電話・FAXの受注をRobot-inで管理する

電話・FAXの受注管理について

電話・FAXの注文をRobot-inで管理するため操作フローの一例についてご説明します。
事前に電話・FAX受注を登録する[その他店舗]をご設定ください。
店舗設定
その他店舗
※設定する店舗名は、
電話・FAX注文の注文者にもメールを送信する場合:実店舗名や店舗名
電話・FAX注文の注文者には特にメールを送信しない場合:電話・FAX注文用
などご設定ください
※メール送信時には、ここで設定した店舗名でメールが送信されます

電話・FAXの受注登録方法

・1件ずつ登録する場合

Robot-in 管理画面>受注管理>受注登録>受注情報をご入力>商品の追加(入力)
商品情報をご入力>この内容で登録する
受注登録

・登録済の受注をコピーして登録する場合

Robot-in管理画面>受注管理>受注管理>コピーしたい受注をご選択>受注コピー

・受注コピーでコピーされない項目

注文基本情報 配送情報
決済ステータス 出荷予定日
与信ステータス 出荷完了日
受注確定日 到着予定日
返金額 配送会社
返金日 送り状種別
送り状番号
お届け完了日

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