BOSSとは
BOSSは、ネットショップの注文が入ってから出荷指示までの一連の受注業務、及び在庫調整を自動で処理するネットショップ一元管理システムです。
全ての注文を自動化することも可能ですし、確認が必要な注文を自動で振り分ける機能もあるので、全て自動化することに抵抗のある店舗様でも安心してご利用いただけます。
連携イメージ
こんな方に最適
- RSL(楽天スーパーロジスティクス)で出荷できる商品が多い
- 注文処理を自動出荷に変えていきたい
- 在庫管理も同じシステムで連動したい
- 出荷倉庫が複数あるので対応したい
出店してるモールの種類が多い・手動で注文や状態を確認したいのなら、ネットショップ受注管理システム「Robot-in」
BOSSの主な機能
受注管理
RSL利用で365日「自動出荷」
出荷までの作業を自動化したい、365日出荷対応したい、そんなことを思ったことはありませんか？BOSSは自動でモールから受注を取得しRSLの出荷指示までを自動で行えるので365日出荷を実現します！
- RSLプラン
- RMS自動化プラン
- スタンダードプラン
ステータス管理も自動化
注文取込し在庫引当、決済確認を自動的に行いステータスが進行します。注文確認が必要な場合はカスタムタグを使って注文確認することができます。注文備考のチェックや高額注文など確認も可能です！
- RSLプラン
- RMS自動化プラン
- スタンダードプラン
受注確定・出荷完了メール自動送信
決まった文章を手作業で都度送ることに手間はかかっていませんか？受注を自動、もしくは手動で管理している際に受注内容を確定させた時点と、商品を出荷した時点にのみ自動でご購入者様へメールを送付します。
- RSLプラン
- RMS自動化プラン
- スタンダードプラン
荷物番号報告 各モール自動連携
荷物番号（送り状番号）を手入力することで手間を感じたりミスしてしまった経験はありませんか？RSLにて発行された送り状番号をBOSSから各モールの管理画面に自動で反映するので手間もミスも大幅に軽減することができます。
- RSLプラン
- RMS自動化プラン
- スタンダードプラン
出力できるCSVのカスタマイズ
出力するCSVの項目入れ替え·置き換えが可能です。外部システムとのデータのやり取りや集計エクスポートが簡単に行えます。テンプレートは幾つでも登録可能。ケースに応じて複数登録しておけば必要な時に必要なデータの出し入れが可能です。
- RSLプラン
- RMS自動化プラン
- スタンダードプラン
在庫管理
各モールの在庫数を自動連動
各モールの在庫数を自動で連動します。注文後に発生するキャンセル期間中の受注分も在庫連動を行うので、より売り越しのない管理体制を作ることが可能です。
- RMS自動化プラン
- スタンダードプラン
セット商品も対応
BOSSはセット商品と単品商品も在庫連動することが可能なので、在庫管理の手間を気にすることなく、積極的に福袋商品などのセット商品を販売することができます。
- RSLプラン
- RMS自動化プラン
- スタンダードプラン
複数の倉庫と在庫を引当
複数の出荷倉庫があると在庫管理や引当の運用が大変ではありませんか？RSLに預けた在庫と、自社や3PLで出荷する在庫を分けて管理し、SKUごとに優先して出荷する倉庫を指定できます。
- RMS自動化プラン
- スタンダードプラン
顧客管理
カスタムタグ自動更新/明細追加
指定した条件に一致した注文にタグ(識別用のマーク)を自動的に付与し、注文識別を容易にします。また指定した条件に一致した注文を自動更新し、送料を加算したり、商品明細を追加することが可能です。
- RMS自動化プラン
- スタンダードプラン
顧客管理リピータ判定
注文取込した顧客を判定し同じ名前、住所、メールアドレスなどから同じ顧客を判別し、何回目の注文か判別も可能です。顧客属性を設定したりリピータ判定してプレゼントをセットすることもできます！
- RMS自動化プラン
- スタンダードプラン
フォローメール自動送信
商品をご購入者様の元へお届け後、ご指定の日数が経過すると自動でフォローメールの送信を行う設定が可能です。商品レビューのお願いやクーポンのプレゼント等使い方は様々です。
- RMS自動化プラン
- スタンダードプラン
オプション機能
R-Messe問い合わせ自動化
R-Messeへの注文者からの【キャンセル】があった際に自動でRSLへ連携し、変更結果をご購入者様に自動返信が可能になります。
R-Messe問い合わせ自動化オプションについて- RSLプラン
- RMS自動化プラン
- スタンダードプラン
- スタンダードプラン
楽天スーパーロジスティクス（RSL）とは？
楽天の物流倉庫より直接ご購入者様のもとに発送される、安心と信頼の配送サービスです。
物流業務「入荷・保管・出荷・配送」の全てを、楽天が代行いたします。
BOSSの特徴
自動出荷が可能で「効率化」
日々の受注処理を思い出してください。
確認作業からメール送付、ピッキング、梱包、出荷…
これらの作業がBOSSとRSLですべて自動になります。
これにより、商品展開の拡大や、商品ページの充実化などに時間を使うことができます。
自社出荷もRSLも「複数倉庫管理」
複数の倉庫/出荷元があると
在庫管理や引当、出荷指示の運用に手間がかかります。
BOSSでは複数ある倉庫ごとに在庫を登録できます。
倉庫ごとに在庫管理し、SKUごとに優先倉庫を決めて引当された倉庫に出荷指示できます。
「RSLお届け日時表示サービス」対応
RSLと連携可能な受注管理システムで、RSL出荷商品の納期表示、
お届け日時を自動計算が可能な「RSLお届け日時表示サービス」に対応。
RSLから出荷する商品に対する商品ページ上の納期表示ならびに、
買い物ステップ上のお届け日時を自動計算するサービスです。
ユーザへ正確な配送予定日時、最短のお届け日時が表示できるため、
転換率向上が期待できる機能です。
土日祝日も対応！安心・充実のサポート体制
電話・メールでのサポートをご用意しております。
コールセンターは土日祝日含め毎日9～18時まで受付しており、お問い合わせしやすい環境を整えております。
また、サポート満足度は4.7！(5点満点)
システムに苦手意識のある方でも最後まで丁寧にサポートいたしますので、ご安心ください。
※満足度は弊社実施アンケートより
【業界唯一※】楽天グループ
だからこそできる
“お得”な料金システム
楽天市場店舗の注文分が
「無料」で利用可能
BOSSは受注件数による従量課金制ですが、
他のシステムと大きく異なるポイントとして”楽天市場の受注はカウントしません”。
楽天公式のシステムであるBOSSだからこそ出来る料金システムで、
楽天市場でのご注文が多い店舗様ほどお得になるサービスです。
また、スモールスタートの店舗様にとってもこれから先で
楽天市場での注文件数が5倍、10倍と増加してもコストが増える事がなく、
販売促進・スタッフ増員等にコストを割く事が出来ます。
※2023年8月 当社調べ
ご利用中のお客様
インタビュー
評価：★★★★☆
2025/7/9
全体的に使いやすく満足しています。
評価：★★☆☆☆
2025/6/23
shopifyとの連携はしているが、機能はまだまだ不具合が多く、その不具合に対応する予定も無いそう。他社サービスに乗り換え検討中である。 楽天市場だけの倉庫連携システムなら簡易で優秀なサービスである。
評価：★★★★★
2025/6/19
画面に合わせマニュアル表示されるのは大変分かりやすかったです。
評価：★★★★☆
2025/5/27
スタートしたばかりでまだ評価まで至っていません。
評価：★★★★★
2025/5/19
BOSSはとても使いやすく、大変満足しています。
評価：★★★☆☆
2025/5/18
無難に使用はできるが、もっと使いやすくはできるはず。 あと読み込み速度が遅い。 細かいことですが、マウスの導線を想定したボタン配置などを考慮してほしい。 押したいボタンの手前で不要な表示が多々でるため、ストレスに感じる。
評価：★★★★☆
2025/5/12
なるべくマニュアルを読んで自己解決しようとしてもうまくいかないとき、ユーザー窓口での対応も的確ですし、つながりやすい点に助けられています。
評価：★★★☆☆
2025/5/7
基本操作は慣れると使いやすい。 タブにある注文者住所チェックでよくエラーとなる。 最強配送だとエラーで止まった場合、納品に間に合わない事がある。 注文者の住所は関係なく、お届け住所が合っていれば出荷をして欲しい。 基本操作以外で、使えば便利と言う設定や操作方法が分かりずらい。 (どんなことができるのか先に知りたい） マニュアルを見るのは、出来る事を知ってから検索する。
評価：★★★★★
2025/5/7
登録時などはサポートいただけたので、スムーズに導入できました。作業面も難しい部分はないく、問題なく使用できております。 まれにBOSSの画面処理が止まったりしてしまうことがありますが、BOSSのサポート窓口の方に伺うと障害が起きている旨をお知らせいただけるので、待機していれば解決します。
評価：★★★★☆
2025/5/7
BOSSのシステムメンテナンスの影響か、接続が遅い時が多少ありますため、改善をお願いしたいです。
評価：★★☆☆☆
2025/4/17
サイトが使いにくい どこに何があるのか分かりにくい 探すのもどこから探したらいいのか分からない 何かしたいときの設定までのクリック数が多い サイト内検索窓が欲しい トップページによく使う項目を出してくれると助かる
評価：★★★★★
2025/3/17
自動送信のサービスが助かりました。
評価：★★★☆☆
2025/3/10
楽天以外のショップ（Yahoo!）への出荷の場合は、宅配便で日時指定されてない場合でも、優良配送に対応できるよう、自動で当日出荷・最短お届けになるように処理して欲しい。
評価：★★★★★
2025/2/20
使いやすいです。 満足しております。
評価：★★★★★
2025/2/19
いままで、とても満足です。
評価：★★☆☆☆
2025/1/15
RMSとの在庫数連携や、受注確定メールにRSL出荷の商品しか掲載されない、など ※弊社は商品によって、自社出荷とRSL出荷を行っています。
評価：★★★★★
2025/1/15
非常に柔軟性の高いシステムで満足しています
評価：★★★★★
2025/1/11
価格が安く機能が揃っている
評価：★★★★☆
2025/1/4
楽天のみで利用させていただいています。 RSLとの連携がスムーズなので、とても便利です。 ただ何もしなくても受注から発送までが進んでいくので、お客さま一人ひとりとのつながりが薄れたような気がします。(笑）
評価：★★★☆☆
2024/12/9
API自動連携の際に全部の注文が入るため、特定の商品番号の注文のみを取りこむ、もしくは商品登録していない未マッピングの注文の場合は一定時間後自動で削除されるなどの設定ができると有難いです。
評価：★★☆☆☆
2024/12/1
RSL発送のみならば使いやすいのかもしれませんが、弊社のように自社倉庫発送とRSL発送を併用するには少々不便な点がありました。
評価：★★★☆☆
2024/11/19
たまに時間指定の注文が指定日でも発送していない状況あり、 お客様とのトラブルになりますので、不安です。
評価：★★★★★
2024/11/14
まだ慣れていないのでうまく使えているかわかりませんが、 それでも直感とnaviを見たらだいたい使えるということが分かったので、初心者にも使いやすい設計だなとおもいました。
評価：★★★★★
2024/11/12
覚えるまでが大変そうだが、担当者のサポートも充実しているので慣れてくれば使い勝手が良いと感じる。自動化ができてスムーズなEC運営ができて満足。
評価：★★★★★
2024/11/2
分かりやすくて使いやすい
評価：★★★★★
2024/10/28
これまでのところ、すべて順調です。
評価：★★★☆☆
2024/10/28
基本的な運用には問題ありませんが、 以前使用してたシステムと比べて 一部のモールとの連携がスムーズに連携できない仕様でその都度修正をする必要があるので手間がかかる、集計機能に規制があり使いにくい、スタッフの権限付与に関しても細かく設定できないので見られたくない部分も見えてしまうので困る。 まだ改善の余地がたくさんあると思います。
評価：★★☆☆☆
2024/10/28
画面は見やすく、最初は使いやすく感じると思います。 しかし、使っていくうちに不便な部分が目立ってきます。 特に致命的だと感じる部分はCSVによる入荷依頼です。 RSLは前日12時までに入荷依頼を出さないと未入荷として請求が発生します。 しかし、BOSSはその辺のセーフティが全く設定されていません。 当日どころか過去の入荷データも取り込めます。 そのため、入荷日を間違えると取り込んだ途端に入荷なしで請求が発生します。 ありえない仕様だと思います。 商品数が多く、画面からの直接入力で対応できない店舗は使用をおすすめできません。
評価：★★★★★
2024/10/27
反応が早い、使いやすいです！
評価：★★☆☆☆
2024/10/9
動作が重い。シンプルなのは良いが、出来ることが少ない。
評価：★★★★★
2024/10/6
かなり使いやすい。最初の設定するときが手間を感じるくらい。他ショップ（楽天、yahooなど複数店舗）との在庫連動が便利なので、重宝しています。
評価：★★★★★
2024/9/25
サポートも充実しており、使いやすく見やすい。
評価：★★★★☆
2024/9/18
慣れていないのでこのような評価ですが、慣れてくれば評価も変わってくると思います
評価：★★★★☆
2024/9/12
マッピングしていない商品の注文は注文ステータスに自動導入不可の機能が欲しいです。 RSL在庫がない商品も注文ステータスに表示され、かなり混乱になります。 出荷作業中の注文にも直接に出荷情報の変更を依頼できればいいと思います。
評価：★★★★★
2024/9/10
とても使いやすく、大変満足しています。
評価：★★★★☆
2024/9/10
複数モールに出店しているので、Amazon等他のモールへの対応についても引き続き拡大していただけると更に便利になると感じました
評価：★☆☆☆☆
2024/9/5
料金体系が分かりづらく、RSL以外の自社配送の注文にもすべて課金されていたことにかなり後になって気づき、かなり損をした。こちらの確認不足といえばそれまでなのだが、これから契約される方はよく料金を確認することを強くお勧めします。
評価：★★★☆☆
2024/8/26
操作が複雑すぎて電話での問い合わせが必要。
評価：★★★☆☆
2024/8/25
システムの利用まで時間がかかりすぎます。
評価：★★★☆☆
2024/8/21
改善して頂きたい点をまとめました。 ・受注一覧に商品情報と注文者氏名が出てこないので確認がしづらい（プラスボタンを押せば注文者氏名は見れるがどの商品を購入したのかを見るにはIDを押下しなければ見ることができない） ・受注一覧で商品ごとに並び替えができないので梱包時に1商品1梱包になるので効率が悪い。（商品ごとに並び替えが出来れば梱包するときも商品ごとにまとめて梱包できるので効率が上がる。ちなみにロボットインでは商品ごとに並び替えが出来ていた） ・お買い上げ明細書にしか商品のバリーションが記載されていない。（他のダウンロード資料にはバリエーションの記載がないため梱包時に必ず印刷しなければならない状態）
評価：★★★★☆
2024/8/17
RSLを利用するのでrobot-inより乗り換えました。 設定は本当に複雑怪奇で、サポートなしではおそらく無理だと思いますが、 導入担当の方が専任でついて、店舗の「こういう風に運用したい」という希望をくみ取ってくれ、 それがシステム的にできない事であれば、代替案を考えてくれ 質問にもすぐに返事が来て、 サポートが終了するまでには、通常運転であれば困らないレベルにしてくれます。 設定が完了してしまえば、RSLに預けたものは、完全全自動で ノータッチで発送報告までしてくれるので、かなり便利です。 ただ、ちょっと重く、ぐるぐるしている時間が長いなと感じます。 ファイルをDLするのにもまぁまぁ待ちます。 また、自社出荷分としてピッキングリストがPDFでDLできますが、SKUコード毎にまとまっていないので順番がバラバラで使いにくいので、エクセルなどで落とせるようにしてもらえると、自分で編集するので、ぜひ対応していただきたいです。
評価：★★★★☆
2024/8/6
RSLの利用のため導入しました。複数モールでの在庫管理もできて便利です。楽天に商品登録する際のCSVフォーマットでBOSSの商品登録までできるとより便利かと思います。
評価：★★★★☆
2024/7/30
ある程度精通していないと扱いが難しいです。 個人で対応するにはハードルが高い。
評価：★★★★☆
2024/7/29
受注データの取り込みもスムーズです。
評価：★★★★☆
2024/7/22
まだ使用を始めたばかりなので、全ての機能を使いこなしていません。 自社とRSLさんと両方で発送商品が違うので、RSL発送の注文と自社発送の注文がすぐにわからないので、RMSで自社発送商品の注文確認と注文確認メールを送る場合の顧客の選別に少し戸惑っています。
評価：★★☆☆☆
2024/7/16
出来ないことが多い
評価：★★★★★
2024/7/15
一通りの手順を覚えればあとは自動で処理してもらえるので大変使いやすいです。
評価：★★★☆☆
2024/7/13
窓口がわかりにくい、誰が担当なのかよくわからない。
評価：★★★★★
2024/7/2
不満ではありませんが、受注操作の件ではじめによく戸惑う事例やそれに対しての操作方法があれば助かります。
評価：★★★☆☆
2024/6/26
もう少し早く動くとありがたいです。
評価：★★☆☆☆
2024/6/12
動作が遅い。特にセール中はサーバーが込み合う為更に遅い 基本自動なので楽ではあるが、細かいところで応用がきかないところがあるので今後の改善に期待してます。
評価：★★★★☆
2024/6/10
使ったことがない部分について調べるのに悪戦苦闘しますが、日常の受注処理など問題なく対応でき使わせていただいています。在庫管理で連携エラーなどが発生した時に、気づいていない時もあるので、モールとの連携がうまくいっているか、目視で確認したり、マッピングの確認は定期的に必要だと感じています。
評価：★★★★☆
2024/6/10
まだ使い始めてまもないけど、少しずつ使いながら慣れていきます！
評価：★★★★★
2024/6/3
役に立ちます
評価：★★★★★
2024/6/3
RMSだけで管理するより受注処理がミスなくはかどり、助かります。
評価：★★☆☆☆
2024/6/2
見たいデータが絞り込めなくてピンポイントのデータにたどり着くのが分かりにくい。
評価：★★★★★
2024/6/1
とても使いやすい。
評価：★★★★★
2024/5/22
2023年4月よりRMS自動化プランで利用させて頂いております。 利用商品数、利用頻度が少ないこともありますが、これまでに一度もトラブル等なく利用できています。 土日祝日も発送していただけること、メールも自動で送信していただけることがとても便利で助かります。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
評価：★★★★★
2024/5/15
設定や操作が多くなく、マニュアルもしっかりしているため使いやすいです。
評価：★★★★★
2024/5/14
問い合わせした場合、的確にアドバイスももらえ、欲しい回答が得られやすいので満足ですが、商品登録や連携も作業が複雑に感じます。出荷作業へシステムが移行する感覚が一定ではないように感じます。気のせいかな。SSやマラソン時に特にそう感じ、お客様から変更対応の希望が入って困るケースもあります。
評価：★★★★★
2024/5/7
発送業務が無くなってとても助かっています。
評価：★★★★☆
2024/5/7
使い方が分かりにくいところもあるが、担当の方が丁寧に教えてくださるので助かっています。
評価：★★★☆☆
2024/4/29
まだ使い始めて間もないので不明な点が多いです。 引き続き利用してみたいと思います。
評価：★★★★☆
2024/4/24
まだまだ慣れないことばかりですが、時期を見てスタンダードに変更したいと思っています。
評価：★★★★☆
2024/4/22
使い始めたばかりのため、イレギュラー対応が発生した場合の対処方法などが分からず、手間取ることがあるため。
評価：★★★★☆
2024/4/15
対応出来ない事もあり利用には工夫が必要そうですが、価格からみると機能は十分かと思います。
評価：★★★★☆
2024/4/15
まだ使い始めたばかりですが、使いやすい印象です。
評価：★★★★★
2024/4/12
とても使いやすく助かっています。
評価：★★★★☆
2024/4/8
すべて選択して統一操作することはできません。
評価：★★★★☆
2024/4/7
APIが切れた時に自動復帰する機能(Yahoo)が有ればありがたいと思う。
評価：★★★★★
2024/3/18
受注一覧画面の表示スピードが遅いのでその点で品質を１点減らしていますが、とても分かりやすくて迷う事はほとんどありませんでした。
評価：★★★★☆
2024/3/5
購入商品が配達完了か配達中かが分かればもっと嬉しい
評価：★★★★☆
2024/2/29
上手く使いこなせれば便利なサービス。
評価：★★★☆☆
2024/2/20
注文キャンセルや配送先の変更などの依頼はめんどくさい、
評価：★★★★☆
2024/2/16
RMS自動化プランを利用しております。まだ始めたばかりですがとてもスムーズです。またお休みだった土日の対応もしていただけるのでお客様のサービス向上になってよかったです。
評価：★★★★★
2024/2/13
システム系は、全くの無知者ですが、サポートセンターの皆様が懇切丁寧に教えて頂けますので、導入も安心して進めることができました。 稼働後も、本当に快適で、受注から発送（ＲＳＬ利用）、発送後のフォローメールまで一元で簡単に進めることができるので、余分な人件費を使うことなく商売に尽力できるので、すばらしいシステムだと感じております！！
評価：★★☆☆☆
2024/2/1
データ出力できる要素が少ない システムトラブルが多い チャットでの対応をしてほしい
評価：★★★★★
2024/1/16
自動で受注から発送まで対応してくれるので、とても便利だと思います。
評価：★★★★☆
2024/1/15
質問をどのように説明すればよいのかわからないような状態でしたが、丁寧に説明・ご対応いただきました。 ありがとうございました。
評価：★★★★☆
2024/1/11
受注・出荷で、かなりの部分を自動化できるので助かっています。ただ、トラブルが続いたことと、時間帯によっては動作が重いことがあるのが残念です。
評価：★★★★★
2023/12/16
配送部分は全てお願いしていて、急な変更点にも素早い対応をしていただき、大満足です。 料金に関しても、しっかりしている割には意外とお得感が大きく、売り上げをしっかり上げて今後も継続してお願いしたいと思っています。
評価：★★★★★
2023/12/13
初心者ですが、サポートもしっかりして安心して使うことができます。
評価：★★★☆☆
2023/11/22
出荷作業中から完了となる変更処理をFC側で1日の中でもっと細かく行っても良いのではないでしょうか 可能なら17時を超えたタイミングで30分間隔で処理が進むとありがたいです
評価：★★★★★
2023/11/22
楽天でわからないことがあれば、RMSの楽天の店舗運営Naviなどですぐに詳細を確認できたり検索できたりします。必要なことはスムーズに確認できるので、大変助かっています。 また、大変見やすいと思います。配慮が感じられ、ありがたく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価：★★★★★
2023/11/7
ぜひとも推薦したいです。楽天市場に出店の場合無料で使えます。注文も自動で処理してくれるので、手間がかからなくてよいです。
評価：★★★★☆
2023/11/4
操作系の問い合わせにも的確に回答をいただけるは好印象でした。
評価：★★★★★
2023/10/25
まず「非常に使いやすい」の一言。 注文ステータスもタグが色分けされており、直感的に瞬時に状況判断できるためサクサクと作業が進む。 その他操作も非常に分かりやすい。
評価：★★★★★
2023/10/17
操作画面もシンプルで使いやすいです。
評価：★★★★★
2023/10/3
カスタムタグや各種設定ができるため使いやすいと感じております。 転送業者を利用した不正注文の対応をするために、送付先の住所蓄積や、要注意顧客設定などができるとより助かります。
評価：★★★★★
2023/10/2
RMSとBOSSを連携してRSLからの自動出荷に使用しています。店舗休業日も自動で受注～出荷完了後の伝票アップロードまで行ってくれるので大変便利です。今のところ大きなトラブルもなく順調に動いています。
評価：★★★★★
2023/9/14
自動化が進んでおり非常に便利に利用できております。 少人数での利用にとても向いていると感じました。
評価：★★★★★
2023/9/6
使っているうちに徐々に慣れてきました。使い方は初めは慣れないことばかりで戸惑いましたがサポートが充実しているので安心できます。
評価：★★★★★
2023/8/31
メニューもわかりやすくまとまっている印象で初心者でも使いやすいです。
評価：★★★★☆
2023/8/14
まだ使い始めて間もないので、もう少し使ってみたいと思います。
評価：★★★★★
2023/7/10
もっと早く出会いたかった！
評価：★★★★☆
2023/7/3
対応が早くて大変助かっています。 ご対応窓口にチャットやLINEのようなものがあると、急ぎじゃなくても確認したい内容について問い合わせできるので検討して欲しいです。 PC前にいないと変更手続きができないのが残念です。出先でも手続きできるように、BOSSの内容をスマホで確認できたり、RMSのアプリに問い合わせ窓口を実装したり、等、検討していただけたら嬉しいです。変更については急を要する内容も多いので、スピード感が大切だと感じています。
評価：★★★★☆
2023/6/27
担当の方には丁寧にレクチャーしていただき、 対応は迅速でとても助かっていますが、 入荷の処理が指定日時を過ぎても処理されないことがあり、不安になることがあります。
評価：★★★★☆
2023/6/27
社内処理の手間が削減され、満足しています。
評価：★★★★★
2023/6/9
トライアル的に１アイテムのみ試験運用しましたが、導入からの説明も丁寧で実働後も使いやすく大変満足です。
評価：★★★★★
2023/6/7
とても便利な機能です。心配になるほど、何もしなくても良いので助かります。
料金・プラン
料金は税抜き表記です
楽天市場の注文処理を効率化したい方向け
RMS自動化プラン
初期費用 無料 月額費用 ¥3,000 - ¥10,000 保守費用 1年間の請求総額の10% ※下限¥5,000、上限¥15,000 以下のことが可能です
- 楽天市場の受注を自動で取り込み
- 楽天市場の在庫を自動連動
- RSLに自動で出荷指示
- サンクスメール・出荷メールの自動送信
- 荷物番号(送り状番号)の自動連携
- セット商品管理
- RSLへの入荷登録
- etc...
-
もっと出荷を自動化したい方向け
スタンダードプラン
初期費用 無料 月額費用 ¥10,000 + 従量課金 保守費用 翌年度以降 年間￥15,000 RMS自動化プランの機能に加えて、以下のことが可能です
- 楽天以外のモール・カートの受注も自動で取り込み
- 複数モールの在庫を24時間365日、自動連動
- 複数倉庫の管理
スタンダードプラン月額料金シミュレーション
¥0
BOSSスタンダードプランは楽天受注分が “無料”
受注件数に応じた従量課金モデルとなっていますが、楽天市場の受注件数については従量課金の対象になりません。
楽天市場の受注が多いという方は、圧倒的に安くご利用いただけます！ 他にもこんなプランがあります
RSLの出荷用として利用したい方向け「RSLプラン」
※詳しくはプラン比較表をご覧ください。
試用期間が30日間付いてます。
- 新規にお申込みの場合
- 「RSLプラン」から「スタンダードプラン」へプラン変更の場合
- 「RMS自動化プラン」から「スタンダードプラン」へプラン変更の場合
注意事項
- 過去1年以内に試用期間が適用されている場合は、試用期間はございませんのでご了承ください(お申込月より課金されます。)
- 試用期間中に「スタンダードプラン」をやめる場合は、RMSサービススクエアより、「RSLプラン」にプラン変更していただけますようお願いします。試用期間が過ぎますと、翌日より課金対象となります。
- 基本料金の日割りは基本料金(¥10,000)を当月の日数で割った料金にご利用日数を乗算した金額です。従量課金分も、試用期間過ぎた翌日分から計算されます。
3つの安心
-
Pマーク取得
万全のセキュリティハングリードが提供する全ての製品において、サーバーとの通信をSSLにより暗号化するなど常に安心してご利用頂ける環境を整備してます。お客様の大切な情報の取り扱いにより厳しい水準を設けるべく、2014年には社内体制を変更してプライバシーマークも取得しました。今後も、安心してご利用頂けるよう現状に甘んじること無く徹底した保守に努めて参ります。
-
情報セキュリティマネジメント
国際基準への準拠国際規格であるISO/IEC27001に基づく規定・基準を定めています。情報資産の損失、改ざん、サービス停止など、情報セキュリティリスクを管理するシステム（ISMS）を構築、運用し、継続的に改善することにより、情報資産の機密性、完全性、可用性の維持に努めています。
-
土日祝日も毎日対応
安心・充実のサポート体制電話・メールでのサポートをご用意しております。コールセンターは土日祝日含め毎日9～18時まで受付しており、お問い合わせしやすい環境を整えております。システムに苦手意識のある方でも最後まで丁寧にサポートいたしますので、ご安心ください。