EC業務のこんなお悩み、ありませんか?
いつも注文処理に
追われている発送業務で
人手が足りない売上アップの為に店舗拡大するも
管理出来ていない
そんなお悩みや課題には、
Hungleadの一元管理システムBOSSがおすすめ。

BOSSは、ECサイトの注文が入ってから出荷指示までの一連の受注業務、及び在庫調整を
自動で処理するネットショップ一元管理システムです。
ECサイトを運営する際の手間・時間のかかるバックヤード業務の多くを自動化する事ができます。
自動化を実現する事でバックヤード業務を効率的に処理できるだけでなく、今まで以上に売上アップの為に動けます。
BOSSを利用するすべての方に“ 究極 ”の受注自動化体験をお届けします。
究極とは
究極の機能
タグ機能と更新タスク機能を利用する事で自由自在に注文を特定し、行いたい処理が行なえます。
手作業ではやりきれないきめ細かい対応、ミスが発生しやすい複雑な作業等思った通りに自動化出来ます!
こんなシーンで使えます
-

特定の商品の送料を変更
-

リピーターからの注文にノベルティを追加
究極のサポート
電話・メールによる充実のサポート体制をご提供しております。平日に限らず、土日祝もお問い合わせいただけます!
また、自己解決の為のマニュアルも用意している為、どなたでもスムーズにご利用いただけます。
更に、店舗拡大をサポートする相談窓口もございます。店舗運営を始めとして、さらなる成長を支援してまいります。

究極の料金
利用した分だけコストがかかる従量課金制を採用するシステムが多い中で、BOSSは楽天市場での受注分は利用料が0円。
楽天市場のみでスタートした小規模店舗を始め、大規模店舗でもオトクを実感できる全ての店舗様が納得する料金体系。

一元管理システムとは?
一元管理システムは、複数運営しているECサイトの注文や在庫数の一括管理をはじめとして、倉庫への出荷指示や顧客管理等、ECサイト運営者の多くの業務をサポートするシステムです。
連携システム
モール




※MOVE未対応
カート
送り状ソフト
| 佐川急便 | e飛伝II、e飛伝III |
|---|---|
| ヤマト運輸 | B2クラウド |
| 日本郵便 | ゆうパックプリントR、クリックポスト |
一元管理システムBOSSを導入すると?

日々の受注業務を自動化し、効率的に処理できる
これまで手作業で行っていた様々な業務を自動化する事ができます。
自動化する事で手がつけられなかった業務にも手が届くように!売上アップにも貢献します。

発送業務を外部倉庫にお任せできる
RSLを始めとした外部倉庫との連携も自動化でスムーズに。
発送作業がゼロになり、売る事に集中出来るように!
自社出荷を行う際の帳票、送り状の出力もサポートします。

複数のECサイトをすべて1画面で管理できる
BOSSは多くのモール・カートと連携し、受注業務の自動化が行なえます。
受注業務を自動化する事で今後店舗を増やしても業務は増えません。
店舗拡大を進めながら効率的に売上アップが実現します!
料金シミュレーション
スタンダードプラン月額料金シミュレーション
シミュレーション結果
¥0
一元管理システムBOSSがおすすめの理由
外部連携にも対応!

RSLとの連携はもちろん、ロジザードZEROといった倉庫管理システム(WMS)との連携も行え、自動化できます。また、実店舗で利用されるPOSシステムとの連携も可能で、実店舗との在庫連携も実現します。
パワクラ連携(POSシステム)の詳細はコチラから
ご利用中のお客様
インタビュー
評価:★★★★☆
2025/12/18
変わらず目立った不便さはない印象です。
評価:★★★★☆
2025/12/17
受注から出荷までの流れが左から右に移動していくのが分かりやすいと思います。 最初は戸惑いますが慣れてくると便利さがだんだん実感してきました。 マッピングしていない受注品もいったん入ってきてしまうので作業が少し大変に感じる場合もあると思います。 在庫の確認や調整が手軽にでき反映も早いのは助かります。
評価:★★★★★
2025/12/16
楽天市場やRMSとは異なり、困った場合でも電話での連絡が付きやすく、その対応も迅速かつ正確で非常に助かっている。楽天市場外部のECサイトのデータ取り込みが充実すればより満足度は高い。
評価:★★☆☆☆
2025/12/10
マニュアルが分かりにくい所が多々あり、設定が難しいです。カスタムタグ設定の。部分など特に分かりづらいです。
評価:★★★★★
2025/12/9
問い合わせの対応が丁寧で分かりやすかったです。
評価:★★★★★
2025/12/9
反映に時間がかかるのが難点に思う。もっと他社連携してほしい。
評価:★★★★★
2025/12/9
購入者へのサポート対応の改善や対応業務が削減され、大変助かっております。
評価:★★★★★
2025/12/1
まだ楽天市場のみで1商品ですので、不便なく使えています。
評価:★★★★★
2025/11/18
使いやすいと思います
評価:★★★★☆
2025/11/12
商品・在庫タブ内の商品を並び替えられないのが少し不便です。連休明けやイベント時の午前中の動作の重さは改善してほしい。
評価:★★★☆☆
2025/11/10
まだ本格的に使っていないのでわかりません。
評価:★★★★☆
2025/11/4
総じて使いやすいと感じています。代表商品コードを登録した商品の修正もできるとより楽になるとは思います。
評価:★★★☆☆
2025/10/30
使わせて頂いて僅かな期間しかたっていませんのでまだ使いよさもわかりません。注文個数も少ないのでこれから頑張ります。
評価:★★★★★
2025/10/29
現時点では特にご意見はございません。引き続き、よろしくお願い申し上げます
評価:★★★★☆
2025/10/26
サポートもコンスタントに返してくれるので今のところ問題ない。
評価:★★★★★
2025/10/25
サービス自体は使いやすく問題ない。メルカリShopとも連携してもらえると助かる。
評価:★★★★☆
2025/10/14
最初は複雑に感じてましたが、大分慣れて来てうまく使えるようになった
評価:★★★★☆
2025/10/14
よくも悪くもBOSSしか使ったことないので、大きな不満はなく、良いのか悪いのかの評価はできませんが、10月から無料から有料になったので、今後は事業をどうしていくかを考えたうえで他サービスと比べて自社にあっているかを検討したい。
・1個にかかる費用が楽天の注文は無料なのは有益
・他モールは使えない場合が多いので、他サービスのほうが良い
・なんのアナウンスもなく突然、CSVのテーブル位置を変えてくるので、それまでやっていた業務フローが誤動作を起こす。アナウンスしてほしい。
顧客からのキャンセル依頼を自動で行う有料オプションは使ってなかったら、無料にしてくれたので試したものの、必要な注文までキャンセルされてしまうため、無料でも使いたくないと思った。評価:★★★☆☆
2025/10/7
・伝票用の商品名が適用されるようにしてほしい。
・出荷メールのところにも、フォローメールの機能の様に時間を指定して遅れてメール送信できるようにしてほしい。(自社出荷の場合出荷実績報告したらすぐに送信をしたくない場合がある)もしくは「0日後」が設定できるようにしてほしい。
・変更後に修正できないところが多いのでやりにくいところが結構ある気がする。評価:★★★★★
2025/10/6
べんりです。
評価:★★★★☆
2025/9/11
使い始めたばかりでまだわかりません。
評価:★★★★☆
2025/9/10
受注データで一部キャンセルが発生した際に、一部の商品をキャンセルしようとしてもポイントがキャンセル料金以上ある場合に、手動でポイントを書き換える必要がある。そもそも料金などについてはBOSS側で一切管理していないのに手間がかかる。 また1つも発送する商品がない場合のコピーも行えない。 こういった小さな手間がなくなると大変ありがたい。 日時の在庫データのCSVを落とすことができず日々手動で落としている。こういう定常作業をバッチ化するか、ロギングデータを落とせるようにしてほしい。 ECとの連携は豊富だがカートシステムとの連携はまだまだ少なくAPI公開されているものなどを率先して充実させてほしい。
評価:★★★★☆
2025/9/8
適切に疑問内容にお答え頂いております。
評価:★★★☆☆
2025/9/4
・データ連携から出荷完了までの時間がもっと短くなるといいと思います。
・100件以上個数のある出荷データ登録時、エラーでその場で登録不可になるようになったらよいと思います。評価:★★★☆☆
2025/9/3
パスワードなどの管理体制がすごいが手間
担当への直通の連絡手段がある方がたすかる評価:★★★★★
2025/8/25
初期設定は人工夫ですが、慣れれば全体的に使いやすいと思います。
評価:★★★★☆
2025/8/18
まだ使い始めて日が経っていないため。サポートは丁寧にしていただけるため、問題は今のところ解消しております。
評価:★★★☆☆
2025/8/14
BOSS利用については、まだ使い始めなのでよくわかりませんが営業担当の方がなかなか決まらなかった為、スタートが遅れた。
評価:★★★★☆
2025/7/15
コードや番号が多様にあり混乱する。同じ意味のものは統一して欲しい。
評価:★★★★☆
2025/7/9
全体的に使いやすく満足しています。
評価:★★☆☆☆
2025/6/23
shopifyとの連携はしているが、機能はまだまだ不具合が多く、その不具合に対応する予定も無いそう。他社サービスに乗り換え検討中である。楽天市場だけの倉庫連携システムなら簡易で優秀なサービスである。
評価:★★★★★
2025/6/19
画面に合わせマニュアル表示されるのは大変分かりやすかったです。
評価:★★★★☆
2025/5/27
スタートしたばかりでまだ評価まで至っていません。
評価:★★★★★
2025/5/19
BOSSはとても使いやすく、大変満足しています。
評価:★★★☆☆
2025/5/18
無難に使用はできるが、もっと使いやすくはできるはず。 あと読み込み速度が遅い。細かいことですが、マウスの導線を想定したボタン配置などを考慮してほしい。 押したいボタンの手前で不要な表示が多々でるため、ストレスに感じる。
評価:★★★★☆
2025/5/12
なるべくマニュアルを読んで自己解決しようとしてもうまくいかないとき、ユーザー窓口での対応も的確ですし、つながりやすい点に助けられています。
評価:★★★☆☆
2025/5/7
基本操作は慣れると使いやすい。 タブにある注文者住所チェックでよくエラーとなる。 最強配送だとエラーで止まった場合、納品に間に合わない事がある。 注文者の住所は関係なく、お届け住所が合っていれば出荷をして欲しい。 基本操作以外で、使えば便利と言う設定や操作方法が分かりずらい。 (どんなことができるのか先に知りたい) マニュアルを見るのは、出来る事を知ってから検索する。
評価:★★★★★
2025/5/7
登録時などはサポートいただけたので、スムーズに導入できました。作業面も難しい部分はないく、問題なく使用できております。 まれにBOSSの画面処理が止まったりしてしまうことがありますが、BOSSのサポート窓口の方に伺うと障害が起きている旨をお知らせいただけるので、待機していれば解決します。
評価:★★★★☆
2025/5/7
BOSSのシステムメンテナンスの影響か、接続が遅い時が多少ありますため、改善をお願いしたいです。
評価:★★☆☆☆
2025/4/17
サイトが使いにくい どこに何があるのか分かりにくい 探すのもどこから探したらいいのか分からない 何かしたいときの設定までのクリック数が多い サイト内検索窓が欲しい トップページによく使う項目を出してくれると助かる
評価:★★★★★
2025/3/17
自動送信のサービスが助かりました。
評価:★★★☆☆
2025/3/10
楽天以外のショップ(Yahoo!)への出荷の場合は、宅配便で日時指定されてない場合でも、優良配送に対応できるよう、自動で当日出荷・最短お届けになるように処理して欲しい。
評価:★★★★★
2025/2/20
使いやすいです。 満足しております。
評価:★★★★★
2025/2/19
いままで、とても満足です。
評価:★★☆☆☆
2025/1/15
RMSとの在庫数連携や、受注確定メールにRSL出荷の商品しか掲載されない、など ※弊社は商品によって、自社出荷とRSL出荷を行っています。
評価:★★★★★
2025/1/15
非常に柔軟性の高いシステムで満足しています
評価:★★★★★
2025/1/11
価格が安く機能が揃っている
評価:★★★★☆
2025/1/4
楽天のみで利用させていただいています。 RSLとの連携がスムーズなので、とても便利です。 ただ何もしなくても受注から発送までが進んでいくので、お客さま一人ひとりとのつながりが薄れたような気がします。(笑)
評価:★★★☆☆
2024/12/9
API自動連携の際に全部の注文が入るため、特定の商品番号の注文のみを取りこむ、もしくは商品登録していない未マッピングの注文の場合は一定時間後自動で削除されるなどの設定ができると有難いです。
評価:★★☆☆☆
2024/12/1
RSL発送のみならば使いやすいのかもしれませんが、弊社のように自社倉庫発送とRSL発送を併用するには少々不便な点がありました。
評価:★★★☆☆
2024/11/19
たまに時間指定の注文が指定日でも発送していない状況あり、 お客様とのトラブルになりますので、不安です。
評価:★★★★★
2024/11/14
まだ慣れていないのでうまく使えているかわかりませんが、 それでも直感とnaviを見たらだいたい使えるということが分かったので、初心者にも使いやすい設計だなとおもいました。
評価:★★★★★
2024/11/12
覚えるまでが大変そうだが、担当者のサポートも充実しているので慣れてくれば使い勝手が良いと感じる。自動化ができてスムーズなEC運営ができて満足。
評価:★★★★★
2024/11/2
分かりやすくて使いやすい
評価:★★★★★
2024/10/28
これまでのところ、すべて順調です。
評価:★★★☆☆
2024/10/28
基本的な運用には問題ありませんが、 以前使用してたシステムと比べて 一部のモールとの連携がスムーズに連携できない仕様でその都度修正をする必要があるので手間がかかる、集計機能に規制があり使いにくい、スタッフの権限付与に関しても細かく設定できないので見られたくない部分も見えてしまうので困る。 まだ改善の余地がたくさんあると思います。
評価:★★☆☆☆
2024/10/28
画面は見やすく、最初は使いやすく感じると思います。 しかし、使っていくうちに不便な部分が目立ってきます。 特に致命的だと感じる部分はCSVによる入荷依頼です。 RSLは前日12時までに入荷依頼を出さないと未入荷として請求が発生します。 しかし、BOSSはその辺のセーフティが全く設定されていません。 当日どころか過去の入荷データも取り込めます。 そのため、入荷日を間違えると取り込んだ途端に入荷なしで請求が発生します。 ありえない仕様だと思います。 商品数が多く、画面からの直接入力で対応できない店舗は使用をおすすめできません。
評価:★★★★★
2024/10/27
反応が早い、使いやすいです!
評価:★★☆☆☆
2024/10/9
動作が重い。シンプルなのは良いが、出来ることが少ない。
評価:★★★★★
2024/10/6
かなり使いやすい。最初の設定するときが手間を感じるくらい。他ショップ(楽天、yahooなど複数店舗)との在庫連動が便利なので、重宝しています。
評価:★★★★★
2024/9/25
サポートも充実しており、使いやすく見やすい。
評価:★★★★☆
2024/9/18
慣れていないのでこのような評価ですが、慣れてくれば評価も変わってくると思います
評価:★★★★☆
2024/9/12
マッピングしていない商品の注文は注文ステータスに自動導入不可の機能が欲しいです。 RSL在庫がない商品も注文ステータスに表示され、かなり混乱になります。 出荷作業中の注文にも直接に出荷情報の変更を依頼できればいいと思います。
評価:★★★★★
2024/9/10
とても使いやすく、大変満足しています。
評価:★★★★☆
2024/9/10
複数モールに出店しているので、Amazon等他のモールへの対応についても引き続き拡大していただけると更に便利になると感じました
評価:★☆☆☆☆
2024/9/5
料金体系が分かりづらく、RSL以外の自社配送の注文にもすべて課金されていたことにかなり後になって気づき、かなり損をした。こちらの確認不足といえばそれまでなのだが、これから契約される方はよく料金を確認することを強くお勧めします。
評価:★★★☆☆
2024/8/26
操作が複雑すぎて電話での問い合わせが必要。
評価:★★★☆☆
2024/8/25
システムの利用まで時間がかかりすぎます。
評価:★★★☆☆
2024/8/21
改善して頂きたい点をまとめました。 ・受注一覧に商品情報と注文者氏名が出てこないので確認がしづらい(プラスボタンを押せば注文者氏名は見れるがどの商品を購入したのかを見るにはIDを押下しなければ見ることができない) ・受注一覧で商品ごとに並び替えができないので梱包時に1商品1梱包になるので効率が悪い。(商品ごとに並び替えが出来れば梱包するときも商品ごとにまとめて梱包できるので効率が上がる。ちなみにロボットインでは商品ごとに並び替えが出来ていた) ・お買い上げ明細書にしか商品のバリーションが記載されていない。(他のダウンロード資料にはバリエーションの記載がないため梱包時に必ず印刷しなければならない状態)
評価:★★★★☆
2024/8/17
RSLを利用するのでrobot-inより乗り換えました。 設定は本当に複雑怪奇で、サポートなしではおそらく無理だと思いますが、 導入担当の方が専任でついて、店舗の「こういう風に運用したい」という希望をくみ取ってくれ、 それがシステム的にできない事であれば、代替案を考えてくれ 質問にもすぐに返事が来て、 サポートが終了するまでには、通常運転であれば困らないレベルにしてくれます。 設定が完了してしまえば、RSLに預けたものは、完全全自動で ノータッチで発送報告までしてくれるので、かなり便利です。 ただ、ちょっと重く、ぐるぐるしている時間が長いなと感じます。 ファイルをDLするのにもまぁまぁ待ちます。 また、自社出荷分としてピッキングリストがPDFでDLできますが、SKUコード毎にまとまっていないので順番がバラバラで使いにくいので、エクセルなどで落とせるようにしてもらえると、自分で編集するので、ぜひ対応していただきたいです。
評価:★★★★☆
2024/8/6
RSLの利用のため導入しました。複数モールでの在庫管理もできて便利です。楽天に商品登録する際のCSVフォーマットでBOSSの商品登録までできるとより便利かと思います。
評価:★★★★☆
2024/7/30
ある程度精通していないと扱いが難しいです。 個人で対応するにはハードルが高い。
評価:★★★★☆
2024/7/29
受注データの取り込みもスムーズです。
評価:★★★★☆
2024/7/22
まだ使用を始めたばかりなので、全ての機能を使いこなしていません。 自社とRSLさんと両方で発送商品が違うので、RSL発送の注文と自社発送の注文がすぐにわからないので、RMSで自社発送商品の注文確認と注文確認メールを送る場合の顧客の選別に少し戸惑っています。
評価:★★☆☆☆
2024/7/16
出来ないことが多い
評価:★★★★★
2024/7/15
一通りの手順を覚えればあとは自動で処理してもらえるので大変使いやすいです。
評価:★★★☆☆
2024/7/13
窓口がわかりにくい、誰が担当なのかよくわからない。
評価:★★★★★
2024/7/2
不満ではありませんが、受注操作の件ではじめによく戸惑う事例やそれに対しての操作方法があれば助かります。
評価:★★★☆☆
2024/6/26
もう少し早く動くとありがたいです。
評価:★★☆☆☆
2024/6/12
動作が遅い。特にセール中はサーバーが込み合う為更に遅い 基本自動なので楽ではあるが、細かいところで応用がきかないところがあるので今後の改善に期待してます。
評価:★★★★☆
2024/6/10
使ったことがない部分について調べるのに悪戦苦闘しますが、日常の受注処理など問題なく対応でき使わせていただいています。在庫管理で連携エラーなどが発生した時に、気づいていない時もあるので、モールとの連携がうまくいっているか、目視で確認したり、マッピングの確認は定期的に必要だと感じています。
評価:★★★★☆
2024/6/10
まだ使い始めてまもないけど、少しずつ使いながら慣れていきます!
評価:★★★★★
2024/6/3
役に立ちます
評価:★★★★★
2024/6/3
RMSだけで管理するより受注処理がミスなくはかどり、助かります。
評価:★★☆☆☆
2024/6/2
見たいデータが絞り込めなくてピンポイントのデータにたどり着くのが分かりにくい。
評価:★★★★★
2024/6/1
とても使いやすい。
評価:★★★★★
2024/5/22
2023年4月よりRMS自動化プランで利用させて頂いております。 利用商品数、利用頻度が少ないこともありますが、これまでに一度もトラブル等なく利用できています。 土日祝日も発送していただけること、メールも自動で送信していただけることがとても便利で助かります。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
評価:★★★★★
2024/5/15
設定や操作が多くなく、マニュアルもしっかりしているため使いやすいです。
評価:★★★★★
2024/5/14
問い合わせした場合、的確にアドバイスももらえ、欲しい回答が得られやすいので満足ですが、商品登録や連携も作業が複雑に感じます。出荷作業へシステムが移行する感覚が一定ではないように感じます。気のせいかな。SSやマラソン時に特にそう感じ、お客様から変更対応の希望が入って困るケースもあります。
評価:★★★★★
2024/5/7
発送業務が無くなってとても助かっています。
評価:★★★★☆
2024/5/7
使い方が分かりにくいところもあるが、担当の方が丁寧に教えてくださるので助かっています。
評価:★★★☆☆
2024/4/29
まだ使い始めて間もないので不明な点が多いです。 引き続き利用してみたいと思います。
評価:★★★★☆
2024/4/24
まだまだ慣れないことばかりですが、時期を見てスタンダードに変更したいと思っています。
評価:★★★★☆
2024/4/22
使い始めたばかりのため、イレギュラー対応が発生した場合の対処方法などが分からず、手間取ることがあるため。
評価:★★★★☆
2024/4/15
対応出来ない事もあり利用には工夫が必要そうですが、価格からみると機能は十分かと思います。
評価:★★★★☆
2024/4/15
まだ使い始めたばかりですが、使いやすい印象です。
評価:★★★★★
2024/4/12
とても使いやすく助かっています。
評価:★★★★☆
2024/4/8
すべて選択して統一操作することはできません。
評価:★★★★☆
2024/4/7
APIが切れた時に自動復帰する機能(Yahoo)が有ればありがたいと思う。
評価:★★★★★
2024/3/18
受注一覧画面の表示スピードが遅いのでその点で品質を1点減らしていますが、とても分かりやすくて迷う事はほとんどありませんでした。
評価:★★★★☆
2024/3/5
購入商品が配達完了か配達中かが分かればもっと嬉しい
評価:★★★★☆
2024/2/29
上手く使いこなせれば便利なサービス。
評価:★★★☆☆
2024/2/20
注文キャンセルや配送先の変更などの依頼はめんどくさい、
評価:★★★★☆
2024/2/16
RMS自動化プランを利用しております。まだ始めたばかりですがとてもスムーズです。またお休みだった土日の対応もしていただけるのでお客様のサービス向上になってよかったです。
評価:★★★★★
2024/2/13
システム系は、全くの無知者ですが、サポートセンターの皆様が懇切丁寧に教えて頂けますので、導入も安心して進めることができました。 稼働後も、本当に快適で、受注から発送(RSL利用)、発送後のフォローメールまで一元で簡単に進めることができるので、余分な人件費を使うことなく商売に尽力できるので、すばらしいシステムだと感じております!!
評価:★★☆☆☆
2024/2/1
データ出力できる要素が少ない システムトラブルが多い チャットでの対応をしてほしい
評価:★★★★★
2024/1/16
自動で受注から発送まで対応してくれるので、とても便利だと思います。
評価:★★★★☆
2024/1/15
質問をどのように説明すればよいのかわからないような状態でしたが、丁寧に説明・ご対応いただきました。 ありがとうございました。
評価:★★★★☆
2024/1/11
受注・出荷で、かなりの部分を自動化できるので助かっています。ただ、トラブルが続いたことと、時間帯によっては動作が重いことがあるのが残念です。
評価:★★★★★
2023/12/16
配送部分は全てお願いしていて、急な変更点にも素早い対応をしていただき、大満足です。 料金に関しても、しっかりしている割には意外とお得感が大きく、売り上げをしっかり上げて今後も継続してお願いしたいと思っています。
評価:★★★★★
2023/12/13
初心者ですが、サポートもしっかりして安心して使うことができます。
評価:★★★☆☆
2023/11/22
出荷作業中から完了となる変更処理をFC側で1日の中でもっと細かく行っても良いのではないでしょうか 可能なら17時を超えたタイミングで30分間隔で処理が進むとありがたいです
評価:★★★★★
2023/11/22
楽天でわからないことがあれば、RMSの楽天の店舗運営Naviなどですぐに詳細を確認できたり検索できたりします。必要なことはスムーズに確認できるので、大変助かっています。 また、大変見やすいと思います。配慮が感じられ、ありがたく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価:★★★★★
2023/11/7
ぜひとも推薦したいです。楽天市場に出店の場合無料で使えます。注文も自動で処理してくれるので、手間がかからなくてよいです。
評価:★★★★☆
2023/11/4
操作系の問い合わせにも的確に回答をいただけるは好印象でした。
評価:★★★★★
2023/10/25
まず「非常に使いやすい」の一言。 注文ステータスもタグが色分けされており、直感的に瞬時に状況判断できるためサクサクと作業が進む。 その他操作も非常に分かりやすい。
評価:★★★★★
2023/10/17
操作画面もシンプルで使いやすいです。
評価:★★★★★
2023/10/3
カスタムタグや各種設定ができるため使いやすいと感じております。 転送業者を利用した不正注文の対応をするために、送付先の住所蓄積や、要注意顧客設定などができるとより助かります。
評価:★★★★★
2023/10/2
RMSとBOSSを連携してRSLからの自動出荷に使用しています。店舗休業日も自動で受注~出荷完了後の伝票アップロードまで行ってくれるので大変便利です。今のところ大きなトラブルもなく順調に動いています。
評価:★★★★★
2023/9/14
自動化が進んでおり非常に便利に利用できております。 少人数での利用にとても向いていると感じました。
評価:★★★★★
2023/9/6
使っているうちに徐々に慣れてきました。使い方は初めは慣れないことばかりで戸惑いましたがサポートが充実しているので安心できます。
評価:★★★★★
2023/8/31
メニューもわかりやすくまとまっている印象で初心者でも使いやすいです。
評価:★★★★☆
2023/8/14
まだ使い始めて間もないので、もう少し使ってみたいと思います。
評価:★★★★★
2023/7/10
もっと早く出会いたかった!
評価:★★★★☆
2023/7/3
対応が早くて大変助かっています。 ご対応窓口にチャットやLINEのようなものがあると、急ぎじゃなくても確認したい内容について問い合わせできるので検討して欲しいです。 PC前にいないと変更手続きができないのが残念です。出先でも手続きできるように、BOSSの内容をスマホで確認できたり、RMSのアプリに問い合わせ窓口を実装したり、等、検討していただけたら嬉しいです。変更については急を要する内容も多いので、スピード感が大切だと感じています。
評価:★★★★☆
2023/6/27
担当の方には丁寧にレクチャーしていただき、 対応は迅速でとても助かっていますが、 入荷の処理が指定日時を過ぎても処理されないことがあり、不安になることがあります。
評価:★★★★☆
2023/6/27
社内処理の手間が削減され、満足しています。
評価:★★★★★
2023/6/9
トライアル的に1アイテムのみ試験運用しましたが、導入からの説明も丁寧で実働後も使いやすく大変満足です。
評価:★★★★★
2023/6/7
とても便利な機能です。心配になるほど、何もしなくても良いので助かります。
導入までの流れ
30日間の無料トライアルでご判断いただけます
お問い合わせ
トライアル申込み
弊社担当者より機能面・契約面についてご説明させていただきますのでお気軽のお問い合わせください。ご希望の方へは無料トライアルのご案内をさせていただきます。
トライアルをご希望の方はお気軽にお問い合わせください。
アカウント発行
30日間の無料トライアル開始
無料トライアル中は機能制限はございません。30日間の無料トライアル中は弊社サポート担当者が専任でご案内をいたしますので、設定や操作などのご不明点はお気軽にお問い合わせください。
※専任サポートは、新規の店舗様限定のサービスです。
本契約開始
引き続きBOSSをご利用いただける場合は、トライアル中に設定したアカウントのまま継続してご利用いただけます。
よくある質問
- お試し期間はありますか?
- 無料トライアル期間を30日用意しております。実際の本番環境でお試しいただけます。
- Robot シリーズとはどう違うの?
- BOSSは1つのサービスで受注・在庫・出荷の管理が自動で行える一元管理システムです。
- 自社倉庫や外部倉庫から出荷を行っているが連携できる?
- 連携可能です。RSLに限らず、幅広い外部倉庫との連携が行なえます。自社倉庫向けの送り状発行も可能です。
3つの安心

Pマーク取得
万全のセキュリティ
全ての製品において、常に安心してご利用頂ける環境を整備してます。
ハングリードが提供する全ての製品において、サーバーとの通信をSSLにより暗号化するなど常に安心してご利用頂ける環境を整備してます。
2014年には社内体制を変更してプライバシーマークも取得しました。

情報セキュリティマネジメント
国際基準への準拠
国際規格であるISO/IEC27001に基づく規定・基準を定めています。情報資産の損失、改ざん、サービス停止など、情報セキュリティリスクを管理するシステム(ISMS)を構築、運用し、継続的に改善することにより、情報資産の機密性、完全性、可用性の維持に努めています。

RMS Service Square
ゴールドサービス連続認定
楽天市場のRMS Service Squareで、導入数・お客様評価・セキュリティ面の基準をクリアしたツールに認められるゴールドサービスに認定されました。
© 2019 Hunglead, inc.
プラン表
| RSLプラン | RMS自動化プラン | スタンダードプラン |
|---|
| ご利用条件 | RSLにご契約の企業様 | なし | なし |
|---|
ご利用目的
| ご利用目的 | RSLの出荷用として | 楽天市場の受注~出荷の自動化として | 多モールの受注処理・在庫連動として |
|---|
モール・カート連携(受注取り込み・在庫連動)
| 楽天市場 | API/CSV | API/CSV | API/CSV |
|---|---|---|---|
| 楽天市場以外 | CSV※1 | - | API/CSV |
自動処理機能
| 自動更新処理 | 利用不可 | 制限なし | 制限なし |
|---|
CSV出入機能
| CSV入力テンプレート | 標準機能のみ※2 | 制限なし | 制限なし |
|---|
メール
| メールテンプレート | サンクス・出荷メールの 標準搭載のみ | テンプレートの追加可 | テンプレートの追加可 |
|---|---|---|---|
| 送信 | 標準搭載の自動送信のみ | 任意条件の自動送信 追加テンプレートの手動送信可 | 任意条件の自動送信 追加テンプレートの手動送信可 |
出荷管理
| 送り状対応CSV | - | 出力可 | 出力可 |
|---|---|---|---|
| 納品書などPDF出力 | - | 出力可 | 出力可 |
料金
| 初期費用 | 無料 | 無料 | 無料 |
|---|---|---|---|
| 月額費用 | ¥3,000〜¥10,000 ※受注件数により異なります | ¥3,000〜¥10,000 ※受注件数により異なります | 基本料金¥10,000+従量課金 |
| 保守費用 | 1年間の請求総額の10% ※下限¥5,000、上限¥15,000 | 1年間の請求総額の10% ※下限¥5,000、上限¥15,000 | 翌年度以降 年間¥15,000 |
| R-Messe問い合わせ対応 自動化オプション(月額費用) | ¥3,000/1ショップ | ||
| BOSS外部連携API オプション(月額費用) | ¥5,000/1システム | - | ¥5,000/1システム |
| ふるさと納税事業利用料金(月額費用) ※複数ショップご利用の場合にふるさと納税事業ご利用ショップがある場合 | ¥3,000~¥10,000/1ふるさと納税事業ご利用ショップあたり ※受注件数により異なります ※オプションを利用している場合は、オプション料金も1システム分が発生します | ||
プラン表
| RSLプラン | RMS自動化プラン | スタンダードプラン | ||
|---|---|---|---|---|
| ご利用条件 | RSLにご契約の企業様 | なし | なし | |
| ご利用目的 | RSLの出荷用として | 楽天市場の受注~出荷の自動化として | 多モールの受注処理・在庫連動として | |
| モール・カート連携 (受注取り込み・在庫連動) | 楽天市場 | API/CSV | API/CSV | API/CSV |
| 楽天市場以外 | CSV※1 | - | API/CSV | |
| 自動処理機能 | 自動更新処理 | - | 制限なし | 制限なし |
| CSV出入機能 | CSV入力テンプレート | 標準機能のみ※2 | 制限なし | 制限なし |
| メール | メールテンプレート | サンクス・出荷メールの 標準搭載のみ | テンプレートの追加可 | テンプレートの追加可 |
| 送信 | 標準搭載の自動送信のみ | 任意条件の自動送信 追加テンプレートの手動送信可 | 任意条件の自動送信 追加テンプレートの手動送信可 | |
| 出荷管理 | 送り状対応CSV | - | 出力可 | 出力可 |
| 納品書などPDF出力 | - | 出力可 | 出力可 | |
| 顧客管理 | 顧客一覧 | - | 利用可 | 利用可 |
| 顧客判定 | - | リピーター判定や ノベルティ追加が可能 | リピーター判定や ノベルティ追加が可能 | |
| 初期費用 | 無料 | 無料 | 無料 | |
| 月額費用 | ¥3,000〜¥10,000 ※受注件数により異なります | ¥3,000〜¥10,000 ※受注件数により異なります | 基本料金¥10,000+従量課金 | |
| 保守費用 | 1年間の請求総額の10% ※下限¥5,000、上限¥15,000 | 1年間の請求総額の10% ※下限¥5,000、上限¥15,000 | 翌年度以降 年間¥15,000 | |
| R-Messe問い合わせ対応 自動化オプション(月額費用) | ¥3,000/1ショップ | |||
| BOSS外部連携API オプション(月額費用) | ¥5,000/1システム | - | ¥5,000/1システム | |
| ふるさと納税事業利用料金(月額費用) ※複数ショップご利用の場合にふるさと納税事業ご利用ショップがある場合 | ¥3,000~¥10,000/1ふるさと納税事業ご利用ショップあたり ※受注件数により異なります ※オプションを利用している場合は、オプション料金も1システム分が発生します | |||
- ※1 CSVで取り込みを実施する受注情報は、RSL出荷用データが前提となります。
- ※2 値の変換機能はご利用いただけません。
- ※ RSLプランは、RMSとRSLのみを連携させる場合、もしくはRobot-inなど他OMSをご利用されている方が対象となります。
- ※ ご契約翌年度以降、年間¥15,000の保守費用を別途ご請求させていただきます。
ご利用料金について
- ※ BOSSは、受注の登録件数によって課金される、受注件数課金です。
- ※ スタンダードプランの楽天市場分の受注件数は、従量課金の対象外となります。
- ※ 楽天市場分以外で登録された受注件数は、登録方法としてAPIまたはCSV、画面入力を問わず、従量課金の課金対象となります。
- ※ 従量課金は、ご利用いただいた月の1日~末日までの合計で算出されます。
- ※ 保守費用は、試用期間を除き、利用を開始された月を起算月として、1年経過(12カ月)ごとにかかります。
- ※ 保守費用は、契約時(プラン変更含む)、過去1年以内に1ヵ月以上の契約月があった場合は、過去の契約月から起算した1年間の保守費用が発生しますのでご注意ください。
- ※ ふるさと納税事業ご利用料金は、複数のショップをご利用の場合で、かつ、ふるさと納税事業のご利用があるショップごとにご利用料金が発生します。また、オプションをご利用の場合、オプション料金もふるさと納税事業のご利用ショップごとに1システム分が発生します。
- ※ R-Messeお問い合わせ自動化サービス、及び、ふるさと納税事業ご利用料金は、ご利用プランが「RSLプラン(従来)」の場合でも発生します。

































