多店舗一元管理システム

03-5937-2020受付時間 平日 10:00~18:00

多店舗一元管理システム

03-5937-2020受付時間 平日 10:00~18:00

お問い合わせ

お問い合わせ

少数在庫のお店にとって在庫連動は必須の条件

marine castle 高橋様

早速ですが、まずzaiko Robot の導入に至った経緯から教えて頂けますか?

高橋在庫は多店舗展開すると過不足や出荷ミスにつながるので、何かしら連携しなくてはいけないと思い、解決できそうな手段を色々と探していました。

zaiko Robot を導入する前に別の在庫連動システムを使用していたんですが、使い勝手が悪くて何ヶ月かして解約してしまいました。
そのタイミングで、前々から気になっていたzaiko Robot を試してみようと思い、トライアルに申し込んで使ってみたら使い勝手がよく「これはいいぞ!」と感じてそれから今まで使い続けています。

ありがとうございます!導入はスムーズに行えましたか?

高橋導入は難しくなかったと思います。
楽天のアイテムとセレクトを入れれば商品数が多くてもすぐに出来るので問題なかったです。
商品番号が揃っていたのでスムーズに導入できました。
サポートの方に教えて頂きながら導入すれば問題なくすぐに使い始められると思いますよ。

サポートの方は電話もつながるし、すぐに対応してもらえたり色々な質問や悩みもあったんですがそれも相談したらかなり親身に対応して頂いてすごく助かっています。
分からない事が出てきても、すぐに答えてくれるので、サポートに関して不満は一切ありません。
「こういった場合はどうすればいいですか、ではこういう場合は・・・」などイレギュラーな相談もさせて頂いてます(笑)

嬉しいです!どんどんご相談ください!サポート体制もzaiko Robot 導入の決め手の一つになりましたか?

高橋はい。
それとサポートに色々教えてもらいながら実際に使ってみたら非常に使いやすかったのと、アップデートもコンスタントにされていて使いやすい仕様になってきているので更なる改善・拡張が期待できたためこのまま使い続けても大丈夫だと思い、導入を決めさせて頂きました。
また、費用面も魅力的で、サイト数に応じた料金体系になっているので分かりやすく導入しやすかったです。

ありがとうございます!実際に導入してどのように改善しましたか?

高橋在庫がリアルタイムで連動しているし、特に楽天の場合は楽天APIで在庫が即時反映できてます。

少人数で運営して行くには在庫を管理しながらやっていかないと、特にうちのような店舗業態のアパレル店だと追いつかなくて無理が出てしまいます。
一個の商品の在庫が山のようにある大型店舗ではないので、少数在庫のお店にとって在庫連動は必須の条件となっています。

高橋いつ何が減ったか、何を足したのかという履歴も見ればすぐに分かるので何かあった時にいつでも確認ができたり在庫の分析もできたりするのは結構良いと思っています。
あとは楽天のCSVがそのまま直接入れられるので商品の更新もスムーズにいっています。

今では在庫の反映や確認がカンタンにできるし、配送アウトソーシング先との連携も取れているので、非常に理想的な在庫管理ができていると思います。

すごいzaiko Robot を使いこなしていますね!

高橋もうちょっとです。
セット商品をうまく使えば、より使いこなせるようになるんじゃないかと思います。
今のところはあまりセット商品がないので使ってないですけど、お店によってセット商品を扱っているならオススメですよね。

あと在庫変動履歴はやっぱりいいです。
どこのモールで何時に注文が来たのかが一目で分かるので、どこでどれくらい売れてるか後から確認しやすいんです。
販売にもつながるし、確認も出来てミスが減って在庫の精度が上がります。

ありがとうございます!これからもRobotシリーズを宜しくお願い致します!

マリンキャッスル様
もご利用の zaiko Robot

株式会社マリンキャッスル

marine castle(楽天市場店)

www.rakuten.ne.jp/gold/marinecastle/

ナチュラルでカッコかわいいキッズファッションショップ

【韓国子供服のマリンキャッスル】は、笑顔でハッピーな毎日をつくりたい子供服セレクトショップです!

Robotシリーズ 導入企業様へのインタビュー

お問い合わせ

インターネットでお問い合わせ

お問い合わせフォームはこちら

お電話でお問い合わせ

03-5937-2020受付時間 平日 10:00~18:00

電話をかける

上に戻る