初回ログイン・パスワードの再設定/2段階認証について

概要

初回ログイン方法

アカウント発行後、初回ログインを行い、店舗様にてパスワードの設定を行ってください。
ログインのURLは店舗様ごとに異なりますので、アカウント発行のメールよりご確認ください。
お申し込み時、店舗様にてご登録いただいたメールアドレスにお送りしております。

メール件名:【Robot-in】アカウント発行のご連絡

  • 初回ログイン画面
  • ①メールに記載されているログインのURLからRobot-in管理画面にアクセス
    ②メールに記載されたログイン情報でログイン
    ③「新しいパスワード」にパスワードにしたい12文字以上の値を入力
    ④「新しいパスワード(確認用)」に同じ値を入力
    ⑤「パスワード変更」ボタンをクリック
    ※設定したパスワードは店舗様にてメモ帳に控えるなど管理を行ってください。

パスワードの再設定方法

パスワードが不明になった場合、ログインURLからパスワードの再設定を進めることが可能となります。

  • パスワードの再設定方法
  • ①メールに記載されているログインのURLからRobot-in管理画面にアクセス
    ②「パスワードを忘れた方」をクリック
    ③「ユーザーID」にアカウント発行メールに記載の「アカウント」を入力
    ④「メールアドレス」に、「アカウント」に紐づく「メールアドレス」を入力
    ※お申し込み時の「メールアドレス」が該当の「アカウント」に設定されます。

⑤「パスワードの再設定」ボタンをクリック
⑥届いたメール内のパスワード再設定用のURLにアクセスし、画面の案内に従ってパスワードを再設定
メール件名:【Robot-in】パスワード再設定メール
※パスワードは12文字以上でご入力ください。
※設定したパスワードは店舗様にてメモ帳に控えるなど管理を行ってください。

2段階認証について

+この題名の目次 ・2段階認証とは
・2段階認証設定方法
・2段階認証でのログイン方法
・2段階認証の「送信先メールアドレス」追加/削除方法
・2段階認証の「無効」設定方法

2段階認証とは

2段階認証とは、「ユーザーID」「パスワード」だけでなく、店舗様の任意のメールアドレスへ送信される「認証コード」を用いてログインをすることで、不正アクセスからアカウントを守る仕組みです。
2段階認証を有効にしていただくことにより、万が一パスワードが漏洩してしまった場合も、第三者による不正ログインを効果的に防ぐことが可能となります。
そのため、2段階認証を「有効」に設定いただきご利用していただくのを推奨しております。

2段階認証設定方法

2段階認証を設定するには、まず「認証コード」を受け取りたいメールアドレスをRobot-inにご登録が必要です。
メールアドレス登録後、2段階認証を「有効」に設定可能となります。
設定後はログイン時に「認証コード」が必要となりますので、登録されたメールアドレスは店舗様にてメモ帳に控えるなど管理を行ってください。

STEP1:送信先メールアドレスの追加/認証方法

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②左メニューの「ログイン2段階認証設定」をクリック
    ③「メールアドレス追加」ボタンをクリックし、追加された入力欄に「メールアドレス」を入力
    ④「認証メール送信」ボタンをクリック
    ⑤「③で入力したメールアドレス」に届いたメールに記載の認証URLへ10分以内にアクセスし、メールアドレスの認証成功メッセージを確認
    メール件名:[重要]【Robot-in】2段階認証のご案内

※認証URLの有効期限は10分のため、10分以上経過した場合は④から操作し直してください。
⑥Robot-in管理画面に戻り「最新データに更新」をクリックし、[認証済]が表示されたかを確認

STEP2:2段階認証の「有効」設定方法

  • ①「2段階認証設定:◯有効(推奨)」をクリック
    ②「保存」ボタンをクリックし、「戻る」ボタンをクリック

2段階認証でのログイン方法

  • 認証コードの入力画面
  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②メールアドレスに届いた「認証コード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリック
    メール件名:[重要]【Robot-in】認証コードのご案内

※「認証コード」の有効期限は10分のため、10分以上経過した場合は①から操作し直してください。
また「認証コード」の入力を複数回失敗した場合は該当のコードがご利用いただけくなるため、①から操作し直してください。

2段階認証の「送信先メールアドレス」追加/削除方法

送信先メールアドレスの追加/認証方法

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②左メニューの「ログイン2段階認証設定」をクリック
    ③「メールアドレス追加」ボタンをクリックし、追加された入力欄に「メールアドレス」を入力
    ④「認証メール送信」ボタンをクリック
    ⑤「③で入力したメールアドレス」へ届いたメールを確認し、記載の認証URLへ10分以内にアクセス後、メールアドレスの認証成功メッセージを確認
    メール件名:[重要]【Robot-in】2段階認証のご案内

※認証URLの有効期限は10分のため、10分以上経過した場合は④から操作し直してください。
⑥Robot-in管理画面に戻り「最新データに更新」をクリックし、[認証済]が表示されたかを確認

送信先メールアドレスの削除方法

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②左メニューの「ログイン2段階認証設定」をクリック
    ③「削除」ボタンをクリックし、「OK」ボタンをクリック

2段階認証の「無効」設定方法

  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②左メニューの「ログイン2段階認証設定」をクリック
    ③「◯無効」ボタンをクリックし、「保存」ボタンをクリック

ログイン履歴について

ログイン履歴画面で、Robot-inへのログイン履歴がご確認いただけます。
履歴は閲覧日から4ヶ月前までのものとなります。

業務時間外からのログインなど、覚えのないログインがないか、定期的にご確認ください。
覚えのないログインがあった場合は、パスワードを変更するなどご対応ください。
Robot-inのユーザ設定よりご変更ください。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/5_7user.html#2-3
「現在のパスワード」が不明の場合はログアウト後、パスワードの再設定をお願いいたします。
詳細につきましては「こちら」をご確認ください。

ログイン履歴画面
項目名 詳細
ログイン日時 Robot-inへログインした日時が表示されます。
ログインID Robot-inへログインした「ユーザーID」が表示されます。
種別 ログインの種類が表示されます。
通常ログイン:Robot-inのログイン画面からログインを行った履歴です。
SSOログイン:共通アカウント画面からログインを行った履歴です。
クリックすると「共通アカウント利用状況」画面に遷移します。
共通アカウントの詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/ri-sso-acount.html
結果 ログインや認証状況が表示されます。
ログイン成功:ログインに成功した場合に表示されます。
認証失敗:「2段階認証:無効または有効」かつ「ユーザID」「パスワード」が不一致でログインに失敗した場合に表示されます。
認証成功:「2段階認証:有効」かつログイン時「ユーザID」「パスワード」が一致し、「認証コード」の送信に成功した場合に表示されます。
コード認証失敗:「認証コード」の入力に誤りがある、または有効期限切れの「認証コード」を入力した場合に表示されます。
ログインIP アクセスを行った利用者のIPアドレスが表示されます。

関連ワード : 二段階認証

2026年06月08日更新

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