au PAY マーケットに関する注意事項

「店舗メールアドレス」に登録するメールアドレスについて

au PAY マーケットの注文はセキュリティ上、au PAY マーケット側で注文者のメールアドレスが変換されております。
そのため、注文者にメールを送信したい場合は、au PAY マーケットのメールサーバを経由して送信する必要がございます。
送信するためには、Robot-inの送信元に設定するメールアドレスが、Wow!managerの「差出人(From)アドレス設定」に登録が必要です。
設定方法の詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-aupaymarket-default-settings.html#mailaddress

「接続元IPアドレス」について

au PAY マーケットは注文取り込みやステータス変更には、セキュリティ上、Robot-inのような外部システムのIPアドレスをWow!manager側に登録が必要です。
設定されておりませんと取り込みやステータス変更ができませんのでご注意ください。
設定方法の詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-aupaymarket-default-settings.html#api

「APIキー」の有効期限と自動更新について

APIキーの有効期限は発行日の90日後です。 期限が切れる10日前に、Wow!managerの「登録情報」に表示されている、基本メールアドレスにメールが届きます。
ご確認後、Robot-inからAPIキーの更新をお願いいたします。

弊社在庫管理システム「zaiko Robot」や、他システムで「APIキー」をご利用中の場合は、「APIキー」を再発行後、他システムの更新をお願いいたします。

※「APIキー自動更新」の「□有効期間の15日前にAPIキーを自動更新する。」にチェックをされている場合は、有効期限の15日前になりますと、APIキーが自動更新されます。
自動更新時に通知等は行われませんので、弊社在庫管理システム「zaiko Robot」や、他システムで「APIキー」をご利用中の場合は、 「□有効期間の15日前にAPIキーを自動更新する。」にチェックを入れず、有効期限期限前に手動更新いただくことを推奨しております。
自動更新をされる場合は、他システムの更新をお忘れないようご注意ください。
自動更新の設定につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-aupaymarket-default-settings.html#index-02-3

受注取り込み時の注意事項

一部支払い方法の注文について

「auかんたん決済」等のキャリア決済の場合は、Wow!managerにて「仮課金」の状態になります。
確定するためには、Wow!managerにて「完了」にする必要がございます。

「コンビニ決済」「銀行ネット決済(じぶん銀行)」「ATM決済」のお取り扱いがある場合は、
購入者様が入金後、Wow!managerにて自動的に「発送待ち」のステータスにステータス変更がされるため、
Robot-inへの受注取り込みタイミングによっては、受注取りこぼしが発生してしまう可能性がございます。
「受注管理用設定」の「コンビニ決済、銀行ネット決済(じぶん銀行)、ATM決済は決済完了のみを取込む」には、 必ずチェックを入れてください。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-aupaymarket-default-settings.html#index-05

「取引オプション」について

au PAY マーケットの受注情報の「取引オプション」を取り込みたい場合、Robot-inのどの項目に取り込むかを指定する必要がございます。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-aupaymarket-default-settings.html#index-02-1

「明細税額」について

au PAY マーケットは内税のため、Robot-inの「明細税額」は増税対応前の受注につきましては空欄、対応後の受注につきましては一律0円となります。

ステータス変更の注意事項

zaiko Robotのキャンセル連動について

Robot-in上でau PAY マーケット店舗にzaiko Robotのキャンセル連動の設定を行っておりますと、以下の動きが行われます。
Robot-in：「注文ステータス：キャンセル」への移動と同時に、zaiko Robotへキャンセル分の在庫数を加算リクエスト送信
※「□店舗のステータスも変更する」のチェックありのみの場合、モール・カート側への「キャンセル」リクエストが送信されます。
zaiko Robot：Robot-inから送信された加算リクエストを処理し、zaiko Robot上の「在庫数」に加算後、在庫連動する各モール・カートへ在庫送信

すでにau PAY マーケット側で受注キャンセルを行い在庫数もキャンセル分加算している場合、Robot-inで「キャンセル」すると在庫数がずれますのでご注意ください。
zaiko Robotとの連携機能につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/5_2zr_renkei.html

2026年05月01日更新