項目につきましては、「こちら」をご確認ください。

アップロード条件について

楽天CSVをアップロードする際、アップロード条件の設定が必要です。

項目名 説明
ECサイト 「楽天店舗」を選択
在庫数を【各ストア】と
【zaiko Robot】に反映する
アップロードする楽天CSVに登録されている在庫数がモール・カートとzaiko Robotに反映されます。
※店舗の連動設定がoffの場合は、モール・カート側には反映されません。
在庫数を【zaiko Robot】にのみ反映する アップロードする楽天CSVに登録されている在庫数がzaiko Robotにのみ反映されます。

zaiko Robot形式CSVについて

編集したzaiko Robot形式在庫情報CSVをアップロードする画面になります。
zaiko Robot形式在庫情報CSVでの在庫数調整につきましては「こちら」をご確認ください。

zaiko Robot形式在庫情報CSVのアップロード方法

  • ①zaiko Robot管理画面にログイン
    ②「在庫管理」をクリック
    ③「在庫情報アップロード」をクリック
    ④「zaiko Robot形式CSV」タブをクリック
    ⑤「◯商品コード・在庫数」を選択
    ⑥ダウンロード時に選択した「店舗」を選択
    ⑦「在庫数の反映」:該当するものを選択
    ※詳細につきましては「こちら」をご確認ください。
    ⑧「ファイル選択」から、編集したCSVを選択
    ⑨「アップロード」ボタンをクリック

アップロード条件について

zaiko Robot形式在庫情報CSVをアップロードする際、アップロード条件の設定が必要です。

項目名 説明
アップロードするファイルを選択してください 在庫数調整に使用したCSV形式を選択
「商品コード・在庫数」を選択した場合は、
ダウンロード時に選択した「店舗」をプルダウンからご選択してください。
zaiko Robot形式のSKU対応版 楽天SKU移行後の店舗様はこちらをご利用ください。
「在庫情報ダウンロード(楽天SKU版)」ボタンをクリックしてダウンロードしたCSVをご選択ください。
zaiko Robot形式の従来版 楽天SKU移行前の店舗様はこちらをご利用ください。
「在庫情報ダウンロード※」ボタンをクリックしてダウンロードしたCSVをご選択ください。
在庫数を【各ストア】と
【zaiko Robot】に反映する
アップロードするCSVに登録されている在庫数がモール・カートとzaiko Robotに反映されます。
※店舗の連動設定がoffの場合は、モール・カート側には反映されません。
在庫数を【zaiko Robot】にのみ反映する アップロードするCSVに登録されている在庫数がzaiko Robotにのみ反映されます。
在庫数を反映しない アップロードするCSVに在庫数を登録していても、在庫数は反映されません。

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