※[-]の項目は対応しておりません
| モール・カート | エラー文言 | 対応方法 |
|---|---|---|
| LOHACO | ストアアカウントが登録されていません。 | Robot-in上の[ストアアカウント]が未設定の場合に表示されます。
・確認方法 ・Robot-inへの登録方法 |
| LOHACO | Can’t get public keypx-01005 |
Robot-in上の[ストアアカウント]に誤りがある場合に表示されます。
・確認方法 ・Robot-inへの登録方法 |
| LOHACO | Signature is invalid px-01002 |
LOHACO側に設定した[公開鍵]に誤りがある場合に表示されます。
・確認方法 ・LOHACOへの登録方法 |
| 共通のエラー | request stalled |
自動受注取込に設定している時間×3以上の時間の間に受注取込が終了しておらず、 その状態で受注取込を行おうとする発生いたします。 例) 前回の受注取込が終るまで待ち、再度受注取込を行ってください。 |