※[-]の項目は対応しておりません
| モール・カート | エラー文言 | 対応方法 |
|---|---|---|
| ポンパレモール | [受注APIのユーザID]または[受注APIのパスワード]または[ショップURL]に 誤りがある可能性があります。設定>店舗設定からご確認の上設定してください。 |
Robot-in上の[受注APIのユーザID][受注APIのパスワード][ショップURL]に 誤りがある場合に表示されます。 ・[受注APIのユーザID][ショップURL]の確認方法 ・[受注APIのパスワード]の確認方法 ・Robot-inへの登録方法 |
| 共通のエラー | request stalled |
自動受注取込に設定している時間×3以上の時間の間に受注取込が終了しておらず、 その状態で受注取込を行おうとする発生いたします。 例) 前回の受注取込が終るまで待ち、再度受注取込を行ってください。 |