STEP6 各ショップに出荷完了報告

ここでは出荷実績情報(「出荷完了日」「配送会社」「送り状番号」)を、各モール・カートへ反映させるために必要な、ステータス変更の操作方法をご確認いただけます。
※Robot-inからのモール・カートへの出荷データ登録を目的としたステータス変更でエラーが発生した場合、モール・カートへの出荷データ登録ができておりません。
ステータス変更後は必ず反映結果をご確認いただき、エラーが発生していた場合はご対応ください。

運用開始後、接続情報(ライセンスキーなど)の有効期限切れによって受注取り込みやステータス変更に失敗することがございます。
店舗様にて運用が安定するまでは日次でご確認いただき、安定後は週次や接続情報更新のタイミングなどで定期的に受注取り込みやステータス変更が問題なくできているかチェックをお願いいたします。

■主なマニュアルの内容

・ステータス変更方法(Robot-in上のステータス変更や、モール・カートへの出荷データ登録方法)
・ステータス変更後、エラーが出た場合の対応方法

🛍️ モール(楽天、Yahoo!、Qoo10など) ステータス変更エラー修正方法

🛒 カート(MakeShop、Shopifyなど) ステータス変更エラー修正方法

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