futureshop(コマースクリエイター)に関する注意事項

API申請について

Robot-inにてfutureshop(コマースクリエイター)連携を行う場合は、店舗様からfutureshop(コマースクリエイター)へ申請が必要となります。
申請方法や申請フォームの詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-futureshop-default-settings.html#api

お申込み後、1営業日ほどでAPI情報がfutureshop(コマースクリエイター)の「ご契約担当者メールアドレス」宛にメールが届きます。
数日経っても届かない場合は、futureshop(コマースクリエイター)サポートまでお問い合わせください。

futureshop(コマースクリエイター)サポートダイヤル：06-6485-6485(平日10:00～17:30)

受注取り込み時の注意事項

「任意決済取込支払方法名」について

futureshop(コマースクリエイター)上で決済種別「任意決済、任意決済2、任意決済3」をご利用の場合は futureshop(コマースクリエイター)上に登録しているそれぞれの「決済表記名」をRobot-inに設定を行ってください。
未設定の場合、Robot-inの「支払方法」には「任意決済、任意決済2、任意決済3」と表示されますのでご注意ください。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-futureshop-default-settings.html#setting02

「金額情報詳細税率」について

「送料」「決済手数料」「修正額」の税率はfutureshop(コマースクリエイター)から送信されません。
受注取込時にRobot-inに設定したい税率をご設定ください。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-futureshop-default-settings.html#setting02

割引金額の名称について

futureshop(コマースクリエイター)側で以下の割引金額ごとに名称を設定している場合、Robot-inは「金額情報」の名称に取り込みます。
「バンドル販売割引額」「クーポン割引額（商品）」「クーポン割引額（送料）」「割引額」
例)
furureshop(コマースクリエイター)側で、「バンドル販売割引額」に「同梱販売割引」と名称設定
→Robot-inに取り込み後「金額情報」の名称に「同梱販売割引」が表示

futureshop(コマースクリエイター)側で名称の設定がない場合、Robot-inは以下デフォルト名称を追加いたします。
「バンドル販売割引金額」「割引合計金額（商品）」「割引合計金額（送料）」「割引合計金額」
例)
furureshop(コマースクリエイター)側で、「バンドル販売割引額」の名称未設定
→Robot-inに取り込み後「金額情報」の名称に「バンドル販売割引額」が表示

Robot-in上で任意の名称で確認されたい場合は、futureshop(コマースクリエイター)側で割引金額ごとの名称のご設定をお願いいたします。

オプションについて

futureshop(コマースクリエイター)側でオプションごとに価格を設定している場合、
受注取り込み時furureshopから「オプション名：選択肢(価格)/オプション名：選択肢(価格)」「オプションの数」が送られ、Robot-inは「金額情報」にオプションと金額を追加いたします。

オプション名に「/」(半角スラッシュ)などの区切り文字を設定されていると、
どこまでが一つのオプションなのかRobot-inが判断ができず、実際のオプション名と異なる情報として登録される可能性がございます。
Robot-in上のオプションとfutureshop(コマースクリエイター)上のオプション数が異なる場合、
Robot-inの「情報不正」アイコンにてご確認いただくことが可能となりますので、正しいオプション情報にご修正をお願いいたします。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-futureshop-default-settings.html#index-05

商品単位の「温度帯」取り込み設定について

futureshop(コマースクリエイター)の配送・送料機能（upgrade版）をご利用の場合のみ、Robot-inに「温度帯」の取り込みが可能となります。
配送・送料機能（upgrade版）を利用していない場合や他のモール・カートをご利用の場合は、Robot-inに受注取り込み後に個別にご修正いただくか、 商品マスターを利用して「温度帯」の取り込みの設定を行ってください。
詳細につきましては、以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-futureshop-default-settings.html#index-06

ステータス変更の注意事項

キャンセルについて

futureshop(コマースクリエイター)より提供されているAPIの仕様上、Robot-inからfutureshop(コマースクリエイター)への受注キャンセルは行えません。
キャンセル処理が必要な受注はfutureshop(コマースクリエイター)上でご対応をお願いいたします。

zaiko Robotのキャンセル連動について

Robot-in上でfutureshop(コマースクリエイター)店舗にzaiko Robotのキャンセル連動の設定を行っておりますと、以下の動きが行われます。
Robot-in：「注文ステータス：キャンセル」への移動と同時に、zaiko Robotへキャンセル分の在庫数を加算リクエスト送信
※futureshop(コマースクリエイター)より提供されているAPIの仕様上、Robot-inからfutureshop(コマースクリエイター)への受注キャンセルは行えません。
キャンセル処理が必要な受注はfutureshop(コマースクリエイター)上でご対応をお願いいたします。

zaiko Robot：Robot-inから送信された加算リクエストを処理し、zaiko Robot上の「在庫数」に加算後、在庫連動する各モール・カートへ在庫送信

すでにfutureshop(コマースクリエイター)側で受注キャンセルを行い在庫数もキャンセル分加算している場合、Robot-inで「キャンセル」すると在庫数がずれますのでご注意ください。
zaiko Robotとの連携機能につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/5_2zr_renkei.html

2026年05月15日更新