Yahoo!に関する注意事項

Yahoo!JAPAN IDとYahoo!JAPANビジネスIDについて

Yahoo!JAPAN IDは、「注文管理権限」が付与されたYahoo!JAPANビジネスIDと紐付けを行う必要がございます。
紐付けを行っていない場合、受注取り込み時にエラーが発生し取り込みができません。
紐づけがお済みでない場合は、必ず紐づけを行ってください。
※紐づけ方法や権限の付与方法につきましては、Yahoo!へお問い合わせください。

受注取り込み時の注意事項

入金確認について

Robot-inは取り込み時点の入金ステータスの情報を取り込み、保存しております。
その後、Yahoo!側で入金状況が変更されても、Robot-inには反映されません。
受注の処理前に、必ずYahoo!側にて入金確認を行ってください。
入金確認の運用例につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/7_1payment_check.html

Yahoo!側の大型セール時の支払方法「クレジットカード決済/PayPay残高払い」の注文の入金確認について

通常、Yahoo!では上記支払方法の注文は、Yahoo!側でオーソリ処理が行われたた後、受注作成されます。
しかし、セール時はYahoo!側でオーソリ処理が遅延し、オーソリ処理が完了していない受注が作成される場合がございます。
受注の処理前に、必ずYahoo!側にて入金確認を行ってください。

保留注文について

Robot-inでは「保留」注文を取り込み対象に設定可能となります。
ストアクリエイターProにて、いたずら注文等と判定され自動的に「保留」ステータスに移動された受注が対象となります。
店舗様にて「保留」に変更した注文は取り込み対象外となります。

ヤフオク併売商品(定額商品)の注文について

ヤフオク併売機能によりストアクリエイターProにて登録した「ヤフオク併売商品(定額商品)」をヤフオク店舗とYahoo!店舗の両モールへ同時出品が可能となっております。
Robot-in上でYahoo!およびヤフオクの店舗設定を行い、受注取込を行うことで「ヤフオク併売商品(定額商品)」の取り込みが可能となります。
※ヤフオク併売商品(定額商品)がYahoo!店舗で売れた場合はYahoo!受注、ヤフオク店舗で売れた場合はヤフオク受注としてRobot-inに取り込まれます。
※ヤフオクまとめて購入手続きで購入された受注は、ヤフオク受注としてRobot-inに取り込まれます。
取り込み方法の詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-yahoo-default-settings.html#index-04-2

LINEギフトの注文について

ストアクリエイターProに作成されたLINEギフトの注文も、Robot-inに取り込み可能となります。
しかしながら、注文者情報がない状態でYahoo!側で注文が作成されます。
そのため購入者様のメールアドレスは取り込まれず、Robot-inから購入者様へメール送信はできませんのでご注意ください。
また、LINEギフト分の注文取り込み後、Robot-inの「顧客管理」に情報がない顧客情報が作成され、 その顧客情報に注文が紐づけされますのでご注意ください。

「明細税額」について

Yahoo!は内税のため、Robot-inの「明細税額」は増税対応前の受注につきましては空欄、対応後の受注につきましては一律0円となります。

ステータス変更の注意事項

送り状番号なし理由について

送り状番号がない配送方法をご利用かつ、Robot-inからストアクリエイターProのステータスを「完了」に変更したい場合は、 「送り状番号なし理由」を事前にRobot-inの店舗設定にて設定いただく必要がございます。
設定方法の詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-yahoo-default-settings.html

zaiko Robotのキャンセル連動について

Robot-in上でYahoo!店舗にzaiko Robotのキャンセル連動の設定を行っておりますと、以下の動きが行われます。
Robot-in：「注文ステータス：キャンセル」への移動と同時に、zaiko Robotへキャンセル分の在庫数を加算リクエスト送信
※「□店舗のステータスも変更する」のチェックありのみの場合、モール・カート側への「キャンセル」リクエストが送信されます。
zaiko Robot：Robot-inから送信された加算リクエストを処理し、zaiko Robot上の「在庫数」に加算後、在庫連動する各モール・カートへ在庫送信

すでにストアクリエイターPro側で受注キャンセルを行い在庫数もキャンセル分加算している場合、Robot-inで「キャンセル」すると在庫数がずれますのでご注意ください。
zaiko Robotとの連携機能につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/5_2zr_renkei.html

反映機能について

送料一括反映機能について

Robot-inに取り込みした受注の「送料」を変更し、ストアクリエイターProへ反映することが可能となります。
変更しただけではストアクリエイターProへ反映されませんのでご注意ください。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/1-1souryouhanei.html

2026年05月01日更新