CSVアップロードのエラー詳細

対応モール形式のcsvエラー詳細

楽天市場形式csv item(商品情報)
エラー内容 エラー原因
◯行目:在庫タイプは1か2で入力してください。(登録)入力値:0 楽天市場上で在庫管理をしない設定(在庫タイプが0)になっています。
必ず1または2の設定を行ってください。
在庫の設定する=1、規格有り商品で在庫設定有り=2
◯行目: 規格設定有無は半角数字で入力してください。 下記のようなケースでエラーが発生します。
■ケース1
在庫タイプの項目に、半角数字以外の文字が入力されている。
必ず半角数字で入力をしてください。
■ケース2
zaiko Robot形式csvや、楽天市場形式csvのselect等、
楽天市場形式のitem.csvとは異なるcsvがアップロードされている。
アップロードしたcsvのフォーマットをご確認ください。
楽天市場形式csv select(規格情報)
エラー内容 エラー原因
◯行目: 在庫を管理しない商品です 選択肢タイプ項目に[s]または[c]が入力されています。
楽天市場上で在庫数を管理しない商品の為、zaiko Robotに登録はできません。
在庫管理をする場合は、必ず楽天市場上の設定を[i](ラジオボタン形式)に修正してください。
※配送方法、のし等在庫管理しない場合は、修正の必要はありません。
その場合、zaiko Robotには規格無しの商品としてご登録ください。
※[s][c]の項目が多数あるとzaiko Robot側の処理にお時間をいただきます。
アップロード時は[s][c]の商品はcsvから削除した後、アップロードください。


zaiko Robot形式のcsvエラー詳細

zaiko Robot形式csv
エラー内容 エラー原因
◯行目:java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: 下記のようなケースでエラーが発生します。
■ケース1
規格設定の指示文言がzaiko Robotの想定と異なる。
正しい文言:[規格設定有り][規格設定無し]
例)
[規格設定あり][規格設定有][規格設定なし][規格設定無]など。
正しい文言にご修正ください。
■ケース2
データの[,]カンマ区切りがなく、
csvの項目数がzaiko Robotの想定と異なる。
csvをテキストエディタ等で開き、
[,]カンマ区切りを必ずご確認いただき、ご修正ください。


共通のcsvエラー詳細

エラー内容 エラー原因
◯行目:〇〇を入力して下さい 商品番号や商品コード等の必須項目が入力されておりません。
csvの内容を確認の上ご修正ください。
◯行目:〇〇の入力が不正です。 表示されている項目に入力されている文字が、
想定外の文字が入力されています。
※[㎜][㎝][①]等の環境依存文字が入っている商品情報は
連動が出来ませんのでご修正ください。
csvの内容を確認の上ご修正ください。
◯行目: 該当の商品が存在しません。 規格が紐づく親の商品情報がzaiko Robotに登録されていない、
または指定した親の商品情報に誤りがある可能性があります。
zaiko Robotの親の商品情報をご確認の上、
再度アップロードしてください。
◯目: 該当の○○の商品が既に登録されています。url〇〇:◯
◯行目:既に登録された商品コードです。:◯◯(csvの商品コード)
zaiko Robot上に既に同じ商品コードや、
楽天市場の商品管理番号(URL)が登録されています。
csvの内容を確認の上ご修正ください。
url〇〇 =〇〇の部分には、FTPアカウントの番号が表示されます。
※FTPアカウントの番号は、管理画面>管理者情報からご確認いただけます。
例)
5行目: 該当の楽天URLの商品が既に登録されています。url14:1
csvファイルの5行目、FTPアカウント14の商品管理番号(URL)項目に入力されている情報が、
別の商品の商品管理番号(URL)と重複している。
◯行目:項目数エラー 下記の様なケースでエラーが発生します。
■ケース1
csvがエクセルになって(.xlsx等)アップロードされた時。
■ケースで2
項目数がzaiko Robotの想定と異なる時。
■ケース3
アップロードする時に選択した項目(形式)と、
アップロードしようとしたcsvファイルの形式が異なる
例)
作成したファイルの形式=zaiko Robot形式csvのselect
アップロード時、商品情報(item)としてファイルをアップロード。
ファイルの拡張子やファイル名、csvの内容をご確認の上ご修正ください。
◯行目: 登録された商品点数が設定された点数を超えています。 お申込み頂いているプランより、
zaiko Robotへ登録しようとした商品点数が超える場合表示されます。
プランをご変更いただきますか、
在庫連動が不要になった商品をzaiko Robot上から削除後、
ご登録ください。

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