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少数在庫のお店にとって
在庫連動は必須の条件

株式会社マリンキャッスル 高橋様

マリンキャッスル商品ページ

marine castle

株式会社マリンキャッスル

株式会社マリンキャッスル様は、韓国のキッズファッションを取り扱うアパレル会社です。 現在楽天市場、Yahoo!ショッピング、Qoo10の計3ショップを運営されています。

多店舗展開を契機に、在庫管理の必要性を痛感したご担当の高橋様は、他のシステムも実際に利用し比較検討した上で、在庫管理システム「zaiko Robot」を導入されました。

「少数在庫のお店にとって在庫連動は必須」と語る高橋様に、導入前の課題や、導入してよかった点を伺いました。

POINT

  • 在庫管理が簡単になりミスが削減
  • 配送アウトソーシング先と連携し理想的な在庫管理が実現
  • 各モールの販売状況が一目でわかり販売に活用

まずzaiko Robot 導入の経緯を教えて頂けますか?

在庫は多店舗展開すると過不足や出荷ミスにつながるので、何かしら連携しなくてはいけないと思い、解決の手段を色々と探していました。

実はzaiko Robot の導入前に別の在庫連動システムを使用していたんですが、使い勝手が悪くて何ヶ月かして解約してしまったんです。
そのタイミングで、前々から気になっていたzaiko Robot を試しに使ってみたら使い勝手がよく「これはいいぞ!」と感じて今まで使い続けています。

ありがとうございます!導入はスムーズに行えましたか?

導入は難しくなかったです。
商品番号が揃っていたので、楽天のアイテム(item.csv)とセレクト(select.csv)を入れれば商品数が多くてもスムーズに導入できました。
※商品番号を統一していない方は無償の登録代行サービスもご用意しております。

サポートの方に教えて頂きながら導入すれば問題なくすぐに使い始められると思いますよ。

サポートは電話もつながるし、色々な質問や悩みを相談すると、かなり親身に対応して頂けるのですごく助かっています。
分からない事があってもすぐに答えてくれるので、サポートに関して不満は一切ありません。
「こういった場合はどうすればいいですか、ではこういう場合は・・・」などイレギュラーな相談もさせて頂いてます(笑)

マリンキャッスル高橋様写真

嬉しいです!どんどんご相談ください!zaiko Robot 導入の決め手は何でしたか?

サポートの対応も決め手の一つですが、実際に使ってみたら非常に使いやすかったのと、アップデートもコンスタントにされていて更なる改善・拡張が期待できたので、このまま使い続けても大丈夫だと思い、導入を決めさせて頂きました。
また、費用面も魅力的で、サイト数に応じた料金体系も分かりやすく導入しやすかったです。

ありがとうございます!導入後、変わったことはありますか?

在庫がリアルタイムで連動されるようになりましたし、特に楽天の場合は楽天APIで在庫が即時反映できています。また、楽天のCSVをそのまま入れられるので商品の更新もスムーズです。

うちのような少人数で運営しているアパレル店の場合、在庫を管理しないと追いつかなくて無理が出てしまいます。
一つの商品の在庫が山のようにある大型店舗ではないので、少数在庫のお店にとって在庫連動は必須の条件となっています。

マリンキャッスル高橋様写真

また、何かあった時にいつでも在庫の確認や分析ができたりするのは結構良いと思っています。在庫変動履歴を見れば、どこのモールで何時に注文が来たのかが一目で分かるので、どこでどれくらい売れてるか後から確認しやすいんです。
販売にもつながるし、確認も出来てミスが減り在庫の精度が上がりました。

今では在庫の反映や確認がカンタンにできるし、配送アウトソーシング先との連携も取れているので、非常に理想的な在庫管理ができていると思います。

あとはセット商品をうまく使えば、より使いこなせるようになるんじゃないかと思います。
今のところはあまりセット商品がないので使ってないですけど、お店によってセット商品を扱っているならオススメですよね。

インタビューのご協力ありがとうございました!これからもzaiko Robotをよろしくお願い致します!

マリンキャッスル高橋様とハングリード営業担当の写真

マリンキャッスル様も
ご利用中のzaiko Robot

企業名 株式会社マリンキャッスル
ショップ名 marine castle
商材 キッズファッション
URL https://www.rakuten.ne.jp/gold/marinecastle/
出店ショップ 楽天市場、Yahooショッピング、Qoo10

Robotシリーズ 導入企業様へのインタビュー

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